Il Vietnam "deve imparare dalla grande strategia turistica della Thailandia".
VnExpress•25/11/2023
Secondo gli esperti, la nuova " grande strategia turistica " della Thailandia è un modello da cui il Vietnam dovrebbe trarre insegnamento e potrebbe rappresentare un'opportunità per attrarre un maggior numero di turisti internazionali.
Prommin Lertsuridej, stretto collaboratore del Primo Ministro thailandese Srettha Thavisin, ha dichiarato il 19 novembre che il governo intende semplificare le procedure per l'ottenimento dei visti per i turisti europei nell'ambito di una nuova "grande strategia per il turismo". La Thailandia sta inoltre autorizzando quasi 3.000 eventi in tutto il paese nel 2024 e prevede di consentire ai locali notturni di Bangkok, Phuket, Chiang Mai e Chonburi di rimanere aperti fino alle 4 del mattino a partire da dicembre. Le compagnie aeree stanno aggiungendo nuove rotte, riducendo i tempi di attesa dei passeggeri negli aeroporti.
In precedenza, la Thailandia offriva esenzioni temporanee dal visto ai turisti provenienti da Cina, Russia, Kazakistan, India e Taiwan durante l'alta stagione turistica di fine anno.
Turisti indiani esplorano le bellezze paesaggistiche di My Tho, nella provincia di Tien Giang. Foto: Xuan Mai
Le recenti iniziative della Thailandia dimostrano la sua ambizione di rilanciare completamente il settore turistico entro il 2024, puntando a generare 57 miliardi di dollari dai visitatori internazionali e ad accogliere 40 milioni di turisti, lo stesso numero del 2019, secondo l'Ente del Turismo thailandese.
Grazie alle sue politiche di apertura volte ad attrarre turisti, molti credono che la Thailandia potrebbe "rubare tutti i turisti al Vietnam" perché il Paese è "sempre più facile da visitare e offre più cose da fare".
Hoang Nhan Chinh, capo della segreteria del Consiglio consultivo per il turismo del Vietnam (TAB), ha affermato che è "improbabile che questa preoccupazione si concretizzi". Il turismo è un settore economico complesso con caratteristiche interdisciplinari, interregionali e persino interregionali all'interno del continente. L'attrattiva della Thailandia per molti turisti europei offre inoltre ai visitatori l'opportunità di esplorare destinazioni simili nel Sud-est asiatico, Vietnam incluso.
Il Segretario Generale dell'Associazione Turistica del Vietnam, Vu Quoc Tri, ha inoltre affermato che "è improbabile che i turisti si riversino in Thailandia senza visitare il Vietnam". Ha dichiarato che il turismo in Thailandia si è sviluppato notevolmente negli ultimi anni e che "anche il turismo in Vietnam è in piena espansione". Dopo aver trascorso del tempo in Thailandia, i turisti sceglieranno di visitare i paesi vicini come Laos, Cambogia e Vietnam.
Nel 2008, quando l'Amministrazione Nazionale del Turismo ha iniziato a raccogliere statistiche sui visitatori internazionali, il Vietnam ha accolto oltre 4,2 milioni di turisti. Nello stesso anno, la Thailandia ha ricevuto 15 milioni di visitatori, quasi quattro volte di più rispetto al Vietnam, secondo i dati dell'Amministrazione Nazionale del Turismo. Secondo Worlddata, nel 2019, anno d'oro del turismo globale, il Vietnam ha accolto 18 milioni di visitatori internazionali. La Thailandia ne ha ricevuti quasi 40 milioni, più del doppio rispetto al Vietnam. Questi dati dimostrano che il settore turistico vietnamita è cresciuto significativamente negli ultimi 10 anni, riducendo il divario con la Thailandia.
Il signor Chinh ha affermato che le caratteristiche uniche della cultura, della storia e del popolo di ogni paese non possono essere sostituite da quelle di un altro. Il Vietnam "ha il diritto di essere orgoglioso" della sua variegata bellezza naturale e dei numerosi siti naturali e culturali riconosciuti come patrimonio mondiale dell'UNESCO.
