Centinaia di trilioni di dollari di vendite, eppure i venditori sono "stanchi e affamati".

Questo è il sentimento diffuso tra i venditori ambulanti di biglietti della lotteria con la fine dell'anno e l'avvicinarsi del Tet (Capodanno lunare). Oltre alle consuete speranze, questi venditori sono profondamente preoccupati per la riduzione delle loro commissioni registrata nell'ultimo anno.

"Ho venduto biglietti della lotteria fino alla vecchiaia, ma la società della lotteria non si è mai preoccupata dei miei diritti o dei miei benefici."

A 64 anni, la signora Nguyen Thi Huong (originaria della provincia di Binh Dinh) vende biglietti della lotteria per strada da 34 anni. Il Capodanno lunare dell'Anno del Drago 2024 segna il sesto Tet consecutivo che la signora Huong trascorre a Ho Chi Minh City per vendere biglietti della lotteria. Racconta che, a causa di un'ernia del disco e delle vene varicose, cerca di vendere biglietti della lotteria durante tutto il periodo del Tet per risparmiare denaro da destinare alle visite mediche successive.

"Vendo biglietti della lotteria da 34 anni, contribuendo in modo significativo al fatturato delle società che la gestiscono. Li vendo tutto l'anno, anche durante le festività, eppure queste società non si preoccupano di offrirmi tessere sanitarie o bonus. Insomma, arriverò alla vecchiaia senza aver ricevuto nulla", ci ha tristemente confidato la signora Huong il 30 gennaio.

Vendita di biglietti della lotteria giorno e notte.

La signora Huong ha dichiarato che prima del 2004, la società della lotteria elargiva bonus ai venditori ambulanti a metà e alla fine dell'anno. Tuttavia, dal 2005 ad oggi, le società "non hanno dato un solo centesimo".

Secondo la signora Huong, in precedenza la commissione per i venditori ambulanti veniva aumentata ogni 10 anni. Tuttavia, di recente, la commissione non solo non è aumentata, ma è addirittura diminuita, mentre l'affitto e le spese quotidiane sono aumentate vertiginosamente. Più recentemente, da febbraio 2023 ad oggi, il profitto dei venditori ambulanti di biglietti della lotteria è stato ridotto dalle autorità competenti da 1.200 VND a biglietto a 1.150 VND a biglietto (la tariffa standard).

Nel pomeriggio dell'8 gennaio, presso un'agenzia di biglietti della lotteria in via Tan Son Nhi (distretto di Tan Phu, Ho Chi Minh City), abbiamo incontrato la signora Dinh Thi Dung (52 anni, originaria della provincia di Quang Ngai ) di ritorno dalla vendita di biglietti. Prima ancora che potessi farle una domanda, la signora Dung ha riversato su di me una serie di frustrazioni accumulate negli anni: "I biglietti della lotteria vengono venduti durante le festività e il Tet (Capodanno lunare), non danno tregua ai venditori ambulanti. I venditori di biglietti della lotteria portano un enorme profitto alle società che li gestiscono, ma perché non hanno un'assicurazione sanitaria e perché non ricevono bonus durante il Tet?...".

Citando la propria esperienza, la signora Dung ha affermato: "Vendo biglietti della lotteria da oltre dieci anni, continuerò a farlo finché sarò anziana, ma la società della lotteria non si è minimamente preoccupata dei miei diritti. Guadagno nei giorni in cui sono fuori a vendere, ma nei giorni in cui sono malata o stanca, non ho da mangiare. Sono sempre in strada e, se vengo investita da un'auto, devo badare a me stessa; nessun altro lo farà."

Dopo aver venduto biglietti della lotteria per strada con sua figlia per molti anni, la signora Dinh Thi Dung desiderava da tempo ottenere un'assicurazione sanitaria dalla società della lotteria.

Sfinita, tornando nella sua stanza in affitto (proprio accanto alla già citata agenzia di biglietti della lotteria) dopo una lunga giornata passata a girare per le strade vendendo biglietti, la signora Le Thi Diep (53 anni, della provincia di Quang Ngai) ha aggiunto: "Speriamo solo che la società della lotteria ci fornisca un'assicurazione sanitaria. Sapete perché? Siamo in strada tutti i giorni, anche di notte, e non sappiamo mai quali rischi potremmo incontrare. Non siamo solo noi; tutti i venditori di biglietti della lotteria sperano nella stessa cosa. Chiunque venda biglietti e sia riconosciuto dall'agenzia dovrebbe avere un'assicurazione sanitaria, in caso di incidenti o malattie. Per quanto riguarda la compravendita, è naturale che guadagniamo di più se vendiamo di più e di meno se vendiamo di meno."

Quel pomeriggio, nonostante il tempo limitato a disposizione per continuare a vendere biglietti della lotteria, la signora Diep, come la signora Dung, nutriva ancora molte preoccupazioni: "Ogni anno facciamo domanda per l'assicurazione sanitaria, ma non la otteniamo. Pensiamo che sia così ingiusto! Durante le festività e il Tet (Capodanno lunare), le persone hanno dei giorni di ferie, ma i venditori di biglietti della lotteria girano per le strade. Dobbiamo andare avanti, anche quando stiamo male, non osiamo fare una pausa perché se abbiamo già comprato tutti i biglietti della lotteria per quel giorno, nessuno ce li venderà più."

