Stazione Cittadina Digitale: Portare i servizi pubblici e sanitari digitali nelle aree residenziali.

Il 24 aprile, il Dipartimento per la Gestione Amministrativa dell'Ordine Sociale (C06) e la Polizia di Ho Chi Minh City, in coordinamento con le unità partner, hanno inaugurato la Stazione Digitale del Cittadino nell'area urbana di Cityland Park Hills (quartiere Go Vap).

La Stazione Digitale del Cittadino si basa sulla piattaforma nazionale di identificazione e autenticazione elettronica (VNeID), consentendo ai cittadini di accedere a numerosi servizi essenziali in modo comodo, sicuro e protetto, senza doversi recare presso gli uffici amministrativi.

Cerimonia di inaugurazione della Stazione Digitale del Cittadino presso l'area urbana di Cityland Park Hills (quartiere Go Vap).

Foto: M.Huyen

Modello di assistenza sanitaria digitale conveniente

Qui i cittadini possono accedere a sei funzioni principali: pubblica amministrazione, sicurezza, sanità digitale, servizi pubblici, ricerca di informazioni e pagamento delle multe stradali, e finanza e servizi bancari.

Le procedure amministrative, come l'invio online delle domande, il pagamento, il monitoraggio dello stato di avanzamento e la segnalazione di problemi di sicurezza e di ordine, vengono svolte in modo rapido ed efficiente con pochi clic. Inoltre, sono disponibili servizi di uso quotidiano come il pagamento delle bollette di luce, acqua, internet e tasse universitarie; la registrazione all'assicurazione sanitaria; l'utilizzo di servizi bancari e di telecomunicazione; e la consultazione delle informazioni sui trasporti pubblici. La stazione integra anche un pulsante SOS che si collega direttamente alle forze dell'ordine locali in caso di emergenza.

Un aspetto particolarmente rilevante del modello è la componente di sanità digitale. Grazie alla partecipazione del sistema Long Chau, che ha integrato VNeID fin dalle prime fasi, le persone possono controllare i principali indicatori di salute utilizzando dispositivi intelligenti, ricevere consigli, acquistare farmaci e accedere ai servizi sanitari direttamente presso la propria abitazione.

L'applicazione dell'identificazione elettronica nell'approvvigionamento dei farmaci contribuisce a garantire il principio "la persona giusta, la ricetta giusta", aumentando la trasparenza e la sicurezza. Il processo è concepito per essere semplice, riducendo i tempi e gli spostamenti, il che risulta particolarmente utile per gli anziani e le persone con poco tempo a disposizione.

Presso la Stazione Digitale del Cittadino, i residenti possono controllare i principali indicatori di salute utilizzando dispositivi intelligenti, ricevere consigli, acquistare farmaci e accedere ai servizi sanitari direttamente presso la propria abitazione.

FOTO: M.Huyen

Gratuito nelle zone residenziali, senza alcuna restrizione sull'utilizzo.

Secondo il colonnello Ngo Xuan Tho, capo del Dipartimento di Polizia per la Gestione Amministrativa dell'Ordine Sociale (PC06), la Stazione Digitale del Cittadino rappresenta un passaggio dalla "gestione amministrativa" al "servizio amministrativo", con la persona al centro. Apparecchiature digitali centralizzate e multifunzionali vengono fornite gratuitamente nelle aree residenziali, senza restrizioni sull'utilizzo, contribuendo a costruire una forza di polizia capillare, vicina alla gente, che la rispetta, la comprende e la serve.

Secondo il colonnello Tran Hong Phu, vicedirettore del Dipartimento per la gestione amministrativa dell'ordine sociale (C06, Ministero della Pubblica Sicurezza ), la Stazione Digitale di Servizio al Cittadino è la prova dell'efficace sfruttamento del database nazionale della popolazione, che ha permesso di passare da un metodo di servizio manuale e decentralizzato a uno integrato su una piattaforma dati. L'obiettivo per il 2026 è di espandere il sistema a 100 stazioni, creando un ecosistema di chioschi multifunzionali collegati all'identificazione elettronica, garantendo la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati personali.

Gli esperti ritengono che il valore fondamentale del modello risieda non solo nei suoi benefici immediati, ma anche nella sua capacità di connettere e integrare i dati. I dati demografici, i dati sanitari e le informazioni correlate vengono verificati su una piattaforma digitale, con l'obiettivo di creare un sistema di dati "corretto, completo, pulito e dinamico", al servizio della gestione e dell'assistenza a lungo termine per le persone, in linea con l'orientamento nazionale alla trasformazione digitale.

Attualmente, il Centro Servizi Digitali per i Cittadini è presente in diverse importanti aree urbane come Celadon City, Vinhomes Ba Son, Diamond Island e Cityland Park Hills. In futuro, il modello continuerà ad espandersi a Ho Chi Minh City e in molte altre località.

Fonte: https://thanhnien.vn/tram-cong-dan-so-dua-dich-vu-cong-va-y-te-so-den-khu-dan-cu-18526042419512927.htm