ここ数日、多くのZaloユーザーが、個人情報に関する利用規約の更新に関する通知を受け取っています。注目すべきは、ユーザーが「すべてに同意する」という選択肢しかなく、特定の項目を選択できないことです。同意しない場合、45日後にアカウントが削除されます。
Zalo は現在どのように機能していますか?
Zalo は 2012 年に開始され、 VNG Group Joint Stock Company (株式コード: VNZ) によって開発された無料のメッセージングおよび通話アプリケーションです。
Decision Labは最新のレポートで、Zaloがベトナムで最も人気のあるメッセージングアプリとなり、Facebook、Viber、Telegramなどの海外の大手アプリをはるかに上回ったと指摘した。
VNGのレポートによると、2025年第3四半期の時点で、Zaloは月間アクティブユーザー数が7,900万人を超え、1日あたり21億件のメッセージが送信され、有料のZalo OAアカウントが25,000件を超えています。
Zalo ユーザー数と送信メッセージ量に関するデータ。(画像: VNG レポートのスクリーンショット)
Zaloは無料メッセージングアプリケーションの開発に加え、付加価値サービスとビジネスサービス（広告収入以外）からも収益を上げています。2024年には、これらのサービスからの収益の割合が2023年と比較して倍増する見込みです。
現在、VNG が開発業者であり、Zalo の経営権を保有しています。
ソーシャルメディアを通じた商取引の成長に伴い、VNGは2025年2月にZaloプラットフォーム上でのエンタープライズソリューションの提供に特化したZalo Platforms Co., Ltd.を設立しました。VNGはこの会社のオーナーでもあります。
Zalo の背後にいるのは誰ですか?
VNGの前身は、レ・ホン・ミン氏が設立したVinaGameです。2014年、ワールド・スタートアップ・レポートによると、VNGの評価額は10億ドルに達し、ベトナム初の「ユニコーン」となりました。
現在、VNG は、オンライン ゲームから Zalo (ソーシャル ネットワーク、メッセージング)、ZaloPay (決済)、クラウド コンピューティング、デジタル変革ソリューションまで、さまざまな分野に携わるテクノロジー企業へと発展しています。
2022年12月28日、VNG普通株式はUPCoM市場での取引が承認され、最初の取引日は2023年1月5日となりました。株式市場では、VNZは1株あたり100万VNDを超える価格を記録した最初の銘柄となりました。現在、VNZの市場価格は急落し、1株あたり36万5000VNDにまで下落しています。これは時価総額10兆7220億VNDに相当します。
VNGは2023年に米国証券取引委員会（SEC）に提出した書類において、既存の株主構成を初めて明らかにした。筆頭株主はVNG Limitedで、VNG株式の49%を直接保有している。
VNGの創立株主であるレ・ホン・ミン氏とヴオン・クアン・カイ氏の2人は、それぞれ1,260万株と168万株のクラスB株を所有しており、これはVNG Limitedにおける議決権の割合45%と6%に相当します。
国家事業登録ポータルの情報によると、2025年7月16日時点で、VNG Limited（本社ケイマン諸島）がVNGの資本の47.93％を保有する外国株主であり、残りの資本は国内の個人投資家が保有しているが、詳細は提供されていない。
事業面では、VNGは毎年平均7兆VND以上の収益を上げていますが、一貫して損失を出しています。2022年には1兆5,330億VNDの損失を計上しました。2023年には2兆3,170億VNDの損失を計上し、VNGは主に会計方針の変更によるものとしています。
2024年には、収益が9兆VND以上に急増したにもかかわらず、同社は依然として数兆VNDの損失を被りました。
取締役会長のレ・ホン・ミン氏は、世界的なゲーム市場の減速とベトナムにおける広告支出への慎重な姿勢により、過去3年間は「本当に困難な」時期であったと述べた。
一方、VNGはフィンテック、クラウドコンピューティング、人工知能など、財務的な実現可能性を証明しつつある新しい分野に投資している。
VNGは今年第3四半期の純収益が2兆8,940億ドンとなり、前年同期比12%増加しました。連結税引後損失は70億ドンを超えましたが、これは主に販売費および一般管理費の負担が大きいことが原因です。しかし、親会社の株主に帰属する税引後利益は70億ドンを超えました。
今年最初の9ヶ月間の収益は7兆6,970億ドンに達し、前年同期比11%増となりました。オンラインゲームは4兆9,190億ドンで、引き続き最大のセグメント（64%）を占めています。残りの収益は、オンライン広告、インターネット上の付加価値サービス、着信音、楽曲の著作権から得られています。
VNGは第1四半期から第3四半期にかけて75億VNDを超える純損失を報告したが、これは前年同期の5,960億VNDの損失よりも大幅に減少した。
新しい利用規約をめぐる論争に関して、Zalo は「利用規約の更新は、 世界中のすべてのアプリケーションおよびテクノロジー プラットフォームで一般的な慣行であり、法的規制の遵守を確保し、サービス提供プロセスの変更に関する明確な情報をユーザーに提供することを目的としている」と回答しました。
さらに、Zalo によれば、利用規約を更新することで、システム運用の透明性が確保され、ユーザーの権利が保護されるようになるとのことです。
サイバーセキュリティ専門家のゴ・ミン・ヒュー氏（Hieu PC）も発言し、Zalo、Facebook、TikTokといったソーシャルメディアプラットフォームによる利用規約の頻繁な更新は正常であり、異常ではないと述べた。プラットフォームは、新しい法律への準拠、機能の追加、ユーザーの権利保護、プライバシーとデータ保護の更新のために利用規約を更新している。
しかし、ヒュー氏は、デジタル環境において絶対に安全なアプリケーションは存在しないと強調しました。すべてのアプリケーションは、その動作を維持するために、ある程度のユーザーデータを使用する必要があります。
国家競争委員会（ 商工省）も、ユーザー情報の収集と使用、およびZaloプラットフォーム上のサービスの提供に関する会議にVNGを招待しました。
出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-dung-sau-zalo-20251231111752419.htm
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