Portare Ca Mau nel gruppo di alto livello dell'indice PAR.

Nel 2024, l'Indice di Riforma della Pubblica Amministrazione (PAR INDEX) della provincia di Ca Mau ha raggiunto l'89,33%, classificandosi al 20° posto su 63 province e città a gestione centrale (un incremento del 2,44%, ovvero di 14 posizioni, rispetto al 2023); si è inoltre posizionata al 3° posto nella regione del Delta del Mekong. Questo è il miglior risultato ottenuto dalla provincia negli ultimi 13 anni, da quando il Ministero dell'Interno ha iniziato a calcolare e determinare l'Indice PAR per i ministeri, gli enti di livello ministeriale e i Comitati Popolari delle province e delle città a gestione centrale.

• Il Ministero della Giustizia è al primo posto nell'Indice di Riforma della Pubblica Amministrazione (Indice PAR).

La determinazione a portare la provincia di Ca Mau nel gruppo di alto livello dell'Indice provinciale di riforma amministrativa (PAR) si è concretizzata in compiti specifici e la responsabilità dell'attuazione è stata affidata ai Dipartimenti degli Affari Interni, della Giustizia, delle Finanze, della Scienza e della Tecnologia e all'Ufficio del Comitato popolare provinciale. Di conseguenza, l'obiettivo è migliorare le aree di valutazione, i criteri e i sottocriteri dell'Indice PAR e dell'Indice SIPAS entro il 2025 rispetto ai risultati ottenuti nel 2024.

Nella provincia di Ca Mau si sta attuando con urgenza una tabella di marcia per la riorganizzazione dei funzionari e dei dipendenti pubblici in tutti i settori e a tutti i livelli, al fine di soddisfare i requisiti e gli standard relativi alle qualifiche politiche , alle competenze e alle capacità professionali, garantendo il rispetto dei requisiti di incarico dopo la riorganizzazione e snellendo l'apparato amministrativo.

Il vicepresidente del Comitato popolare provinciale di Lam Van Bi ha sottolineato: "Il compito di migliorare e rafforzare l'indice PAR e l'indice SIPAS della provincia deve essere considerato un obiettivo chiave per l'intero sistema politico. Pertanto, dobbiamo concentrarci sull'attuazione efficace di una riforma amministrativa globale in tutti i settori. Dobbiamo rafforzare il ruolo e la responsabilità dei responsabili di agenzie, unità e amministrazioni locali e, al contempo, adottare misure per affrontare le carenze al fine di migliorare e rafforzare l'indice PAR e l'indice SIPAS nel 2025 e negli anni successivi."

Per raggiungere gli obiettivi sopracitati, la provincia sta promuovendo l'applicazione delle tecnologie informatiche nella gestione e nell'amministrazione, in particolare nella creazione e nello sviluppo dell'e-government e del governo digitale. Almeno il 30% degli enti e delle unità sarà sottoposto a ispezioni di riforma amministrativa e tutte le problematiche riscontrate durante le ispezioni saranno affrontate tempestivamente o, in conformità con le normative, saranno formulate raccomandazioni per la loro risoluzione.

Il sistema di gestione documentale e operativa (iOffice) è stato finora implementato in 661 agenzie e unità statali, dal livello provinciale a quello comunale, con quasi 11.000 account utente attivi; il tasso di utilizzo della firma digitale ha raggiunto il 100%, il tasso di documenti in uscita con firma digitale ha raggiunto il 99,75% e il tasso di fascicoli di lavoro elaborati online ha superato il 93%.

Intensificare le campagne di sensibilizzazione pubblica per incoraggiare le persone a scegliere e utilizzare metodi di presentazione delle domande online, anziché delegare la procedura ad altri, in modo che le persone acquisiscano gradualmente familiarità con le fasi del processo elettronico.

Dall'inizio dell'anno, il Gruppo di Ispezione per la Riforma Amministrativa Provinciale ha condotto ispezioni a campione sulle procedure amministrative nel settore fondiario, inclusi i registri relativi all'estrazione di mappe catastali e al rilevamento dei lotti di terreno. Contemporaneamente, ha contattato direttamente tutti i cittadini i cui nomi figuravano nei registri ispezionati per valutare il loro livello di soddisfazione nei confronti degli uffici del catasto di tre distretti: Dam Doi, Tran Van Thoi e Ngoc Hien, al fine di apportare tempestivamente le opportune correzioni al processo di attuazione.

