La criminalità informatica nell'era dell'IA: dal furto di dati alle "trappole psicologiche"

Nell'era dell'intelligenza artificiale e dei deepfake, i criminali informatici non prendono più di mira solo password o conti bancari, ma si stanno concentrando sulla manipolazione delle emozioni, dei comportamenti e delle convinzioni delle persone.

Nell'era dell'intelligenza artificiale e dei deepfake, lo "scudo" più importante per gli utenti è la capacità di controllare le proprie emozioni. (Immagine a scopo illustrativo.)

L'intelligenza artificiale e le sue "trappole psicologiche"

Al recente forum Digital Trust in Finance 2026 di Hanoi , sul tema "Costruire la fiducia nella finanza digitale nell'era dell'IA", molti esperti hanno osservato che la finanza digitale sta entrando in una nuova fase di sviluppo, in cui la "fiducia digitale" diventa il fondamento vitale dell'intero ecosistema.

Secondo le statistiche del Ministero della Pubblica Sicurezza , solo nel 2025 le truffe online in Vietnam hanno causato perdite superiori a 8 trilioni di VND. Con il rapido sviluppo dell'intelligenza artificiale, gli esperti ritengono che i rischi nell'ambiente finanziario digitale stiano aumentando molto velocemente.

In particolare, le attuali forme di frode non si basano più principalmente sul furto di informazioni tecniche, ma si stanno spostando verso la manipolazione del comportamento degli utenti. Il tenente colonnello Dr. Trieu Manh Tung, vicedirettore del Dipartimento per la sicurezza informatica e la prevenzione dei crimini ad alta tecnologia (A05), ha affermato che proteggere le finanze digitali significa fondamentalmente proteggere la fiducia dei clienti, sottolineando al contempo che gli utenti stanno diventando una "vulnerabilità strategica" che i criminali informatici sfruttano.

Mentre in passato gli hacker si concentravano sulla violazione dei sistemi, sul furto di password o sull'ottenimento di accessi non autorizzati agli account, molte truffe sono ora progettate con metodi sofisticati per manipolare direttamente la psicologia della vittima. Una falsa chiamata alla polizia che richiede "collaborazione in un'indagine", un video deepfake che imita la voce di un parente e che esige trasferimenti di denaro urgenti, o un "esperto di investimenti" che mette costantemente pressione agli utenti con scadenze imminenti durante una diretta streaming, sono tutti stratagemmi studiati per compromettere la capacità delle vittime di verificare le informazioni e prendere decisioni consapevoli in un momento di forte stress emotivo.

Il tenente colonnello, dottoressa Bui Thi Lien, specialista in psicologia criminale e sicurezza informatica presso l'Accademia di Sicurezza Popolare, ha affermato che i truffatori sfruttano ormai sistematicamente meccanismi psicologici ben noti, come la paura della perdita, la tendenza a credere nel potere, la pressione del tempo o l'"effetto folla", per manipolare il comportamento degli utenti.

Secondo la signora Lien, anche chi possiede un'istruzione, conoscenze tecnologiche o esperienza finanziaria può comunque diventare vittima. Quando le persone si trovano in uno stato di forte emozione o in una situazione di emergenza appositamente simulata, il cervello "disattiva" facilmente la sua vigilanza.

Un'altra tendenza preoccupante è il modello di truffa "macellazione del maiale", ovvero "allevare la vittima fino a renderla abbastanza grande prima di impossessarsi del denaro". Secondo l'analisi della dottoressa Bui Thi Lien, con il supporto dell'intelligenza artificiale, dei deepfake e delle tecniche di manipolazione comportamentale, i criminali informatici non solo prendono di mira individui disinformati, ma possono anche indurre persone istruite, esperte e tecnologicamente competenti a trasferire denaro volontariamente.

"Spesso le persone sono facilmente attratte da cose luccicanti come il denaro, il profitto e la prospettiva di un successo rapido. Quando si è presi da questo fascino, è facile perdere la vigilanza", ha analizzato la signora Lien.

Oltre alla "trappola scintillante", gli esperti mettono in guardia anche contro la tendenza delle "truffe sentimentali", ovvero inganni che combinano relazioni amorose con investimenti finanziari.

Gli "scudi digitali" iniziano con la consapevolezza dell'utente.

Di fronte all'evoluzione della criminalità informatica, i cittadini devono essere al centro di un nuovo sistema di difesa. Il signor Nguyen Manh Tuong, co-presidente e CEO di MoMo, ha osservato che l'intelligenza artificiale è sempre più coinvolta nei processi decisionali finanziari, dalle raccomandazioni sui servizi alla valutazione del rischio. La tecnologia può aiutare a individuare le frodi e fornire avvisi tempestivi, ma può anche creare una mancanza di fiducia se mancano meccanismi di controllo adeguati.

Gli esperti hanno anche specificamente messo in guardia sui rischi derivanti dal mercato delle criptovalute e dai nuovi prodotti finanziari. Con la crescente popolarità degli investimenti online, gli utenti si trovano ad affrontare una serie di rischi come il furto d'identità, la disinformazione, le transazioni fraudolente o la presenza di "esperti di investimenti" senza scrupoli che operano sui social media.

Il signor Dinh Xuan Truong, consulente di sicurezza di Google presso Noventiq Vietnam, avverte che gli istituti finanziari si trovano ad affrontare numerose nuove vulnerabilità dei dati, poiché la loro infrastruttura finanziaria opera in un ambiente di asset digitali. Secondo lui, il monitoraggio continuo e le capacità di risposta al rischio in tempo reale dovrebbero essere considerati uno scudo proattivo contro attacchi sempre più sofisticati.

Dal punto di vista gestionale, il tenente generale Pham The Tung ha sottolineato che i crimini informatici non si limitano più ai sistemi tecnici, ma si stanno spostando verso la manipolazione del comportamento, delle emozioni e delle convinzioni degli utenti. Secondo lui, la fiducia digitale non è più un concetto tecnico, ma è diventata un'infrastruttura strategica dell'economia digitale.

Gli esperti ritengono che, nell'era dell'intelligenza artificiale e dei deepfake, lo "scudo" più importante per gli utenti sia la capacità di controllare le proprie emozioni, verificare le informazioni e mantenere la lucidità prima di prendere qualsiasi decisione finanziaria nell'ambiente digitale. A volte, basta rallentare per qualche minuto, essere un po' più calmi e verificare le informazioni un'ultima volta per prevenire conseguenze molto gravi.

Le Minh

Fonte: https://daidoanket.vn/toi-pham-mang-thoi-ai-tu-danh-cap-du-lieu-den-bay-tam-ly.html