Gli operatori di rete mobile stanno accelerando la standardizzazione degli abbonati prima della "scadenza".

Le aziende di telecomunicazioni nella provincia di Thanh Hoa stanno entrando nella "fase finale", implementando simultaneamente diverse soluzioni per aiutare gli utenti a verificare le informazioni degli abbonati, garantire comunicazioni ininterrotte e ridurre il numero di schede SIM registrate a nome di utenti non autorizzati.

Le persone si recano presso i punti di transazione della VNPT Thanh Hoa per verificare le informazioni relative al proprio abbonamento.

A partire dal 15 giugno 2026, la normativa sulla verifica dei dati degli abbonati, di cui alla Circolare 08/2026 del Ministero della Scienza e della Tecnologia, entrerà in una fase di applicazione più rigorosa. Gli abbonati che non avranno completato la standardizzazione dei dati potrebbero vedersi sospendere temporaneamente i servizi (in modo unidirezionale o bidirezionale) o addirittura vedersi revocare il numero se non si adegueranno alla normativa.

Prima di ciò, le aziende di telecomunicazioni nella provincia di Thanh Hoa stavano entrando nella "fase finale", implementando simultaneamente diverse soluzioni per aiutare le persone a verificare le informazioni degli abbonati, garantire comunicazioni ininterrotte e limitare l'uso di schede SIM registrate a nome di persone non autorizzate.

"Riscaldato" nei punti di transazione.

Negli ultimi giorni, molti punti di servizio per le telecomunicazioni nella provincia di Thanh Hoa hanno registrato un forte aumento del numero di clienti che si recavano presso gli sportelli per verificare i propri dati di abbonamento. Fin dalle prime ore del mattino, gli sportelli erano affollati di persone in attesa di completare procedure come la verifica dei documenti d'identità, la scansione biometrica del volto e l'aggiornamento dei dati nel sistema.

Secondo le statistiche di VNPT Thanh Hoa, quasi 600.000 abbonati Vinaphone nella provincia necessitano attualmente della verifica dei dati. Al 24 maggio, oltre 421.000 abbonati avevano completato l'aggiornamento dei dati, raggiungendo oltre il 70% dell'obiettivo prefissato.

Tuttavia, il numero di abbonati che richiedono la standardizzazione rimane piuttosto elevato, mentre la scadenza si avvicina, creando una notevole pressione sulle compagnie di telecomunicazioni.

Per accelerare i progressi, VNPT Thanh Hoa sta implementando simultaneamente diverse soluzioni, come l'invio di messaggi SMS, l'esecuzione di chiamate automatizzate tramite intelligenza artificiale, la riproduzione di messaggi vocali per ricordare ai clienti di verificare le proprie informazioni alla prima chiamata della giornata e il rafforzamento della comunicazione sulle piattaforme digitali.

Inoltre, numerosi punti di assistenza mobile sono stati installati direttamente nelle zone residenziali e nei centri culturali dei villaggi per facilitare l'accesso alla popolazione. Per coloro che hanno difficoltà ad accedere alla tecnologia, come gli anziani che vivono da soli, le persone con disabilità o coloro che non hanno i mezzi per spostarsi, il personale della rete si recherà direttamente a domicilio per assisterli nella verifica dell'abbonamento.

Il signor Pham Thanh An, vicedirettore di VNPT Thanh Hoa, ha dichiarato: "Manteniamo aperti i nostri punti di transazione fino alle 22:00 e abbiamo anche allestito ulteriori punti di assistenza presso i centri culturali della comunità. Per i gruppi vulnerabili, il nostro personale si recherà direttamente a domicilio per aiutarli a verificare le informazioni relative all'abbonamento."

Non solo VNPT, ma anche altre aziende di telecomunicazioni nella provincia di Thanh Hoa stanno accelerando la standardizzazione dei dati degli abbonati in conformità con le nuove normative.

Il personale di MobiFone Thanh Hoa assiste i clienti nella verifica delle informazioni relative al loro abbonamento.

Presso MobiFone Thanh Hoa, ci sono ancora oltre 124.000 abbonati che devono verificare le proprie informazioni. Per garantire il rispetto della scadenza del 15 giugno, l'operatore di rete ha istituito team di supporto mobile che contattano proattivamente i clienti tramite chiamate e SMS per ricordare loro di aggiornare i propri dati e ha aumentato il personale per fornire assistenza al di fuori dell'orario lavorativo.

Il signor Hoang Viet Phuong, vicedirettore del centro MobiFone di Thanh Hoa, ha affermato che l'unità sta concentrando tutte le sue risorse per supportare i clienti nel completamento della standardizzazione delle informazioni degli abbonati, riducendo al minimo il rischio di interruzioni delle comunicazioni dovute al mancato aggiornamento tempestivo dei dati.