Il Presidente del Comitato Popolare Provinciale ha richiesto che enti, unità e amministrazioni locali si impegnino costantemente nell'innovazione e nella creatività nell'ambito della riforma amministrativa, ricercando, implementando o proponendo proattivamente nuove iniziative e soluzioni per la sua attuazione presso le rispettive agenzie, unità e amministrazioni locali. L'obiettivo è che ogni dipartimento e agenzia provinciale presenti almeno una nuova iniziativa o soluzione di riforma amministrativa applicabile a livello provinciale ogni anno. Si prevede inoltre che la provincia ottenga ogni anno il riconoscimento da parte del Ministero dell'Interno di almeno tre nuove iniziative o soluzioni di riforma amministrativa.

Una delle soluzioni per migliorare la soddisfazione dei cittadini è che la provincia continui a rivedere e semplificare le procedure amministrative, soprattutto quelle relative alle attività produttive e commerciali. Dall'inizio dell'anno, il Presidente del Comitato popolare provinciale ha deciso di ridurre i tempi di elaborazione di 5 procedure amministrative di almeno il 20%. Ad oggi, i tempi di elaborazione di oltre 1.400 procedure amministrative in tutta la provincia sono stati ridotti rispetto a quanto previsto dalla normativa, creando condizioni favorevoli per cittadini e imprese. Allo stesso tempo, la provincia continua a migliorare l'efficienza nella ricezione delle domande e nell'erogazione dei risultati per 105 procedure amministrative di competenza provinciale e distrettuale, indipendentemente dai confini amministrativi; dall'inizio dell'anno sono state ricevute 986 domande.

Nei primi mesi di quest'anno, il tasso di elaborazione tempestiva e rapida delle domande è stato elevato: 100% a livello provinciale, 99,73% a livello distrettuale e 99,73% a livello comunale; il livello medio di soddisfazione dei cittadini e delle imprese per i servizi degli enti amministrativi statali ha raggiunto il 97,4%.

“Le agenzie, le unità e le autorità locali devono definire chiaramente le fasi del processo di risoluzione delle procedure amministrative, garantendo la chiarezza delle responsabilità, dei compiti e dei tempi di completamento. I funzionari e i dipendenti pubblici direttamente coinvolti nel processo di risoluzione delle procedure amministrative devono esaminare regolarmente i fascicoli relativi a tali procedure per garantirne la tempestiva risoluzione. È necessario rafforzare l'ispezione e la supervisione per individuare tempestivamente i funzionari e i dipendenti pubblici che non soddisfano i requisiti o che sono lenti nell'elaborazione dei fascicoli relativi alle procedure amministrative per enti e individui; è inoltre necessario gestire e raccomandare la gestione dei casi di funzionari e dipendenti pubblici che commettono violazioni nel processo di risoluzione delle procedure amministrative”, ha dichiarato il vicepresidente del Comitato popolare provinciale, Lam Van Bi.

Il Presidente del Comitato Popolare Provinciale ha inoltre richiesto che gli sforzi di comunicazione siano mirati e focalizzati, incoraggiando i cittadini a scegliere e utilizzare le modalità di presentazione delle domande online, anziché affidare la gestione della procedura a terzi. Ciò contribuirà a far sì che i cittadini acquisiscano gradualmente familiarità con le procedure elettroniche, favorendo un aumento dell'utilizzo dei servizi pubblici online. L'obiettivo è che entro il 2025 il 100% delle domande relative alle procedure amministrative ricevute ed elaborate dagli enti amministrativi provinciali siano disponibili in modo sincrono e pubblico sul Portale Nazionale dei Servizi Pubblici e sul Sistema Informativo Provinciale per la Risoluzione delle Procedure Amministrative.

Attualmente, oltre a snellire la struttura organizzativa e riorganizzare le unità amministrative a livello comunale, Ca Mau sta urgentemente ristrutturando e riorganizzando il personale dei funzionari e dei dipendenti pubblici a tutti i livelli e in tutti i settori, in base alle mansioni, garantendo che il 100% dei funzionari e dei dipendenti pubblici sia assegnato secondo il piano di assegnazione delle mansioni approvato. Allo stesso tempo, sta esaminando e valutando il personale dei funzionari e dei dipendenti pubblici a livello comunale; sulla base di ciò, sta elaborando una tabella di marcia per l'assegnazione di tali funzionari e dipendenti pubblici al fine di soddisfare i requisiti e gli standard necessari in termini di qualifiche politiche e competenze professionali, garantendo l'adempimento dei compiti dopo la riorganizzazione.

Mong Thuong

Fonte: https://baocamau.vn/dua-ca-mau-vao-nhom-thu-hang-cao-ve-par-index-a38978.html