La banca sta ampliando i propri investimenti nelle infrastrutture di pagamento.

Molte banche stanno accelerando gli investimenti nelle infrastrutture per l'elaborazione delle transazioni, nella connettività dei pagamenti e soprattutto nelle reti di accettazione dei pagamenti, al fine di espandere il proprio ecosistema di servizi digitali e servire al meglio il pubblico.

Dare priorità alla creazione di una rete di punti vendita.

Secondo i dati della Banca di Stato del Vietnam, alla fine del primo trimestre del 2026, l'intero mercato contava circa 20.700 sportelli automatici (ATM), con una diminuzione del 3% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, mentre il numero di terminali POS (Point of Sale) ha superato i 772.500. Le transazioni di pagamento senza contanti degli istituti di credito sono aumentate del 37,98% in volume e del 14,2% in valore. In particolare, le transazioni tramite codice QR sono aumentate del 16,43% in volume e del 52,4% in valore.

Nel corso degli anni, le banche commerciali hanno progressivamente ridotto gli investimenti nelle infrastrutture ATM tradizionali a favore delle infrastrutture di pagamento digitali e delle reti di accettazione dei pagamenti presso i punti vendita. Le osservazioni effettuate presso numerose banche mostrano che questa tendenza si sta facendo sempre più evidente, poiché i costi degli investimenti tecnologici continuano ad aumentare per soddisfare la crescente domanda di pagamenti senza contanti, mentre la spesa dei consumatori continua a diminuire a causa della graduale sostituzione dei metodi tradizionali con i codici QR.

Ad esempio, secondo il suo bilancio consolidato per il primo trimestre del 2026, le spese operative di Techcombank hanno raggiunto circa 4.360 miliardi di VND, con un aumento di quasi il 15% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Nel suo documento per gli investitori, la banca ha dichiarato che continuerà a investire massicciamente in dati, intelligenza artificiale e infrastrutture digitali, in linea con la sua strategia di sviluppo "AI-first bank". La banca ha inoltre sottolineato che oltre il 94% delle transazioni dei clienti individuali viene ora effettuato su piattaforme digitali.

Presso MB, VPBank e Sacombank , la tendenza a investire nelle infrastrutture di pagamento digitali è simile, con ricavi da servizi che nel primo trimestre del 2026 hanno registrato una crescita positiva. Di conseguenza, i vertici di MB hanno affermato che la banca continua a dare priorità agli investimenti in piattaforme dati, sicurezza e sistemi di elaborazione delle transazioni in tempo reale per supportare la propria strategia di espansione dell'ecosistema digitale dei clienti.

I vertici di VPBank hanno dichiarato che nel 2026 la banca continuerà a dare priorità allo sviluppo di fonti di ricavo non creditizie, con i pagamenti e i servizi digitali come area chiave per espandere la propria base clienti, soprattutto tra le imprese familiari e le piccole imprese.