Il governo e i gestori di rete si stanno interessando alla questione.

Non solo le compagnie di telecomunicazioni, ma anche le autorità locali e gli enti di gestione statale stanno coordinando sempre più l'attuazione della standardizzazione degli abbonamenti.

Di recente, il Dipartimento di Scienza e Tecnologia di Thanh Hoa ha emesso un documento in cui si richiede ai Comitati Popolari di comuni e quartieri, insieme alle imprese di telecomunicazioni, di accelerare ulteriormente l'attuazione della Circolare 08/2026 sulla verifica delle informazioni degli abbonati alla telefonia mobile terrestre. Il documento richiede in particolare che le autorità locali rafforzino le campagne di sensibilizzazione pubblica per incoraggiare i cittadini ad aggiornare proattivamente le proprie informazioni di abbonamento e supportino le aziende nell'allestimento di punti di verifica presso i centri congressi di comuni/quartieri, i centri culturali di villaggio e i centri delle aree residenziali. Anche i gruppi comunitari di tecnologia digitale, le associazioni giovanili, le associazioni femminili, ecc., vengono mobilitati per assistere i cittadini nella verifica delle proprie informazioni di abbonamento.

Per le aziende di telecomunicazioni, il Dipartimento di Scienza e Tecnologia richiede di continuare a mantenere la propria rete di punti di transazione e punti di assistenza mobile; rafforzare le risorse umane e l'infrastruttura tecnica; e implementare diversi canali di supporto diretti e online per creare le condizioni più favorevoli affinché gli utenti possano aggiornare le informazioni del proprio abbonamento entro la scadenza del 15 giugno.

Il personale di Viettel Thanh Hoa assiste i clienti nella verifica delle informazioni relative agli abbonati presso i centri culturali dei villaggi.

Grazie agli sforzi coordinati tra le autorità locali e le compagnie di telecomunicazioni, la standardizzazione dei numeri di abbonamento nella provincia sta subendo un'accelerazione durante questo periodo di punta. Oltre alle transazioni dirette, molti clienti vengono anche indirizzati all'utilizzo dell'applicazione digitale del fornitore di rete o della piattaforma VNeID per risparmiare tempo e ridurre la pressione sui punti vendita.

La signora Le Thi Anh, del distretto di Hac Thanh, provincia di Thanh Hoa, ha affermato che l'attuale processo di verifica delle informazioni è piuttosto agevole grazie al supporto diretto del personale addetto alle transazioni. Secondo la signora Anh, le fasi vengono guidate in modo rapido ed efficiente, senza lunghi tempi di attesa, consentendo così alle persone di completare facilmente l'aggiornamento delle informazioni dell'abbonato.

Inasprimento dei controlli sugli abbonati per bloccare le schede SIM spam e le truffe.

Secondo la Circolare 08/2026 del Ministero della Scienza e della Tecnologia, le informazioni relative agli abbonati di telefonia mobile devono corrispondere a quelle presenti nel Database Nazionale della Popolazione, inclusi il codice identificativo personale, il nome completo, la data di nascita e i dati biometrici del volto.

Il rafforzamento della gestione degli abbonati è considerato una soluzione cruciale per arginare la proliferazione di schede SIM non registrate e fraudolente, una delle principali cause del recente aumento delle truffe telefoniche e dei casi di usurpazione d'identità. Una volta che i dati degli abbonati saranno completamente standardizzati, la gestione delle informazioni degli utenti diventerà più trasparente, contribuendo a prevenire l'utilizzo di schede SIM registrate con dati falsi per commettere atti illeciti.

Approfittando della fretta di aggiornare i dati degli abbonati, molti truffatori hanno intensificato le loro attività fraudolente tramite telefonate, SMS e social media. In alcuni casi, si spacciano per dipendenti delle compagnie telefoniche, chiedendo alle vittime di "verificare urgentemente" le proprie SIM, fornire codici OTP o accedere a link sospetti per aggiornare le informazioni della propria SIM.

Le compagnie di telecomunicazioni raccomandano vivamente di non fornire codici OTP, password o informazioni personali a nessuno per telefono o sui social media, e di non cliccare su link provenienti da fonti sconosciute che richiedono l'aggiornamento dei dati dell'abbonato.

La verifica deve essere effettuata esclusivamente tramite l'app ufficiale del fornitore di rete, l'app VNeID, o direttamente presso i punti vendita autorizzati, al fine di garantire la sicurezza dei dati personali.

Hong Tu

Fonte: https://baothanhhoa.vn/nha-mang-tang-toc-chuan-hoa-thue-bao-truoc-gio-g-289090.htm