'Se non vendi tutti i biglietti, piangerai perché non potrai recuperare i tuoi soldi.'

Ogni giorno, la signora Dinh Thi Dung vende oltre 400 biglietti della lotteria. Ho esclamato: "Ne vendete tantissimi!". La signora Dung ha spiegato: "Devo continuare, sapete. Ogni giorno ci svegliamo alle 5:30, usciamo alle 6 e continuiamo a vendere fino all'ora dell'estrazione. Poi torniamo a casa, facciamo una doccia, mangiamo qualcosa in fretta e usciamo di nuovo fino alle 9 o alle 10 di sera. Mi fanno malissimo i piedi e si gonfiano terribilmente, ma siccome siamo poveri, dobbiamo andare avanti".

Una stanza condivisa dai venditori di biglietti della lotteria a Ho Chi Minh City.

Alcune delle coinquiline della signora Dung hanno aggiunto che a volte non hanno nemmeno il tempo di mangiare. Dopo l'estrazione della lotteria, prendono i biglietti e vanno a rivenderli, a volte non tornando fino a tarda notte.

"Sentite, ve lo dico, pensiamo sempre ai biglietti della lotteria. Siamo così tanto in strada che ci gira la testa. Io e molti altri venditori ambulanti abbiamo dovuto ricorrere alle flebo per la stanchezza, e alcuni sono persino svenuti e sono dovuti andare al pronto soccorso", ha confidato la signora Dung.

La pressione di dover guadagnarsi da vivere ha fatto sentire la signora Dung "persa nei suoi pensieri" in più di un'occasione. Ad esempio, ci sono stati giorni in cui un cliente ha acquistato tre biglietti e lei non riusciva a ricordare se avesse pagato o meno. Ma non ha osato chiedere, per paura di offendere il cliente, che il giorno dopo non avrebbe più acquistato da lei.

In realtà, quasi tutti coloro che vendono biglietti della lotteria per strada corrono dei rischi: vendere a credito e poi essere truffati, essere ingannati e scambiare biglietti vincenti falsi, biglietti perdenti, ecc. "Questo lavoro è pieno di rischi; non è che si possa tenere tutto il profitto per ogni biglietto venduto", ha concluso la signora Dung.

Condividendo la loro esperienza nella vendita di biglietti, alcuni venditori "fortunati" credono che sia necessario essere diligenti, girare molto e offrire biglietti a chiunque si incontri, ma serve anche un approccio astuto. La signora Le Thi Diep ha rivelato: "Gli affari sono difficili di questi tempi, quindi bisogna impegnarsi per convincere i clienti ad acquistare. Ad esempio, si può dire: 'Ho girato per un po' ma non ho venduto molto, per favore aiutatemi comprando qualche biglietto, altrimenti mi ritroverò con dei biglietti invenduti'. La gente pensa che sia un peccato dover tenere i biglietti per sé, quindi li compra."

Sentendo le parole della signora Diep, la signora Dang Thi Hoa (63 anni, della provincia di Binh Dinh) ha replicato: "Ma è la verità, non sto mentendo. Avevo della merce invenduta, quindi ho implorato la gente di comprarla, non stavo truffando nessuno."

A causa del dolore alla gamba, la signora Hoa riesce a vendere solo 200 biglietti della lotteria al giorno. Ha confidato: "I venditori ambulanti come me spesso si sentono scoraggiati, a volte vengono persino insultati dai clienti senza motivo. Inizio a vendere alle 6 del mattino e, se riesco a vendere tutti i biglietti, torno a casa. Se non riesco a venderli tutti, piango perché i biglietti non possono essere restituiti."

La ragazza sorda e muta e la borsa bianca

La figlia della signora Dung (di nome Chung) è sorda e muta dalla nascita e vende biglietti della lotteria da sei anni. A differenza della madre, Chung vende solo 180 biglietti al giorno.

Ogni giorno, quando vende i biglietti della lotteria, Chung porta sempre con sé una borsa bianca che si è comprata da sola. Vedendo la mia espressione perplessa, Chung è andata nella sua stanza in affitto e ha tirato fuori una borsa blu che le era stata data dalla società della lotteria, mostrandomi le cuciture fatte a mano su entrambe le tracolle. Chung ha scosso la testa, ha borbottato qualcosa per un attimo, poi ha stretto la borsa bianca a sé con un'espressione soddisfatta.

Un altro agente della lotteria ha spiegato: "Intende dire che la società della lotteria distribuisce cesti di pessima qualità, quindi usa il suo per andare sul sicuro!"

È risaputo che le società che gestiscono le lotterie spesso regalano borse, impermeabili e cappelli ai venditori di biglietti. Tuttavia, molti venditori ambulanti e alcuni titolari di agenzie di vendita di biglietti della lotteria affermano che questi articoli donati sono di scarsa qualità e si strappano facilmente.

Link alla fonte: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm