したがって、信用機関、外国銀行の支店、および決済仲介サービスプロバイダーは、それぞれの取引分類に応じた認証要件を満たすソリューションを2024年7月1日までに決定し、実装する必要があります。個人顧客の場合、大口取引および海外との銀行間取引には、検証済みの生体認証署名による認証が必要です。具体的には、国内銀行振込取引、1,000万VNDを超える電子ウォレットへの入金、または1日の送金および決済の合計額が2,000万VNDを超える取引は、生体認証による認証が必要です。Agribankを含む銀行は、決定2345/QD-NHNNに基づく技術的手順の実装から半年以上が経過し、 公安省と積極的に連携し、一部の銀行業務、特にeKYC方式による電子識別認証および決済口座開設において、チップ内蔵型国民識別カード（CCCD）を介した顧客認証・身分証明ソリューションの統合を試験的に実施しています。現在、Agribankは顧客へのサービス提供準備が整っています。ユーザーに最大限の利便性を提供：デジタル変革が重要な課題であるという明確な認識から、アグリバンクは毎年、情報技術システムへの投資と適用に多額の予算を割り当てており、1日あたり約254,000件のオンライン取引の運用を確保し、総取引数の91.97％を占めています。現在、アグリバンクはシステム内でオンライン取引件数が最も多い銀行の1つであり、2023年には取引件数が4,500万件を超え、総額60兆ベトナムドンに達すると見込まれています。デジタル変革を積極的に推進することで、アグリバンクはオンライン決済や銀行カード決済における顧客の情報の安全性とセキュリティを確保するためのソリューションを迅速かつ包括的に実装することができ、SMS OTP、ソフトOTP、トークンOTP、顔認証などのさまざまなソリューションを提供しています。さらに、アグリバンクのデバイスとシステムへのアカウント登録には、高額取引の場合、eKYCとカウンターでのステップ2検証（KYC）が必要です。eKYCとKYCの間、顧客は法律で義務付けられている完全な身分証明書類を提示する必要があります。アグリバンクのシステムにログインする際は、正しいユーザー名とパスワードを使用する必要があります。アグリバンク・デジタルは、生体認証（顔、指紋）を用いた顧客登録、更新、本人確認を実施しています。さらに、カード決済取引の認証においては、1日あたりの取引限度額の設定、オンライン決済の許可・拒否の制限設定、3Dセキュアアプリケーションの導入によりセキュリティを強化しています。さらに、アグリバンクはTWFA（Tranzware Fraud Analyzer）システムを導入し、短期間での複数のカード取引、同時期における複数の場所でのカード取引など、リスク、不正、または異常の兆候を示す取引に対して警告を発し、アラート処理を行っています。これにより、カード会員への事前の防止または警告により、顧客とアグリバンク双方のリスクと損失を最小限に抑えることができます。同時に、アグリバンクは、システム全体において、取引額や取引件数が業態に比べて異常に大きいなど、異常な活動を示すカード決済受付部門の業務を検査・監視するプログラムを導入し、速やかに検知して適切な対応を求めるため、管轄当局に報告しています。アグリバンクは、既存のソリューションに加え、決定2345/QD-NHNNを実施するにあたり、生体認証データの収集と顧客のチップ埋め込み型国民IDカードへの統合を継続し、クリーンな生体認証データベースを構築しています（収集した生体認証データを公安部が管理する全国人口データベースと比較）。これは、既存の顧客データの確認、顧客データの更新とクリーンアップと並行して行われ、詐欺リスクを防止します。特に、集中限度額管理モジュールの実装により、取引チャネルは、決定2345に従って、顧客の支払い口座の合計限度額の状況やその他の情報を確認できます。2024年6月、公安部に接続されたオンライン認証システム全体もアグリバンクによって運用されました。認証申請も完了しており、2024年7月から新規制を適用する準備が整っています。6月中旬にベトナム銀行協会が主催した「決定2345/QD-NHNNの実施」会議で、ベトナム国家銀行のファム・ティエン・ズン副総裁は、アグリバンクと他の複数の金融機関が決定2345/QD-NHNNを迅速かつ断固として実施し、多くの顧客が生体認証を登録したことで、決定2345の発効後、顧客の過負荷とサービス中断が軽減されたことを称賛しました。特に、アグリバンクは、啓発キャンペーンを通じて顧客保護への早期の意識を示し、サイバーセキュリティの脅威とオンライン詐欺のリスクを人々に理解させています。ドゥック・キエン
出典: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/agribank-da-san-sang--i377476/
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