La classifica dell'Indice di Competitività 2021 del World Economic Forum (WEF) mostra che, tra i 17 indici principali, il Vietnam ne ha 6 che lo collocano nel gruppo di testa a livello mondiale e molti altri superiori a quelli della Thailandia. Nell'indice di competitività dei prezzi, il Vietnam si posiziona al 15° posto su 117 paesi e territori, dietro al Laos (14°) e alla Malesia (2°) nel Sud-est asiatico. Nell'indice di sicurezza, il Vietnam si classifica al 33° posto, dietro a Singapore (prima). Il Vietnam si posiziona al 94° posto nell'indice di sostenibilità ambientale, superando la Thailandia (97°). Per quanto riguarda la priorità governativa per il turismo, il Vietnam si classifica all'87° posto, mentre la Thailandia all'88°.
"Abbiamo la baia di Ha Long, patrimonio mondiale dell'UNESCO, cosa che la Thailandia non ha. Il Vietnam ha molti festival culturali di grande importanza storica, mentre la Thailandia non ne ha altrettanti", ha affermato il signor Tri.
Tuttavia, gli esperti ritengono anche che il Vietnam abbia molto da imparare dalla Thailandia.
"Stanno andando molto bene", ha commentato Pham Ha, CEO di Lux Group ed esperto di turismo di lusso, a proposito della nuova "grande strategia" della Thailandia. Secondo Ha, la Thailandia "vive e muore per il turismo", cogliendo ogni opportunità per attrarre visitatori internazionali. Da quando si è insediato ad agosto, il Primo Ministro Thavisin ha identificato il turismo come la chiave per stimolare la crescita economica del Paese, secondo quanto riportato dal Bangkok Post.
La Thailandia ha sempre avuto una strategia chiara, che spazia dal breve al medio e lungo termine. Nel 2023, la Thailandia ha rivisto ambiziosamente per ben tre volte il suo obiettivo di visitatori internazionali, portandolo da 18-20 milioni a 25 milioni, e addirittura fissando la previsione a 30 milioni. Non contenta, la Thailandia continua a puntare a 40 milioni di visitatori nel 2024 introducendo politiche sui visti più favorevoli, prodotti turistici più attraenti ed espandendo il proprio mercato, anziché dipendere esclusivamente dai turisti cinesi.
Secondo il signor Ha, il settore turistico vietnamita è ancora carente sotto molti aspetti rispetto ad altri Paesi. "Non abbiamo un piano concreto per il prossimo anno e non abbiamo considerato il turismo come un settore economico vitale", ha affermato. Inoltre, il Vietnam non ha ancora un posizionamento di marca, non mette i clienti al centro e la promozione turistica non è stata molto efficace, con molti turisti che continuano a cercare autonomamente informazioni sul Vietnam prima di visitarlo. Infine, il Vietnam non offre ancora una varietà di opzioni di intrattenimento adatte ai diversi segmenti di turisti, il che impedisce ai visitatori di soggiornare più a lungo e di spendere di più. Sebbene la politica dei visti del Vietnam sia stata più flessibile, facilitando l'ingresso dei turisti, "l'esperienza non è molto piacevole perché le opzioni di intrattenimento sono scarse", ha aggiunto il signor Ha.
Il Vietnam deve imparare dalla flessibilità della Thailandia nella pianificazione strategica, adattando piani e obiettivi. Tuttavia, secondo il signor Chinh, il Vietnam "non ha bisogno di copiare l'approccio thailandese", ma deve trovare soluzioni uniche e creative per ripristinare completamente il turismo entro il 2024.
Per raggiungere questo obiettivo, il Vietnam deve identificare i suoi mercati chiave, analizzare la domanda di mercato, individuare i punti critici per attrarre turisti ed essere pronto a offrire prodotti adatti a tali mercati. "Se avremo prodotti turistici unici ed esclusivi del Vietnam, saremo sempre attraenti per i turisti internazionali", secondo il signor Chinh.
Il Vietnam deve inoltre concentrarsi sul miglioramento della qualità dei servizi e delle infrastrutture, sulla conservazione e promozione dei valori culturali e naturali, nonché sulla creazione di prodotti turistici unici e distintivi che soddisfino le esigenze e le preferenze del suo mercato turistico di riferimento.
Il Vietnam può inoltre collaborare con la Thailandia e altri paesi della regione per sviluppare pacchetti turistici combinati, sfruttando i punti di forza di ciascun paese e creando esperienze diverse e arricchenti per i turisti.
"L'industria turistica vietnamita deve considerare la Thailandia come un concorrente diretto e legittimo da superare", ha affermato il signor Ha.
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