Con un incremento del 26%, il commercio elettronico transfrontaliero è considerato una "leva" che aiuta le imprese a esportare online; tuttavia, la gestione rimane inadeguata.
Importante canale di esportazione
Secondo un rapporto del Dipartimento per l'e-commerce e l'economia digitale ( Ministero dell'Industria e del Commercio ), il commercio elettronico in Vietnam continua a mantenere un tasso di crescita impressionante del 18-25% all'anno. Nel 2024, il mercato dell'e-commerce ha superato i 25 miliardi di dollari, con un aumento del 20% rispetto al 2023, rappresentando circa il 9% delle vendite al dettaglio totali di beni e servizi a livello nazionale.
Il commercio elettronico rappresenta i due terzi del valore dell'economia digitale del Vietnam. Il tasso di crescita del commercio elettronico e dell'economia digitale vietnamita continua a registrare una solida crescita a doppia cifra, posizionando il Paese tra i primi 10 al mondo per la crescita del commercio elettronico, dando impulso allo sviluppo dell'economia digitale e guidando la trasformazione digitale delle imprese.
| Il commercio elettronico transfrontaliero è in forte espansione, ma difficile da regolamentare. (Immagine a scopo illustrativo) |
In particolare, il commercio elettronico transfrontaliero è diventato un canale cruciale per l'esportazione di merci, ampliando il mercato di consumo per i prodotti vietnamiti. I dati del rapporto Amazon Global Selling Vietnam mostrano che oltre 17 milioni di prodotti di aziende vietnamite sono stati esportati, con un aumento del 50% in termini di valore e del 40% nel numero di partner commerciali. Complessivamente, il commercio elettronico transfrontaliero è cresciuto del 26% rispetto all'anno precedente.
Secondo Le Hoang Oanh, direttore del Dipartimento di Commercio Elettronico ed Economia Digitale, il commercio elettronico transfrontaliero offre numerosi vantaggi alle imprese, tra cui: l'espansione dei mercati di esportazione, l'aumento rapido delle vendite in breve tempo; la rapida acquisizione del feedback dei clienti per migliorare tempestivamente i prodotti in base alle esigenze del mercato; la risoluzione del problema della stagionalità...
Per gestire questo moderno canale di vendita al dettaglio, il Ministero dell'Industria e del Commercio ha continuato a rafforzare, nel corso dell'ultimo anno, l'applicazione della legge, le attività di ispezione e la gestione delle problematiche relative al commercio elettronico. A partire dal 2024, il Ministero dell'Industria e del Commercio ha ricevuto richieste, fornito consulenza e supporto a 89.802 imprese e organizzazioni e a 27.878 persone fisiche che hanno registrato un account; ha elaborato le notifiche per 117.075 siti web di commercio elettronico e 9.256 fornitori di servizi di commercio elettronico per il completamento delle procedure di registrazione; e tutte le richieste di registrazione di cittadini e imprese relative ad attività di commercio elettronico vengono elaborate interamente attraverso il sistema di servizi pubblici online, garantendo un'elaborazione rapida ed efficiente e prevenendo incidenti negativi nello svolgimento delle funzioni ufficiali.
Per quanto riguarda il commercio elettronico transfrontaliero: il Ministero ha prontamente informato e riferito al Primo Ministro , emanando una direttiva per continuare a rafforzare la gestione statale del commercio elettronico; per studiare e proporre la promulgazione di una legge specifica sul commercio elettronico al fine di potenziare la gestione statale delle attività di commercio elettronico transfrontaliero; e per coordinarsi con altri ministeri e agenzie al fine di rafforzare la supervisione, l'individuazione e la gestione delle violazioni da parte delle piattaforme di commercio elettronico transfrontaliero…
Ci sono ancora molte lacune.
Nonostante i notevoli sforzi di monitoraggio e gestione, la questione del controllo di merci contraffatte, piratate, proibite, che violano i diritti di proprietà intellettuale e di qualità inferiore rimane complessa. Sebbene i documenti legislativi sul commercio elettronico contengano normative per la revisione, il controllo e la gestione delle informazioni illecite, le violazioni nel cyberspazio stanno diventando sempre più sofisticate, ponendo una sfida agli enti statali preposti alla gestione del problema, chiamati a sviluppare strumenti di controllo più efficaci.
Il controllo del commercio elettronico transfrontaliero presenta sfide ancora maggiori: sebbene il Decreto governativo n. 85/2021/ND-CP abbia inizialmente stabilito le condizioni per le entità che forniscono servizi di commercio elettronico transfrontaliero al mercato vietnamita, tali normative non sono sufficientemente rigorose o diffuse, il che consente a molte piattaforme di commercio elettronico transfrontaliero di entrare nel mercato vietnamita prima di aver completato le procedure legali ufficiali.
Alla luce di questa situazione, il Dipartimento per il commercio elettronico e l'economia digitale si è coordinato con il Dipartimento generale per la gestione del mercato e il Dipartimento generale delle dogane per rafforzare la supervisione, l'individuazione e la gestione dei magazzini e dei punti di raccolta merci (ove presenti) delle piattaforme di commercio elettronico transfrontaliero non registrate.
Rafforzare la comunicazione per guidare i consumatori a prestare attenzione quando effettuano acquisti online su piattaforme di e-commerce transfrontaliere in generale, e su piattaforme come Temu e Shein in particolare. Nello specifico, è fondamentale evitare assolutamente di effettuare transazioni con piattaforme non registrate presso il Ministero dell'Industria e del Commercio sul portale di gestione dell'e-commerce. L'obiettivo è sensibilizzare sui rischi dell'acquisto di beni su piattaforme di e-commerce transfrontaliere e tutelare i diritti dei consumatori.
Gli esperti prevedono che nel 2025 l'economia digitale e l'e-commerce continueranno a ricevere attenzione, sostegno e promozione, e saranno ampiamente applicati nelle imprese e nelle comunità, creando un impulso più forte per incrementare le esportazioni e i consumi interni, in particolare di prodotti agricoli e alimentari. Tuttavia, ciò pone anche nuove esigenze per la gestione dell'e-commerce transfrontaliero.
Nel suo ruolo, il Dipartimento per il commercio elettronico e l'economia digitale ha dichiarato che continuerà a studiare e rivedere l'infrastruttura legale e politica per il commercio elettronico; a studiare e proporre l'emanazione di una legge specifica sul commercio elettronico; a rafforzare la gestione e la supervisione delle merci nell'ambiente online, con l'obiettivo di accrescere la fiducia dei consumatori negli acquisti online, tutelare le imprese e le organizzazioni legittime e promuovere lo sviluppo del commercio elettronico.
Inoltre, il decentramento e la delega di autorità agli enti locali mirano a rafforzare la gestione delle attività di commercio elettronico; a gestire le transazioni tra acquirenti e venditori online; a contrastare e gestire il commercio elettronico di merci contraffatte, false e di qualità inferiore; e a migliorare la supervisione delle piattaforme di commercio elettronico che attuano attività promozionali non conformi alla legge.
Al fine di aiutare le autorità a controllare meglio il flusso di merci importate, soprattutto nel contesto della forte presenza delle piattaforme di e-commerce transfrontaliere in Vietnam, secondo la Decisione 78/2010/QD-TTg, a partire dal 18 febbraio 2025, le merci importate con un valore inferiore a 1 milione di VND e spedite tramite servizi di corriere espresso saranno soggette a dazi di importazione e IVA. |
Fonte: https://congthuong.vn/siet-chat-quan-ly-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-369185.html








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