Avviso importante relativo alla verifica delle informazioni dell'abbonato.

A partire dal 22 maggio, MobiFone bloccherà le comunicazioni unidirezionali per gli abbonati i cui clienti confermano di non utilizzare VNeID o di non essere registrati a loro nome, come previsto dalla Circolare 08.

La standardizzazione e la verifica delle informazioni degli abbonati mirano a tutelare i diritti dei clienti, ridurre l'utilizzo di schede SIM non registrate e di schede SIM di scarsa qualità e migliorare la sicurezza nell'utilizzo dei servizi digitali.

Per evitare interruzioni delle comunicazioni, si consiglia ai clienti di controllare e verificare immediatamente le proprie informazioni di abbonamento tramite l'app My MobiFone o i canali di supporto ufficiali di MobiFone. MobiFone raccomanda ai clienti di completare tempestivamente la procedura di verifica per garantire la continuità del servizio. Per utilizzare questo metodo, i clienti devono avere l'app VNeID installata sul proprio smartphone.

1. Diritti e responsabilità dei clienti e delle aziende di telecomunicazioni nella verifica delle informazioni dell'abbonato: vedi i dettagli qui.

2. Istruzioni per la verifica delle informazioni per ciascun gruppo di abbonati: vedi i dettagli qui.

3. Istruzioni per la verifica dell'integrazione del numero di telefono su VNeID: vedi i dettagli qui.

4. Istruzioni per la verifica dei dati dell'abbonato tramite l'app My MobiFone: vedi i dettagli qui.

- Immagini che mostrano i passaggi per la verifica delle informazioni dell'abbonato tramite l'applicazione My MobiFone: vedi i dettagli qui

- Video tutorial su come verificare le informazioni dell'abbonato tramite l'app My MobiFone: vedi i dettagli qui.

5. Programma promozionale per i clienti che hanno verificato il proprio numero di telefono sull'app VNeID o che hanno completato con successo la registrazione e la standardizzazione delle informazioni sull'app My MobiFone: vedi i dettagli qui.

Fonte: https://www.mobifone.vn/tin-tuc/chi-tiet/thong-bao-quan-important-ve-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-25701