Dopo aver completato le procedure di registrazione del matrimonio presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Giồng Riềng, il signor Nguyen Trong Nguyen e la signora Nguyen Thi Thu Quyen si sono soffermati in un piccolo angolo decorato con fiori freschi e un cartello con la scritta "Felice Giorno" per scattare alcune foto ricordo. Le foto sono state scattate dal personale del centro e inviate alla giovane coppia tramite telefono. "Inizialmente, pensavamo solo di sbrigare le pratiche burocratiche, ma non ci aspettavamo che avessero un angolo fotografico così carino. Il personale era allegro ed entusiasta, quindi mi sono sentita molto a mio agio", ha detto la signora Quyen.

I funzionari del Centro di servizi amministrativi pubblici del Comune di Giồng Riềng assistono gli anziani e le persone con difficoltà motorie nel completamento delle procedure amministrative. Foto: HOÀNG MAI
Questa piccola storia sta diventando una caratteristica unica del Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Giồng Riềng. Oltre a gestire le procedure amministrative, il centro mira a costruire l'immagine di un governo amichevole e accessibile attraverso azioni semplici ma significative. Secondo il signor Huỳnh Khai Sị, Segretario del Partito e Vice Direttore del Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Giồng Riềng, la cabina fotografica è stata creata con il desiderio di benedire e immortalare il momento del matrimonio della coppia e di creare un'atmosfera confortevole per i cittadini che si recano in ufficio per sbrigare le proprie pratiche.
Il signor Huynh Khai Si ha affermato: "Imparare da e seguire lo zio Ho inizia con un atteggiamento dedicato e responsabile al servizio del popolo, ascoltandolo e condividendo con lui anche nelle questioni più piccole. Spesso le persone considerano le pratiche amministrative come documenti aridi e noiosi, quindi i membri del Partito di questa sezione desiderano creare un senso di vicinanza, in modo che le persone percepiscano la cordialità dei funzionari e dei membri del Partito quando si recano al centro per sbrigare le pratiche amministrative."
Oltre a creare luoghi indimenticabili per scattare foto, i funzionari e i membri del Partito presso il Centro di Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Giồng Riềng assistono proattivamente i cittadini nell'accesso ai servizi pubblici online, nella creazione di account di identità elettronica, nell'utilizzo dei pagamenti senza contanti e nella compilazione di domande digitali. Per gli anziani, le persone con difficoltà motorie o coloro che non hanno familiarità con gli smartphone, il personale del centro si reca persino a domicilio per aiutarli a completare le loro domande.
In precedenza, la signora Nguyen Thi Sau (67 anni), residente nella frazione di Quang Man, comune di Giong Rieng, era molto restia a gestire le pratiche burocratiche perché non sapeva usare uno smartphone o svolgere operazioni in un ambiente digitale. "Recentemente, durante le procedure catastali, il personale del centro mi ha fornito una guida diretta e attenta, mi ha assistito con le dichiarazioni e mi ha aiutato a completare la domanda. Una volta, quando mi mancavano dei documenti, il personale mi ha chiamato in anticipo per darmi indicazioni, così non ho dovuto fare più viaggi. Le persone anziane apprezzano molto questo tipo di supporto", ha affermato la signora Sau.
Dall'inizio del 2026 ad oggi, il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Giồng Riềng ha ricevuto 2.673 richieste, con un tasso di elaborazione tempestiva superiore al 99%. Il tasso di richieste online e di pagamenti senza contanti è in aumento, con i pagamenti online che hanno raggiunto il 91,84%; molti anziani stanno gradualmente acquisendo familiarità con l'utilizzo dei servizi pubblici nell'ambiente digitale.
Nguyen Minh Trang, Segretario del Comitato del Partito della comune di Giong Rieng, ha commentato che il punto di forza della Sezione del Partito per la Pubblica Amministrazione della comune è la sua concreta applicazione dell'esempio del Presidente Ho Chi Minh, attraverso azioni a diretto contatto con la popolazione e basate sui suoi reali bisogni. "Non solo seguono le procedure corrette, ma i funzionari sanno anche come condividere, sostenere e servire la popolazione con senso di responsabilità. Dal scattare fotografie per conservare i ricordi al fornire servizi pubblici a domicilio alle persone in difficoltà, tutto dimostra lo spirito di apprendimento del Presidente Ho Chi Minh attraverso azioni concrete", ha affermato Nguyen Minh Trang.
La sezione del Partito del Dipartimento di Pubblica Amministrazione del comune di Giồng Riềng diffonde lo spirito di apprendimento e di imitazione del Presidente Ho Chi Minh attraverso un servizio dedicato e la vicinanza alla popolazione, contribuendo a costruire l'immagine di un governo amichevole nel cuore dei cittadini.
HOANG MAI
Fonte: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-chinh-quyen-than-thien-a487007.html








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