Temu ha cessato le proprie attività in Vietnam.

Temu ha temporaneamente sospeso il suo servizio in Vietnam, senza una data precisa per la sua ripresa.

Temu, una piattaforma di e-commerce transfrontaliera, ha temporaneamente sospeso i propri servizi in Vietnam a seguito di una richiesta ricevuta dal Ministero dell'Industria e del Commercio.

Attualmente, gli ordini effettuati sulla piattaforma Temu non vengono elaborati per lo sdoganamento in Vietnam. Solo previa autorizzazione del Ministero dell'Industria e del Commercio, le autorità doganali avvieranno le procedure doganali per le merci importate ed esportate tramite questa piattaforma.

Per quanto riguarda la tutela dei consumatori, il Dipartimento per il commercio elettronico e l'economia digitale (Ministero dell'Industria e del Commercio) ha dichiarato che continuerà a coordinarsi con la Commissione per la Concorrenza per sollecitare le piattaforme di commercio elettronico transfrontaliere a rivedere e adempiere alle proprie responsabilità di intermediari digitali nei confronti dei consumatori in Vietnam.

L'interfaccia di Temu è stata completamente convertita in inglese.

Secondo quanto riportato, Temu ha completamente sostituito la lingua dell'interfaccia utente, sia sull'app che sul sito web, passando dal vietnamita all'inglese. Attualmente, gli utenti in Vietnam hanno a disposizione solo tre lingue: inglese, cinese e francese.

"Temu continuerà a supportare la lingua vietnamita una volta completata la procedura di registrazione", ha annunciato Temu, aggiungendo di essere ancora in collaborazione con il Dipartimento per il commercio elettronico e l'economia digitale e il Ministero dell'industria e del commercio per registrare i propri servizi di e-commerce in Vietnam.

In precedenza, il Ministero dell'Industria e del Commercio richiedeva che, durante il processo di registrazione previsto dalla legge vietnamita, le piattaforme di e-commerce dovessero pubblicare annunci ufficiali sulle proprie applicazioni e sui propri siti web per informare i consumatori.

L'autorità di regolamentazione ha inoltre richiesto al proprietario della piattaforma di registrare urgentemente le proprie attività presso il Ministero dell'Industria e del Commercio, conformemente alla legge, entro novembre. Trascorso tale termine, l'accesso alla piattaforma potrebbe essere bloccato.

Durante il processo di registrazione, Temu deve interrompere tutte le attività di servizio, commerciali e pubblicitarie che violano la legge vietnamita. Allo stesso tempo, deve studiare con urgenza altre normative legali pertinenti, come quelle relative alla tassazione e alle dogane.

Il Dipartimento Generale delle Dogane ha addirittura emesso un documento in cui si chiedeva di non concedere lo sdoganamento alle merci dichiarate provenienti da piattaforme di e-commerce transfrontaliere non registrate in Vietnam.

Tuttavia, nonostante la richiesta delle autorità di regolamentazione, Temu continua a consentire agli utenti di effettuare ordini e pagamenti per le consegne in Vietnam come di consueto. Una volta confermato l'ordine, l'addebito sulla carta di credito viene effettuato regolarmente.

A novembre, Temu ha anche aumentato il valore minimo dell'ordine a 887.000 VND e quello massimo a 1 milione di VND. Ciò significa che per acquistare beni su Temu, gli utenti dovranno spendere tra 887.000 VND e 1 milione di VND per ordine.

Se il valore dell'ordine supera 1 milione di VND, la piattaforma richiederà all'utente di suddividerlo in due ordini separati con le stesse condizioni.

Secondo quanto spiegato da Temu, questa regola consente alla piattaforma di continuare a offrire più articoli a prezzi più bassi. Inoltre, l'aggiunta di ulteriori articoli per raggiungere il valore minimo d'ordine contribuisce anche a prevenire un eccessivo spreco di imballaggi.

Fonte: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html