Il servizio 2G verrà disattivato a partire dalle ore 00:00 del 16 ottobre.

Il 13 settembre, il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni ha emesso la Circolare n. 10, che sospende l'applicazione di alcune disposizioni delle Circolari 03 e 04, relative alla pianificazione delle bande di frequenza utilizzate nelle reti 2G in Vietnam.

È noto che le circolari 03 e 04, emesse a maggio, stabiliscono che a partire dal 16 settembre 2024 il sistema di comunicazione mobile GSM (2G) cesserà di funzionare, ad eccezione della fornitura di servizi negli arcipelaghi di Truong Sa e Hoang Sa e nelle piattaforme offshore di DK.

Secondo la Circolare n. 10, l'attuazione della suddetta disposizione sarà posticipata al 15 ottobre. Dopodiché, gli utenti dovranno aggiornare i propri dispositivi alla rete 3G o superiore per continuare a utilizzare il servizio.

Il servizio per gli abbonati che dispongono solo di connessione 2G verrà interrotto a partire dalle 00:00 del 16 ottobre.

Secondo il vicedirettore del Dipartimento delle Telecomunicazioni, la dismissione della tecnologia 2G avverrà in due fasi: la prima, a partire dal 15 ottobre, comporterà l'interruzione dei servizi per gli abbonati 2G. La seconda fase, a partire da settembre 2026, cesserà ufficialmente di fornire servizi di rete 2G per destinare le risorse alle reti 4G e 5G.

Secondo quanto dichiarato dai rappresentanti degli operatori di rete, gli abbonati 2G che non hanno effettuato il passaggio dopo il 15 ottobre si vedranno bloccare i dispositivi, ma manterranno i loro account di abbonamento.

Attualmente, gli operatori di rete mobile contano ancora circa 400.000 abbonati attivi esclusivamente in 2G (pari a meno dell'1% del numero totale di abbonati attivi). Pertanto, la conversione degli abbonati dal 2G al 4G ha avuto più successo di quanto inizialmente previsto.

Di recente, gli operatori di rete mobile hanno offerto un supporto finanziario per l'acquisto di telefoni compatibili solo con il 4G, in concomitanza con pacchetti di conversione, arrivando persino a coprire il 100% del costo dei dispositivi. Gli operatori hanno predisposto un numero sufficiente di telefoni 4G per compensare la perdita di dispositivi (con un supporto finanziario del 100%) per i propri abbonati compatibili solo con il 2G. Alcune compagnie telefoniche hanno adottato politiche che prevedono la fornitura gratuita di telefoni, senza obbligo di abbonamento, alle famiglie povere o a basso reddito, nonché agli abbonati residenti in aree remote e svantaggiate, per agevolare il passaggio al 4G.

Gli operatori di rete mobile diffondono informazioni agli utenti attraverso i mass media; inoltre, effettuano telefonate e inviano SMS per informare e guidare i clienti su come sostituire i propri dispositivi.

Inoltre, l'operatore di rete effettua comunicazioni anche attraverso il sistema di comunicazione locale (altoparlanti di quartiere/comunità) per fornire informazioni a ciascun cliente; e mobilita il personale per contattare i clienti 2G presso l'abitazione di ciascun abbonato.

Inoltre, gli operatori di rete mobile hanno implementato programmi per regalare telefoni 4G alla popolazione al fine di accelerare il processo di dismissione delle reti 2G.

Secondo quanto affermato dal signor Nguyen Phong Nha, dopo il 15 ottobre, in conformità con le normative, il servizio bidirezionale verrà disattivato per tutti gli abbonati 2G-Only.

"Dopo il 15 ottobre, la responsabilità delle aziende è quella di mantenere attivi i numeri di telefono, i pacchetti di servizi e le politiche per gli abbonati esistenti. Gli utenti possono continuare a recarsi presso i punti di assistenza o chiamare per ricevere informazioni complete sulla transizione. Per gli abbonati i cui servizi verranno interrotti dopo il 15 ottobre, gli operatori di rete devono continuare ad avere politiche di assistenza clienti per aiutarli a passare al 4G, garantendo i diritti dei consumatori", ha affermato il signor Nguyen Phong Nha.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html