Cosa dovrebbero fare le persone quando ricevono un SMS che richiede la verifica dell'abbonato?

Con l'avvicinarsi della scadenza del 15 giugno 2026, molti utenti stanno iniziando a ricevere messaggi relativi alla verifica dell'abbonamento su VNeID.

Secondo il Dipartimento delle Telecomunicazioni, quando si riceve un messaggio dal fornitore di rete che richiede la verifica e la conferma delle informazioni dell'abbonato, è necessario accedere all'applicazione VNeID per controllare i numeri di telefono registrati a proprio nome. Foto: Anh Vu

La sera del 2 giugno, la signora Nguyen Thuy Dung ( Hanoi ) ha riferito di aver ricevuto un messaggio di testo dal suo operatore di telefonia mobile che le chiedeva di verificare e confermare i dati del suo abbonamento.

"Sono rimasta piuttosto confusa dopo averlo letto, perché ultimamente ci sono stati molti avvisi di truffa. Non so se questo messaggio sia vero o falso, se devo cliccare sul link o andare in negozio", ha detto la signora Dung.

Secondo la signora Dung, dopo aver condotto ulteriori ricerche su... Grazie a VNeID, ha appena scoperto che il numero di telefono che sta utilizzando è ancora registrato a suo nome e ha completato la verifica dello stato.

La signora Dung non è la sola; molti utenti stanno vivendo una situazione simile, ricevendo continuamente notifiche relative alla verifica dell'abbonamento prima del 15 giugno.

Secondo il Dipartimento delle Telecomunicazioni ( Ministero della Scienza e della Tecnologia ), i cittadini dovrebbero accedere all'applicazione VNeID per verificare i numeri di telefono registrati a loro nome.

Qui gli utenti possono vedere esattamente quanti numeri di telefono sono registrati e lo stato di verifica di ciascun numero.

Se il numero di telefono attualmente in uso risulta nel sistema, l'utente deve confermare "Attualmente in uso".

Se un numero di telefono risulta non essere di loro proprietà o non sanno chi lo sta utilizzando, i cittadini possono selezionare "Non utilizzare" per consentire alla compagnia telefonica di proseguire con le indagini e le verifiche previste dalla normativa.

Come si fa a distinguere un messaggio di testo vero da uno falso?

Secondo le compagnie di telecomunicazioni, le notifiche di conferma dell'abbonamento vengono solitamente inviate tramite i canali ufficiali dell'operatore di rete o visualizzate sull'applicazione della compagnia di telecomunicazioni.

Gli utenti devono prestare attenzione ai messaggi contenenti link sospetti, richieste di password, codici OTP o immagini di documenti di identità provenienti da piattaforme non ufficiali.

In caso di dubbi, è possibile ricontrollare le informazioni sull'app VNeID, sull'app del fornitore di rete o contattare il call center per una verifica.

Quando è necessaria l'autenticazione biometrica?

Non tutti gli abbonati sono tenuti a eseguire l'autenticazione biometrica immediatamente dopo aver ricevuto il messaggio.

Secondo quanto riportato dal Dipartimento delle Telecomunicazioni, l'autenticazione biometrica viene applicata nei casi in cui gli operatori di rete richiedono l'aggiornamento o la riverifica delle informazioni degli abbonati, in conformità con le normative vigenti.

Inoltre, a partire dal 15 giugno 2026, gli abbonati che cambieranno il proprio dispositivo terminale dovranno ripetere la procedura di autenticazione biometrica tramite riconoscimento facciale.

Quando dovrei andare al negozio?

In molti casi, gli utenti possono completare le procedure di verifica o autenticazione direttamente sull'app dell'operatore.

Tuttavia, se gli abbonati scoprono che le proprie informazioni di abbonamento sono inesatte, non possono essere verificate online o hanno bisogno di rifare il contratto, devono recarsi presso un punto di assistenza del fornitore di rete per ricevere supporto.

Secondo l'Autorità per le Telecomunicazioni, per i numeri di abbonato che il titolare registrato conferma non essere in uso, le compagnie telefoniche continueranno a notificare all'utente attuale la necessità di rinnovare il contratto e verificare le informazioni richieste.

Entro il 15 giugno 2026, gli abbonati che non avranno confermato il proprio stato come richiesto vedranno i propri servizi in uscita temporaneamente sospesi, incluse le chiamate e gli SMS verso altri abbonati. Pertanto, una volta ricevuta la notifica dal gestore di rete, gli utenti dovrebbero controllare il proprio VNeID anziché ignorarla o attendere la scadenza per intervenire.

Fonte: https://baoquangninh.vn/nhan-tin-nhan-yeu-cau-xac-nhan-thue-bao-nguoi-dan-nen-lam-gi-3409942.html