Garantire silenziosamente il flusso dei servizi pubblici.

In qualità di ente responsabile della creazione e della gestione del Portale Nazionale del Servizio Pubblico (DVCQG) dal 2019, il Gruppo VNPT ha implementato proattivamente aggiornamenti alla propria infrastruttura tecnica e al software, garantendo il funzionamento stabile del DVCQG.

Gli sforzi di VNPT sono stati riconosciuti e molto apprezzati dal governo e dalle autorità locali. Nella foto: il vice primo ministro Nguyen Hoa Binh posa per una foto commemorativa con i dirigenti e il personale tecnico di VNPT Lam Dong durante la sua visita a Lam Dong per ispezionare l'attuazione del sistema di governo a due livelli il 1° luglio 2025. Foto: Nghia Nguyen

Di conseguenza, il Gruppo VNPT mantiene anche squadre operative silenziose a livello locale, implementando soluzioni sincronizzate per garantire un flusso di dati fluido ed efficiente e l'elaborazione delle domande online senza interruzioni, contribuendo in modo significativo al successo del processo di fusione delle unità amministrative a livello provinciale e al funzionamento di un sistema di governo a due livelli a partire dal 1° luglio.

Un tranquillo viaggio attraverso la vasta natura selvaggia…

Per garantire la sincronizzazione delle infrastrutture, della piattaforma digitale e dei sistemi informativi durante il processo di fusione provinciale, alle 16:00 del 2 luglio, 16 ingegneri di 4 squadre tecniche della VNPT Lam Dong , suddivisi in tre squadre di lavoro, sono partiti da Da Lat lungo la Strada Statale 27 (190 km), da Bao Loc lungo la Strada Statale 28 (110 km) e da Da Teh lungo la Strada Statale 55 (130 km) per Gia Nghia, al fine di riparare e aggiornare le apparecchiature per videoconferenze gravemente deteriorate nell'ex provincia di Dak Nong, che non soddisfacevano più gli standard di qualità richiesti. Dopo 15 ore di "operatività" con il personale tecnico della VNPT Dak Nong, lo smontaggio e il rimontaggio delle apparecchiature, la configurazione della rete e il coordinamento con le autorità locali sono stati eseguiti passo dopo passo in modo accurato e tempestivo.

Il signor Trinh Anh Tuan, direttore del Centro operativo di VNPT Lam Dong, ha dichiarato: "Alle 3:00 del mattino del 3 luglio, l'ultimo punto di connessione a Dak Mil era chiaramente visibile, tutti i 28 punti di connessione hanno annunciato di essere 'online' e il Centro provinciale di videoconferenza di Lam Dong si è illuminato, suscitando un'ondata di gioia. I volti stanchi dopo una lunga notte insonne ora brillavano di felicità."

Il nuovo sistema funziona senza intoppi, con audio e video che superano le aspettative, pronto a supportare le attività gestionali e operative fin dai primi istanti della nuova giornata. Allo stesso tempo, le linee di trasmissione sono ininterrotte, collegandosi con i livelli centrale e provinciale, pronte a servire la videoconferenza online del Governo con le autorità locali nel pomeriggio del 3 luglio… Tutto ciò non è solo una storia di tecnologia, ma anche una testimonianza dell'unità, del senso di responsabilità e della resilienza del team VNPT.

Integrare un'unica "finestra".

A partire dal 1° luglio 2025, il Portale Nazionale dei Servizi Pubblici diventerà ufficialmente un unico "sportello" al servizio di cittadini e imprese. Ciò significa che, a partire da tale data, tutti i portali dei servizi pubblici a livello provinciale e comunale saranno integrati nel Portale Nazionale dei Servizi Pubblici. Si tratta di uno sviluppo strategico fondamentale, che segna una svolta importante negli sforzi di riforma delle procedure amministrative, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza dei servizi e offrire un'esperienza comoda e trasparente a cittadini e imprese.

Ad oggi, la provincia di Lam Dong si è collegata al Sistema Nazionale dei Servizi Pubblici (DVCQG), effettuando pagamenti tramite il portale DVCQG, al database della popolazione, ai servizi pubblici interconnessi, al sistema di registrazione civile-giudiziaria e al Sistema di Gestione del Territorio (ILIS); e si è collegata e ha utilizzato i servizi di pagamento sul portale DVCQG (NAPAS)... Dal 1° al 12 luglio, Lam Dong ha registrato oltre 175.000 richieste online su 259.000, con un tasso di erogazione di servizi pubblici completamente online superiore al 35,35% e un tasso di erogazione di servizi pubblici parzialmente online del 56,69%... superiore alla media nazionale (24,97% e 36,78%). Sulla base del feedback e dei suggerimenti dei clienti, VNPT Lam Dong si impegna a migliorare ulteriormente la sincronizzazione online con i sistemi dei vari settori, località e il portale DVCQG per diventare uno "sportello unico" integrato, centralizzato e completo...

Il signor Ho Quang Hue, direttore di VNPT Lam Dong, ha dichiarato: "Parallelamente all'operatività del Portale Nazionale dei Servizi Pubblici a livello centrale, VNPT Lam Dong è sempre stata un partner nel supportare le amministrazioni locali nell'implementazione di sistemi di risoluzione delle procedure amministrative, sistemi di gestione documentale e sistemi operativi. In particolare, in ogni comune e distretto, VNPT Lam Dong assegna due ingegneri permanenti per guidare e supportare direttamente i funzionari locali durante il periodo di chiusura del Portale dei Servizi Pubblici provinciale/comunale e di collegamento al Portale Nazionale dei Servizi Pubblici; garantendo un flusso di dati nazionale stabile, contribuendo al funzionamento fluido e senza intoppi dei due livelli di governo a partire dal 1° luglio 2025; contribuendo a garantire che cittadini e imprese possano utilizzare i servizi pubblici online in modo comodo e sicuro; e confermando il ruolo centrale del Gruppo VNPT nella costruzione di un governo digitale."

Fonte: https://baolamdong.vn/tham-lang-giu-mach-duong-truyen-dich-vu-cong-382105.html