La città di Ho Chi Minh lancia un software per monitorare i social media.

Nel pomeriggio del 27 febbraio, il Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di Ho Chi Minh City ha lanciato Socialbeat, un software di monitoraggio dei social media integrato con l'intelligenza artificiale, in grado di elaborare oltre un miliardo di informazioni al giorno.

I rappresentanti del Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di Ho Chi Minh City hanno presentato il software di monitoraggio dei social media.

Il software Socialbeat è in grado di raccogliere dati da una vasta gamma di piattaforme di social media popolari come Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e molte altre piattaforme online come giornali online o aggregatori di notizie... in tempo reale.

Il signor Nguyen Thanh Hoa, capo del Dipartimento di Informazione Elettronica del Dipartimento di Informazione e Comunicazione di Ho Chi Minh City.

Secondo il signor Nguyen Thanh Hoa, responsabile del Dipartimento di Informazione Elettronica del Dipartimento di Informazione e Comunicazione di Ho Chi Minh City, il software di monitoraggio dei social media viene utilizzato per aiutare le agenzie di gestione statale a ricevere in modo proattivo e a comprendere meglio le opinioni e le esigenze dei cittadini e delle imprese in merito ad attività, valutazioni e contributi a politiche e documenti legislativi; allo stesso tempo, funge anche da canale per raccogliere feedback dai cittadini su questioni relative a Ho Chi Minh City…

Socialbeat integra l'intelligenza artificiale (IA) e la tecnologia di apprendimento automatico per analizzare in modo intelligente ed efficiente i dati dei social media relativi a diversi argomenti, settori e regioni. Dall'identificazione di tendenze e flussi informativi al riconoscimento dei sentimenti e delle emozioni della community (positive, neutre e negative), fornisce un'analisi approfondita per ogni argomento raccolto e analizzato, aiutando gli utenti a comprendere meglio il pubblico di riferimento e i contenuti di loro interesse.

Inoltre, Socialbeat consente agli utenti di creare report flessibili e diversificati basati su dati raccolti attraverso vari meccanismi, da report rapidi e periodici a report analitici completi e approfonditi. Dai report di panoramica alle analisi dettagliate, gli utenti possono personalizzarli per soddisfare le esigenze specifiche di ciascuna unità operativa, in linea con i compiti assegnati.

Secondo il Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di Ho Chi Minh City, le informazioni raccolte su Internet riguardo alla città rappresentano un'importante fonte di dati, che può essere considerata la voce e i desideri dei cittadini nei confronti dell'amministrazione comunale. Sulla base di queste informazioni, il governo può proporre strategie e orientamenti ottimali per lo sviluppo socio -economico, in linea con le legittime esigenze e i desideri della popolazione.

Questo software aiuta inoltre i leader cittadini a comprendere rapidamente gli sviluppi in vari settori e le attività dell'amministrazione locale, così come vengono percepiti dai cittadini sulle piattaforme dei social media.

Il signor Lam Dinh Thang, direttore del Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di Ho Chi Minh City

Il signor Lam Dinh Thang, direttore del Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di Ho Chi Minh City, ha affermato che questo software è una piattaforma condivisa per l'intera città e che ci sarà un dipartimento permanente per monitorare e gestire il sistema. Per implementarlo, il Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni fornirà formazione per garantire che le unità siano competenti nell'utilizzo di questo strumento e nello sfruttamento delle informazioni su Internet per creare prodotti che supportino il lavoro operativo e gestionale di numerose unità.

L'evento di lancio ha incluso anche la cerimonia di firma di un accordo di cooperazione tra il Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di Ho Chi Minh City, l'Associazione delle Imprese della città e l'Ordine degli Avvocati di Ho Chi Minh City per proteggere cittadini e imprese dai rischi online; per diffondere informazioni e formazione su questioni legali; e per fornire assistenza e consulenza legale a cittadini e imprese nel settore dell'informazione e delle comunicazioni.

BA TAN

Fonte: https://www.sggp.org.vn/tphcm-ra-mat-phan-mem-lang-nghe-mang-xa-hoi-post728386.html