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I consumatori stanno cambiando e le aziende si stanno adattando.

Báo Công thươngBáo Công thương17/07/2024


Nell'ambito del workshop "Collegare i prodotti alimentari sicuri ai moderni canali di distribuzione", organizzato dal Ministero dell'Industria e del Commercio il 17 luglio, si è tenuta una sessione di discussione sul tema: "Tendenze nel consumo verde e sostenibile".

Il Ministero dell'Industria e del Commercio sta attuando attivamente il progetto di consumo verde e sostenibile.

Condividendo le sue riflessioni durante la sessione di discussione, la Sig.ra Le Viet Nga, Vice Direttrice del Dipartimento del Mercato Interno (Ministero dell'Industria e del Commercio), ha affermato: "Nel contesto del 2023, il Primo Ministro ha approvato un importante progetto direttamente collegato al tema "Tendenze di consumo verdi e sostenibili". Si tratta anche di un programma d'azione nazionale volto a trasformare il sistema alimentare in un sistema trasparente, responsabile e sostenibile."

Xu hướng tiêu dùng xanh, tiêu dùng bền vững: Người tiêu dùng thay đổi, doanh nghiệp
Sintesi della sessione di discussione sul tema: "Tendenze nel consumo verde e sostenibile"

L'obiettivo è sviluppare un piano d'azione per creare un sistema di produzione, trasformazione, distribuzione e consumo alimentare trasparente, responsabile e sostenibile, che garantisca la sicurezza alimentare, sia al contempo ecologicamente responsabile e vantaggioso per la comunità e la salute pubblica.

Anche i consumatori stessi hanno la responsabilità di utilizzare il cibo in modo da tutelare l'ambiente. Il Primo Ministro ha incaricato tre ministeri di guidare l'attuazione del programma: il Ministero dell'Industria e del Commercio, il Ministero dell'Agricoltura e dello Sviluppo Rurale e il Ministero della Salute . Si tratta di una tendenza inevitabile per il sistema di produzione, trasformazione, distribuzione e consumo alimentare in Vietnam da qui al 2030.

Il Ministero dell'Industria e del Commercio ha in fase di attuazione due importanti documenti che hanno ricevuto un riscontro molto positivo da parte delle imprese. In primo luogo , il piano d'azione nazionale per l'attuazione della strategia di sviluppo del commercio interno per il periodo fino al 2030 e con una visione al 2045; in secondo luogo , nel dicembre 2022, il Ministro dell'Industria e del Commercio ha anche pubblicato il programma d'azione nazionale per la risposta ai cambiamenti climatici e la promozione della crescita verde nel settore industriale e commerciale per il periodo fino al 2030 e con una visione al 2050.

Xu hướng tiêu dùng xanh, tiêu dùng bền vững: Người tiêu dùng thay đổi, doanh nghiệp
La signora Le Viet Nga, vicedirettrice del Dipartimento del Mercato Interno (Ministero dell'Industria e del Commercio)

Nel corso della sessione di discussione, la signora Nguyen Quynh Anh, vicepresidente della Commissione nazionale per la concorrenza (Ministero dell'Industria e del Commercio), ha espresso la sua valutazione della legge modificata sulla tutela dei diritti dei consumatori. Ha affermato che la legge del 2013 sulla tutela dei diritti dei consumatori è stata approvata lo scorso anno ed è entrata ufficialmente in vigore il 1° luglio. La legge è stata approvata dall'Assemblea nazionale con oltre il 92% dei voti favorevoli, il che significa che i delegati erano ben consapevoli di essere anche loro consumatori. Le imprese, in quanto produttrici, sono a loro volta consumatori.

Un aspetto peculiare della Legge sulla tutela dei diritti dei consumatori, oltre ai numerosi altri gruppi target, è che la produzione e il consumo sostenibili rappresentano uno dei suoi sette principi cardine. Questo aspetto è stato incluso e specificamente dettagliato in diversi articoli fin dalle prime fasi di elaborazione del progetto di legge. Ad esempio, l'articolo 7 stabilisce che i consumatori hanno il diritto di beneficiare delle politiche di produzione e consumo sostenibili, e tale principio è ulteriormente approfondito negli articoli da 75 a 77 della nuova legge.

Ci auguriamo che le aziende collaborino con noi.

Secondo la signora Nguyen Quynh Anh, prima dell'entrata in vigore della Legge sulla tutela dei diritti dei consumatori, avevamo già implementato un programma per promuovere la produzione e il consumo sostenibili in collaborazione con il Dipartimento per il risparmio energetico e lo sviluppo sostenibile (Ministero dell'Industria e del Commercio).

