2013年、 ビナミルクは数億ドルという巨額の投資資金を投じて、ベトナム初のスーパー乳製品工場2棟を同時に稼働させ、アジアおよび世界の乳製品業界に強い印象を与えました。
「ベトナムの酪農産業を世界に知ってもらいたい」という野心的な発言は、マイ・キエウ・リエン氏の戦略的なビジョンを示すものです。この出来事は、ビナミルクが「ベトナム酪農の夢」の実現という目標から「世界へ」という大志へと大きく変貌を遂げたことを象徴する出来事でもありました。
牛乳のほぼすべてを輸入に頼っていた国から、「Vinamilk」の名は徐々に地域および世界の評判ランキングに登場し、企業規模の拡大に比例してブランド価値も高まり、世界トップ10入りを果たしました。
マイ・キエウ・リエン氏は、キャリアのすべてを一つの企業、一つの中核事業に捧げてきた特別なビジネスウーマンです。市場における事業目標だけでなく、乳製品業界の「女将」である彼女にとって、ビナミルクもまた特別な使命です。
ロシア留学中、彼女は当時ベトナムではあまり馴染みのない分野だった乳製品加工業を学ぶよう指示されました。専攻を決めるのに迷った彼女は、父親に意見を求める手紙を書きました。
「戦後、子供たちの栄養失調を克服し、人々の健康を改善できるのは牛乳だけだ」という父の言葉は、彼女が乳業を志す決意を固めただけでなく、ビナミルク社での半世紀近くにわたる歩みを通して、常に指針となってきました。彼女は探求と献身を通して、「人々、特に子供たちの栄養と健康の質をいかに向上させるか」という問いに全身全霊で取り組みました。
つい最近、Vinamilk のクリエイティブな印象は、新しいブランド アイデンティティの発表とそれに続く「グリーン化ソーシャル メディア」キャンペーンによって特別な注目を集めました。
この節目の出来事について、VinamilkのCEOはかつてこう語りました。「Vinamilkは創業1周年を迎えて以来、幾度となく革新を続けてきました。今回も例外ではありません。ブランドだけでなく、Vinamilkは包括的な革新を進めています。」この発言は、創業50年近くを迎えながらも、Vinamilkが依然として革新を続け、トレンドに対応していく姿勢を明確に示しています。
国内外の市場を席巻するVinamilkの成功の秘訣について尋ねられると、Vinamilkの「女将」は常に3つの核となる要素、すなわち品質、価格、サービスを挙げます。その中でも、品質は最優先です。
「私たちは食品会社です。あらゆる人のために食品や飲料を製造しています。愛する人や家族のために作るように、最高の製品を作らなければなりません。」これは、消費者に提供する新製品の研究開発を始める際に、彼女がチームに常に言い聞かせていることです。
現在に至るまで、Vinamilkは市場の栄養トレンドの最先端を行く製品を所有する企業であり続けています。特に注目すべきは、ベトナムで生産された初のヨーロッパ産オーガニック生乳および粉乳製品、そしてクリーンラベル・プロジェクトの安全性と純度に関する基準を満たした世界初の生乳です。
1990年代後半、ベトナムは外国直接投資（FDI）企業にとって最も魅力的な市場の一つとなり、外国企業との合弁事業がトレンドとなりました。多くの取引において、FDI側が70%の株式を保有し、事業を掌握することが一般的でした。ビナミルクは十分なリソースと国内市場への理解を有しており、自立できると判断したリエン氏と同僚たちは、合弁事業には参加せず、ベトナムブランドを維持することを決断しました。何年も経った今、彼女は今でもこう信じています。「今のビナミルクがあるのは、あの決断のおかげ」
大胆さと決意。これらは、2023年に新しいアイデンティティを発表し、「1976年から変わらぬ」と断言した際、Vinamilkが自社ブランドを表現するために用いたキーワードです。そしてこれは、1997年に力強い女性CEOがベトナムの乳製品輸出部門の礎を築いたVinamilkの「個性」を如実に表す言葉の一つです。
当時、イラク政府の食糧支援プログラム「石油食糧交換プログラム」に参加する機会を得るため、Vinamilkは同国の子供たちのために粉ミルク2缶を提供しました。イラク政府は品質を確認し、工場を直接視察した後、Vinamilkに対し3ヶ月で300トンのミルク供給を依頼しました。Mai Kieu Lien氏はためらうことなく、Vinamilkが品質、量、納期の要件を満たす能力があることを証明するために、すぐに同意しました。現在までに、Vinamilkの製品は62の国と地域に供給されており、その数は毎年増加し続けています。
戦後、ビナミルク社は粉ミルク工場をゼロから引き継ぐ任務を負いました。図面も投資資金も専門家も何もありませんでした。「この工場の再建」は、外国のコンサルティング会社が費用を270万～300万米ドルと見積もったことから、ほぼ不可能と思われていました。
しかし、マイ・キエウ・リエン氏と彼女のチーム、そして国内の技術者たちは、断固たる決意で機械を修理し、生産を回復する解決策を見つけ、1988年3月26日に最初の牛乳の生産に成功しました。これは、ビナミルクだけでなく、ベトナムの乳製品業界にとって初めての粉ミルクであり、「鉄の女」マイ・キエウ・リエン氏の「不可能なことはない」という言葉を最も説得力を持って証明するものでした。
マイ・キエウ・リエン氏によると、持続可能な開発は長期的な戦略ですが、だからといってゆっくりと進めてよいというわけではありません。むしろ、ビナミルクの女性リーダーである彼女は、ビナミルクは常に迅速に行動し、近道を試み、設定された目標を達成する必要があると考えています。
持続可能な開発の概念がベトナムでまだ一般的ではなかった頃、Vinamilkは財務報告書とは独立した持続可能な開発報告書（2012年）を発行していました。ベトナムが2050年までにネットゼロエミッションを達成することを約束した際、Vinamilkはこの目標へのコミットメントを表明した先駆的な企業の一つでした。また、Vinamilkは現在までに、PAS2060:2014規格に基づき、3つの事業所（工場2つと農場1つ）でカーボンニュートラル認証を取得している業界初の企業でもあります。
マイ・キエウ・リエン氏は、幼い頃から包括的なデジタル変革のマインドセットを持つリーダーとして、ビジネスの成否は人材にかかっていると考えています。ビナミルクが「ベトナムで最も働きがいのある会社」として記憶され、採用市場において常に「魅力的な」名前として挙げられているのは、決して偶然ではありません。
「人材育成」を理念とするVinamilkは、ベトナムの牛乳加工・酪農業界における多くの専門家を育成し、育成する場となっています。現在、多くの経営者、農場長、工場長は、Vinamilkが後援する専門研修プログラムや留学プログラムを経て輩出されています。
1万人以上の従業員を抱えるビジネスウーマンとしてのイメージに加え、リエンさんは質素で誠実な人柄でも知られています。かつて、彼女は家族に家政婦がいないことを明かし、皆を驚かせました。その代わりに、家族全員で家事の分担や調整をしています。彼女にとって、家事は仕事と生活のバランスを保つだけでなく、子供たちが他人に頼らなくても済むようにもなっています。
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出典: https://baodantoc.vn/ba-mai-kieu-lien-va-nhung-cau-noi-gan-lien-voi-thuong-hieu-nu-doanh-nhan-quyen-luc-cua-chau-a-1728905786649.htm
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