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Amazon がリモートワークの「時代」を終わらせる。

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ19/09/2024

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Amazon chấm dứt 'kỷ nguyên' làm việc từ xa - Ảnh 1.

アマゾンのニューヨークオフィスの受付エリア - 写真:SHUTTERSTOCK

この規制は、CEOのアンディ・ジャシー氏が9月16日に全従業員に送った社内メモで発表され、2025年1月2日に発効する。この規制はすぐに議論を巻き起こし、生産性向上のために対面での会議を推奨する声がある一方で、柔軟性やワークライフバランスを優先する声もある。

ビジネストレンド

現在、Amazonの従業員は、週3日オフィス勤務、週2日在宅勤務のハイブリッド勤務体制を採用しています。このシステムは、COVID-19パンデミック中に導入されたリモートワーク体制に代わり、2023年初頭から導入されています。

ジャシー氏は、この新たな決断について次のように語っています。「過去5年間を振り返ると、共に働くことのメリットは計り知れないと確信しています。同僚同士が学び、主導権を握り、実践し、企業文化を強化することが容易になったと実感しています。コラボレーション、ブレインストーミング、そしてイノベーションは、よりシンプルかつ効率的になりました。相互学習がスムーズに行われ、チーム間の連携も強化されます。」

ニューヨーク・タイムズは、アマゾン社内の情報筋を引用し、従業員の出勤状況は従業員IDカードをスワイプすることで記録されることを確認した。チームメンバーの大半が他のオフィスで勤務している場合でも、全従業員はオフィスに出勤しなければならない。アマゾンは、従業員のニーズに対応するため、会議室の増設と約3,500台の電話ブースの設置に投資する予定だ。

この決定により、Amazonはリモートワークやハイブリッドワークの形態を完全に廃止した最初のグローバルテクノロジー企業となりました。GoogleやMetaといった他のテクノロジー大手は、依然として週3日のみのオフィス勤務という方針を維持しており、これを変更する兆候は見られません。

しかし、より広い視点で見ると、職場復帰の波は過去2年間で米国のほとんどの業界に静かに広がっています。2023年12月中旬、ボーイングの民間航空機事業はクリスマス休暇明けから週5日勤務を導入しました。2024年2月には、多国籍貨物輸送サービスのUPSも従業員に毎日オフィスに出勤することを義務付けました。

COVID-19パンデミック中のリモートワークの象徴とも言えるオンライン会議アプリ「Zoom」でさえ、従業員にオフィスへの出勤を義務付けた。

リモートワークを放棄した他の有名企業には、エンターテインメント大手のディズニー、大手金融会社のゴールドマン・サックス、大手投資銀行のバンク・オブ・アメリカなどがある。職場復帰を求める発表の中で、ほとんどの企業はジャシー氏の最近の発表と同様の主張を展開している。

リモートワーク終了:従業員から不満の声。

ビジネスリーダーの間では好評を得ているものの、フルタイムのオフィス復帰要件は従業員の大多数から批判を受けています。4年近くリモートワークを続けてきた多くの従業員は、このワークモデルを軸に私生活を築いてきました。そのため、オフィス復帰は彼らの生活に大きな混乱をもたらすことは間違いありません。

ジャシー氏の発表直後、アマゾンのコミュニケーションチャンネルにはさまざまな反応が殺到した。

アマゾン ウェブ サービス クラウド コンピューティング部門のデータセンター エンジニアであるタミア リード氏は、ソーシャル メディアで次のように共有しました。「私たちの多くにとって、リモート ワークは単なる利便性ではなく、より柔軟でバランスの取れたワーク ライフを送るための必須条件です。」

この突然の変更は、多様な働き方を尊重し、個々のニーズに対応しようとする当社の取り組みに反するものです。Amazonには、ビジネスニーズと従業員の多様な働き方の双方をサポートする方法を再考し、解決策を見つけてほしいと願っています。

ハーバード・ビジネス・スクール(ハーバード大学)のプリトウィラジ・チョードリー教授は、アマゾンのような決定は必然的に結果をもたらすと主張している。企業が柔軟な勤務形態を放棄すると、優秀な人材を失ったり、将来有望な従業員や候補者を逃したりするケースが多いと指摘し、「これは後退であり、リーダーシップの退行だ」とコメントした。

一部のアナリストは、Amazonなどの企業が実際に人員削減を検討しているとさえ示唆しています。彼らは、従業員に週中ずっとオフィスにこもることを強制すれば離職するリスクを理解していますが、それでも従業員に自主退職を微妙に迫るために、この方針を推し進めようとしているのです。

混合作業は生産性に影響を与えません。

Flex Indexのデータによると、2024年第3四半期には、米国企業の33%が従業員に毎週オフィスに出勤することを義務付けました。テクノロジー業界では、79%もの企業が柔軟な勤務方針を維持している一方で、従業員にフルタイムのオフィス出勤を義務付けている企業はわずか3%でした。

一方、ネイチャー誌に掲載された最近の研究では、3日間オフィスで働き、2日間自宅で働いても従業員の生産性には影響がないことが明らかになりました。この研究に参加した研究者の一人、スタンフォード大学のニコラス・ブルーム教授は、「ハイブリッドワークとは、生産性、効率性、そして従業員の定着率のバランスが取れた働き方です」と述べています。


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出典: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm

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