Xu hướng tiêu dùng xanh, tiêu dùng bền vững: Người tiêu dùng thay đổi, doanh nghiệp
La signora Nguyen Quynh Anh, vicepresidente della Commissione nazionale per la concorrenza (Ministero dell'industria e del commercio)

"Fin dall'inizio, eravamo ben consapevoli che, sia per la produzione che per il consumo, alla fine deve esserci uno sbocco; deve esserci un luogo in cui i consumatori accettino il prodotto per incentivare la produzione. Nella legge che abbiamo introdotto, ci sono due concetti. Nello specifico, i diritti dei consumatori significano che i consumatori hanno il diritto di usufruire di prodotti, beni e servizi ecocompatibili, ma, al contempo, hanno anche delle responsabilità. Pertanto, sensibilizzare e diffondere informazioni è molto importante. Ci auguriamo che le imprese collaborino con noi affinché possiamo lavorare tutti insieme per tutelare i diritti dei consumatori", ha affermato la signora Nguyen Quynh Anh.

Nel frattempo, la signora Le Thi Hoai Thuong, Senior External Relations Manager di Nestlé Vietnam, ha affermato che l'azienda ha rispettato i propri impegni in materia di sviluppo sostenibile negli ultimi anni. Lo sviluppo sostenibile apporterà un valore reale all'azienda e ai consumatori.

In Vietnam, Nestlé Vietnam ha introdotto un modello di sviluppo sostenibile e rigenerativo, incentrato sulla lotta ai cambiamenti climatici, sugli acquisti responsabili, su una serie di principi e criteri di approvvigionamento, garantendo che l'intera catena di fornitura riduca al minimo le emissioni e implementando l'agricoltura rigenerativa, il risparmio idrico e lo sviluppo di imballaggi sostenibili.

" Nestlé Vietnam è la prima azienda in Vietnam ad aver completamente sostituito le cannucce di plastica monouso per le bevande pronte con cannucce di carta provenienti da foreste gestite in modo sostenibile ", ha affermato la signora Le Thi Hoai Thuong.

Xu hướng tiêu dùng xanh, tiêu dùng bền vững: Người tiêu dùng thay đổi, doanh nghiệp
Sig.ra Le Thi Hoai Thuong, Responsabile senior delle relazioni esterne, Nestlé Vietnam

La signora Nguyen Thi Mai Phuong, direttrice commerciale del Central Retail Group (GO! Supermarket, Big C, Top Market), ha affermato che, oltre alle sue attività principali di vendita al dettaglio e sviluppo commerciale, Central Retail attribuisce grande importanza allo sviluppo di un consumo ecologico e sostenibile. Il supermercato, con oltre 30.000 prodotti, ha subito una trasformazione significativa, con un maggior numero di prodotti e imballaggi ecologici in molte categorie merceologiche... Questo rappresenta un punto di svolta fondamentale che dimostra l'impegno dell'azienda nella collaborazione con i fornitori. Secondo la signora Phuong, i consumatori sono ora pronti a spendere per un consumo ecologico, collaborando con le aziende per partecipare a programmi che eliminano l'uso di sacchetti di plastica e sono disposti a utilizzare scatole di cartone per gli ordini di grandi dimensioni.

Bà Nguyễn Thị Mai Phương - Giám đốc Thương mại Ngành hàng, Tập đoàn Central  Retail (siêu thị GO! Big C, Top Market)
La Sig.ra Nguyen Thi Mai Phuong è Direttrice Commerciale della categoria di prodotti presso Central Retail Group (supermercati GO!, Big C, Top Market).

In prossimità dei parcheggi, noi e i nostri partner abbiamo installato macchine per il riciclo di bottiglie di plastica e lattine di alluminio e guidiamo i clienti nella raccolta differenziata dei rifiuti alla fonte… Oltre a essere soddisfatti del servizio e dei prodotti, i clienti sono contenti di aver contribuito e di aver partecipato attivamente allo sviluppo di un consumo ecologico e sostenibile. Non siamo solo un'attività di vendita al dettaglio, ma anche un'impresa che promuove lo sviluppo sostenibile ”, ha affermato la signora Nguyen Thi Mai Phuong.

La signora Le Viet Nga ha inoltre informato che, stando ai rapporti, si può constatare che le politiche vengono effettivamente implementate nella pratica, e non si tratta solo di "politiche anticorruzione" non accolte dalle imprese. Le aziende sono consapevoli delle proprie responsabilità e ne riconoscono i vantaggi. Operando nel settore della sicurezza alimentare e vendendo prodotti ecocompatibili, abbiamo acquisito una clientela molto favorevole e anche i consumatori stanno diventando più consapevoli delle problematiche legate al consumo sostenibile.



Fonte: https://congthuong.vn/xu-huong-tieu-dung-xanh-tieu-dung-ben-vung-nguoi-tieu-dung-thay-doi-doanh-nghiep-chuyen-minh-333077.html

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