"Il sogno di ogni cittadino di avere un assistente personale si è avverato."

Secondo il Ministro dell'Informazione e delle Comunicazioni Nguyen Manh Hung, il 2023 è stato l'anno della crescita esplosiva delle applicazioni di intelligenza artificiale, che hanno portato gli assistenti virtuali alla portata di ogni cittadino.

"Il 2023 è l'anno in cui utilizzare le nuove e avanzate tecnologie, in particolare l'intelligenza artificiale, per risolvere problemi specifici in Vietnam", ha dichiarato il Ministro Nguyen Manh Hung in occasione della Giornata Nazionale della Trasformazione Digitale 2023, tenutasi la mattina del 10 ottobre ad Hanoi . "Il sogno di ogni cittadino, di ogni dipendente pubblico, di avere un assistente personale, il sogno di dare potere alle persone attraverso la conoscenza, di quasi tre milioni di dipendenti pubblici e di centinaia di milioni di cittadini, è diventato realtà".

Il sogno di ogni cittadino di avere un assistente personale si è avverato. — *Il Ministro dell'Informazione e delle Comunicazioni Nguyen Manh Hung in occasione della Giornata Nazionale della Trasformazione Digitale 2023, la mattina del 10 ottobre. Foto: Tuan Bui*

Sulla scia del boom delle applicazioni di intelligenza artificiale, il settore dell'informazione e della comunicazione sta sviluppando quattro assistenti virtuali, inizialmente destinati a servire cittadini e dipendenti pubblici.

In primo luogo, gli assistenti virtuali supportano il settore legislativo individuando contraddizioni e sovrapposizioni tra i documenti legali, che sono "già così numerosi da sfuggire all'individuazione umana".

In secondo luogo, gli assistenti virtuali supportano il potere esecutivo, aiutando i funzionari pubblici a trovare risposte nelle normative legali pertinenti. "Gli assistenti virtuali saranno come una base di conoscenza per i funzionari pubblici. Lavorare con gli assistenti virtuali è come avere accesso a un sistema di conoscenza, quindi la qualità dei funzionari pubblici migliora significativamente", ha affermato il signor Hung.

In terzo luogo, c'è l'assistente virtuale per il settore giudiziario, che aiuta i giudici nella ricerca di leggi (come giurisprudenza, sentenze pertinenti e risposta a quesiti legali) e supporta il loro lavoro. Questo assistente virtuale è già operativo e ha contribuito a ridurre i tempi di elaborazione dei giudici fino al 30%.

Infine, sono disponibili assistenti virtuali per fornire supporto legale ai cittadini, rispondendo a domande relative a leggi e regolamenti statali. "Innalzare il livello generale di consapevolezza pubblica è anche un modo per promuovere la qualità del personale della pubblica amministrazione", ha affermato il Ministro.

Quest'anno ricorre il quarto anno in cui il Vietnam ha accelerato la sua trasformazione digitale. Il Ministro dell'Informazione e delle Comunicazioni ha dichiarato che il 2023 sarà l'anno in cui la trasformazione digitale del Vietnam "diventerà nazionale e completa".

L'alfabetizzazione digitale è stata identificata come un obiettivo centrale, con quasi 100.000 team di tecnologia digitale comunitari in ogni villaggio per guidare le persone nella trasformazione digitale. Il signor Hung ha anche sottolineato che per raggiungere una trasformazione digitale rapida e sostenibile, è necessario "camminare su due gambe", ovvero sia divulgare le tematiche di base attraverso piattaforme digitali condivise a livello nazionale, sia adottare rapidamente nuove tecnologie attraverso la sperimentazione.

Dallo scorso anno, il Vietnam ha designato il 2023 come Anno nazionale dei dati digitali. Secondo il Ministro, l' economia digitale deve basarsi su una nuova risorsa: i dati. "Questa risorsa è creata dagli esseri umani ed è inesauribile. Per la prima volta nella storia dell'umanità, invece di esaurire le risorse, gli esseri umani stanno creando risorse per lo sviluppo", ha affermato.

Per quanto riguarda lo sviluppo di piattaforme nazionali, il Ministro Hung ritiene che questa sia la soluzione principale e rivoluzionaria per la trasformazione digitale del Vietnam, perché "nel cyberspazio, chi controlla la piattaforma digitale controlla i dati e, controllando i dati, decide tutto".

"Qualsiasi nazione che aspiri alla prosperità deve prosperare nel cyberspazio. Se il Vietnam vuole diventare un paese sviluppato e ad alto reddito, la trasformazione digitale è imprescindibile", ha concluso il ministro Nguyen Manh Hung.

Luu Quy

Vnexpress.net