Si registra un'impennata di pagine fan false di hotel utilizzate per truffe, alcune delle quali addirittura muniti del sigillo ufficiale del Ministero del Turismo.

Di recente, molti turisti sono stati truffati da individui che creano false pagine Facebook di alloggi privati ​​e hotel nella provincia di Dak Lak, inducendoli a pagare acconti per le camere e poi rubando il denaro.

Numerosi resort, hotel e alloggi privati ​​nell'ex provincia di Phu Yen (ora Dak Lak ) hanno visto le proprie pagine fan falsificate - Foto: MINH CHIEN

Di recente, sui social media sono apparsi numerosi post che segnalano truffe ai danni di turisti che prenotavano camere tramite pagine fan presso resort, hotel e alloggi privati ​​nella provincia di Dak Lak.

Pagine fan fasulle con un numero di follower alle stelle, che emettono ricevute di prenotazione con timbri ufficiali.

Una falsa pagina fan ha inviato ai turisti una ricevuta di conferma della prenotazione con un codice QR e persino il timbro ufficiale del Ministero del Turismo - Foto: MINH CHIEN

La signora Pham Thi Huyen Thoai (residente nel quartiere di Binh Kien, Dak Lak) ha raccontato che il 3 luglio tutta la sua famiglia aveva programmato una vacanza a Cu Lao Mai Nha (comune di O Loan, Dak Lak). Cercando su Facebook, ha trovato la pagina Facebook di Nắng House e li ha contattati per prenotare una stanza. Dopo aver ricevuto consigli, ha versato un acconto per una stanza del valore di circa 1,4 milioni di VND.

"Ho trasferito il denaro tramite il codice QR presente sulla ricevuta di pagamento. Ho visto un timbro sulla ricevuta e il destinatario era chiaramente un'azienda. Dopo aver effettuato il trasferimento, mi hanno detto che dovevo inserire il codice di prenotazione corretto perché non riuscivano a verificarlo. Poi mi hanno chiesto di trasferire altri 1.350.000 VND utilizzando un messaggio precompilato. Ho notato diverse irregolarità, quindi non ho acconsentito e ho richiesto il rimborso del mio deposito, ma mi hanno riattaccato il telefono", ha dichiarato la signora Thoai.

Analogamente, la signora Le Hoai Trang (una turista di Ho Chi Minh City) ha affermato di aver prenotato una stanza presso l'SM Beach Resort (quartiere Binh Kien, ex provincia di Phu Yen) nell'aprile di quest'anno tramite una pagina fan.

Fortunatamente, in quel momento si accorse che l'amministratore della pagina rispondeva ai clienti in modo molto brusco e li sollecitava continuamente a trasferire denaro sul conto, cosa che le insospettì, quindi interruppe la transazione. In seguito, quando chiamò il numero dell'assistenza clienti presente sul sito web del resort, si rese conto di essere stata truffata.

"I turisti si perdono completamente in un labirinto, non sapendo distinguere la realtà dalla finzione. Quando cercano informazioni, scoprono che le pagine fan false hanno addirittura più follower di quelle vere", ha affermato la signora Trang.

Fingendosi un turista che contatta la falsa pagina fan di Nắng House, Tuổi Trẻ Online ha ricevuto una conferma di prenotazione simile.

In particolare, la ricevuta di prenotazione recava anche un timbro contraffatto del vicedirettore del Dipartimento del Turismo, insieme a un codice QR per trasferire denaro sul conto di INFINITE VN Co., Ltd.

Vedendo il giornalista esitare, lo staff della fanpage lo ha sollecitato ripetutamente, per poi dire che avrebbero annullato la prenotazione perché c'erano troppe richieste.

Abbiamo richiesto una consulenza diretta, ma quando abbiamo chiamato la linea di assistenza, nessuno ha risposto.

I turisti devono essere prudenti e prenotare direttamente.

La fanpage falsa (a sinistra) ha persino più follower della fanpage reale, ingannando molti clienti - Foto: screenshot

I rappresentanti di Nắng House hanno dichiarato di aver ricevuto numerose segnalazioni da parte di ospiti che affermavano di aver prenotato camere tramite pagine fan false. La struttura ha ripetutamente pubblicato avvisi e segnalato regolarmente le pagine fan false, ma non è riuscita a risolvere completamente il problema, il che li ha portati a creare un sito web separato per consentire agli ospiti di prenotare le camere.

Il signor Ho Van Tien, presidente dell'Associazione Turistica di Phu Yen, ha dichiarato che attualmente quasi il 70% delle pagine fan di Facebook sono pagine false di strutture ricettive... Molte strutture hanno segnalato il problema alle autorità e pubblicato avvisi, ma la situazione persiste.

"Per evitare rischi, i turisti devono essere vigili e possono prenotare le camere tramite app e siti web affidabili come booking.com, Agoda, Traveloka... oppure recarsi direttamente presso la struttura per prenotare. Molte strutture dispongono di siti web a cui i turisti possono accedere per trovare numeri di telefono di assistenza o contattare i centri locali di promozione turistica per ricevere supporto", ha affermato il signor Tien.

Il signor Nguyen Le Vu, vicedirettore del Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo di Dak Lak, ha dichiarato che raccoglieranno informazioni sui casi di frode e le invieranno alle unità competenti per prevenirli e gestirli a norma di legge.

"Nel prossimo futuro, il dipartimento richiederà alle aziende turistiche di fornire informazioni sulle pagine ufficiali, di pubblicizzarle ampiamente sui mass media e soprattutto di raccogliere i numeri di telefono di assistenza in modo che i turisti possano conoscerli e contattarli", ha affermato il signor Vu.

Torniamo all'argomento

MINH CHIEN

Fonte: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm