La comunicazione in ambito sanitario deve cambiare approccio per evitare di diventare obsoleta.

Ieri (6 luglio 2024), il Centro Medico Universitario di Ho Chi Minh City ha organizzato un seminario dal titolo "Nuovi metodi nella comunicazione sanitaria ".

Il programma ha attratto quasi 300 delegati.

Il giornalista Vu Manh Cuong, direttore del Centro centrale per l'educazione e la comunicazione sanitaria del Ministero della Salute , ha dichiarato: "Il Centro medico universitario di Ho Chi Minh City è all'avanguardia nell'applicazione delle nuove tendenze della comunicazione. La serie di workshop aiuterà medici, infermieri e personale sanitario a diventare opinion leader in ambito medico (KMOL), contribuendo al miglioramento della salute pubblica " .

Il professor Robert McClelland, responsabile del dipartimento di economia aziendale presso la RMIT University Vietnam, ha dichiarato: "La serie di workshop KMOLs aiuterà i professionisti del settore sanitario a sviluppare competenze comunicative, ad affrontare le sfide e a cogliere le opportunità nella comunicazione sanitaria " .

Il programma prevede argomenti pratici sugli aspetti legali e sull'importanza della comunicazione sanitaria, presentati dal Sig. Nguyen Ngoc Hoi, Vice Direttore del Dipartimento di Informazione e Comunicazione di Ho Chi Minh City, e dal Dott. Nguyen Van Thang Long, Coordinatore Senior/Docente Senior del programma di Relazioni Pubbliche presso la Facoltà di Comunicazione e Design dell'Università RMIT del Vietnam, con l'obiettivo di tutelare e supportare gli operatori sanitari nella diffusione di informazioni mediche accurate.

Il professor Truong Quang Binh, ex vicedirettore e presidente del consiglio scientifico del Centro medico universitario di Ho Chi Minh City, ha commentato che, nella nuova fase di sviluppo, l'iniziativa dell'ospedale di creare un team di KMOL (Key Medical Experts, esperti medici chiave) incoraggerà medici e personale sanitario ad essere più proattivi e professionali nella diffusione efficace dei messaggi di comunicazione, rafforzando la loro influenza nel fornire informazioni mediche autentiche e pratiche a un vasto pubblico.

Nell'ambito del programma, il seminario "I professionisti sanitari e il loro ruolo nell'influenzare la società", condotto dalla Sig.ra Do Thi Nam Phuong, responsabile del Centro di Comunicazione del Centro Medico Universitario di Ho Chi Minh City, ha fornito spunti pratici e ispirazione a ogni medico, infermiere e operatore sanitario affinché diventi un KMOL (Professionista Competente, Motivato ed Etico), al servizio della comunità.

Il giornalista Vu Manh Cuong ha evidenziato le sfide che la comunicazione medica deve affrontare nell'era digitale, in particolare la diffusione di informazioni errate. Ha elogiato l'iniziativa Key Medical Opinion Leaders (KMOL) del Centro Medico Universitario di Ho Chi Minh City, considerandola un significativo passo avanti nell'aiutare i professionisti del settore medico a trasmettere informazioni accurate ed efficaci. Il signor Cuong ha inoltre sottolineato l'importanza di costruire una rete nazionale di KMOL per connettere e condividere conoscenze tra i professionisti del settore medico e sensibilizzare l'opinione pubblica.

La Dott.ssa Huynh Bao Tuan, docente presso la Facoltà di Management dell'Asian Institute of Technology in Vietnam, ha analizzato le differenze e le similitudini nella gestione della comunicazione nelle strutture sanitarie pubbliche e private, proponendo soluzioni per migliorarne l'efficacia. La Dott.ssa Tuan ha sottolineato la necessità che i dirigenti delle strutture sanitarie investano in tecnologia e formazione del personale per potenziare la comunicazione.

Nei suoi molteplici ruoli di medico, scrittore-poeta e opinion leader nel settore sanitario, il Prof. Associato Dr. Le Minh Khoi – Capo del Dipartimento di Scienza e Formazione presso il Centro Medico Universitario di Ho Chi Minh City – ha condiviso le sue riflessioni sulle esigenze di medici, infermieri e pazienti in materia di comunicazione sanitaria.

Ha sottolineato l'importanza di formare medici e infermieri sulle capacità comunicative, affinché possano condividere informazioni accurate, instaurare un rapporto di fiducia con i pazienti e incoraggiare la loro partecipazione attiva alla rete KMOL.

Parlando del ruolo dei media digitali e delle applicazioni di intelligenza artificiale, il professore associato Pham Cong Hiep, responsabile del Dipartimento di Business Creativo e vicedecano per la ricerca e l'innovazione presso la Facoltà di Economia dell'Università RMIT del Vietnam, ha delineato chiaramente le competenze necessarie ai KMOL (Key Managers of Learning) per ottimizzare la trasmissione delle informazioni sanitarie.

In conclusione, il Prof. Associato Dr. Nguyen Hoang Bac, Direttore del Centro Medico Universitario di Ho Chi Minh City, ha affermato: "La diffusione e l'impatto positivo dei KMOL dimostrano la responsabilità sociale degli operatori sanitari nei confronti della comunità".

L'iniziativa KMOLs, con il supporto dell'ospedale, è un'idea innovativa. Diamo il benvenuto a tutti coloro che hanno a cuore il bene comune e desiderano unirsi alla rete KMOLs per creare valore per la comunità.

A partire da luglio 2024, il Centro Medico Universitario di Ho Chi Minh City collaborerà con la RMIT International University Vietnam per organizzare una serie di 10 workshop sui KMOL (Knowledge Management Online).

Il programma fornirà ai professionisti del settore sanitario una solida base di conoscenze e competenze comunicative, aprendo loro nuove opportunità di carriera e favorendo lo sviluppo personale.

Fonte: https://giadinhonline.vn/truyen-thong-y-te-can-thay-doi-phuong-thuc-tranh-lac-hau-d199961.html