ホーム・クレジットの2024年サステナビリティレポート：戦略から行動まで、すべては人のために

ホームクレジットは、ベトナムで最初に2024年持続可能な開発レポートを発行した消費者金融会社の1つであり、市場における持続可能な開発の先駆的な立場を改めて確認しました。

持続可能な開発への道のりの中心は人々である

ホーム・クレジットは新たに発表された報告書の中で、人材を中心とした持続可能な開発への取り組みを明確に示しました。各取り組みは、顧客、パートナー、投資家、従業員、政府、地域社会といったステークホルダーに実用的かつ長期的な価値をもたらすよう、体系的に構築・実施されています。

「当社の戦略は、お客様を第一に考え、お客様のニーズの高まりを真摯に理解し、常に革新を続け、誠実に対応していくことです。この原則は、2024年におけるすべての持続可能な開発活動の指針となります」と、ホーム・クレジット・ベトナムの事業戦略担当ディレクター兼ESG運営委員会委員長であるヤクブ・クドゥルナ氏は断言しました。

21-8-ホームクレジット-1.jpg — ヤクブ・クドゥルナ氏とホーム・クレジット・ベトナムのスタッフ。*写真：ホーム・クレジット*

ホームクレジットの持続可能な開発への取り組みは、人間を中核として、責任ある金融、金融包摂、デジタル変革環境におけるエンパワーメント、多様な労働力、持続可能なコミュニティ、経済成長という 6 つの戦略的柱を通じて実現されます。

本報告書において特筆すべき点は、ホーム・クレジットがデータ収集と報告方法を積極的に改善し、非財務報告においても透明性を示すことで、報告の質の向上とステークホルダーの信頼強化を図っていることです。本報告書は、企業サステナビリティ報告指令（CSRD）に基づく欧州サステナビリティ報告基準（ESRS）に準拠して作成されています。

あらゆる面での持続可能な成長

2024年版持続可能な開発報告書によると、同社の地域社会支援活動は多くのプラス効果を生み出しており、特にザライ省、ゲアン省、ダクラク省などの困難な地域における多くの学校の建設・改修により、2,700人の子どもたちにより良い学習機会がもたらされました。また、同社が実施するプログラムに加え、多くの従業員がボランティア旅行を積極的に企画するようになりました。報告書によると、2024年にホームクレジット・ベトナムと個々の従業員が地域社会に貢献した総額は83億ベトナムドンを超えました。

21-8-ホームクレジット-2.jpg — ホーム・クレジットの「ホーム・ラブ」バスは、ベトナムの若い世代の明るい未来を築くために、恵まれない学校を訪問し続けています。*写真：ホーム・クレジット*

2024年版持続可能な開発報告書によると、ホーム・クレジットは多様性、公平性、包摂性（DEI）を重視した労働環境の推進において新たな進歩を遂げています。女性従業員の割合は長年にわたって安定しており、ホーム・クレジットの従業員の約60%を占めています。特にテクノロジー分野における女性人材は着実に増加しています。

ホームクレジット・ベトナムは、人間中心の経営理念に基づき、人材育成を特に重視しています。人材育成は組織全体の能力向上につながる長期的な投資であると考えているからです。また、経営陣からの専門的なアドバイスを受けながら、従業員一人ひとりが独自のキャリア開発プランを策定することを奨励しています。これが、ホームクレジット・ベトナムがベトナムの「働きがいのある会社トップ100」に継続的に選出されている理由の一つでもあります。

特筆すべきは、2025年8月14日に開催されたHR Asia Awards 2025授賞式において、ホームクレジットが「アジアで最も働きがいのある会社」に5年連続で選出されたことです。この名誉ある賞は、アジアを代表する人事誌HR Asiaの投票によって決定されます。

21-8-ホームクレジット-3.jpg — ホームクレジットは、5年連続で「アジアで最も働きがいのある会社」に選出されました。*写真：ホームクレジット*

同時に、効果的なコーポレートガバナンスと堅固なリスク管理は、引き続きホームクレジットの中核的な基盤となっています。2024年、この消費者金融会社の不良債権比率はわずか1.76%にとどまり、業界平均の8.4%を大幅に下回り、2023年の2.49%から大幅に改善しました。この優れた結果は、ホームクレジットの強力なリスク管理能力と責任ある融資原則を反映しています。

その結果、同社はFiinRatingsから安定的な見通しを伴うAレベルの長期発行体信用格付けを取得しました。同部門は、Home Credit Vietnamを2024年の消費者金融業界で最も効果的な回収会社として認定しました。同社は純利益1兆2,909億ドンを達成し、2023年比で約244%増加しました。

ホームクレジットは、効率的な事業運営に加え、主要パートナーとの協力も推進し、ヴィンファストやホンダの電気自動車などのグリーン製品専用の魅力的なインセンティブプログラムを多数提供して、地域社会におけるグリーン消費習慣の促進に貢献しています。

特に、ホームクレジット・ベトナムは長年にわたり、ISO14064規格に基づき、自社のカーボンフットプリントを継続的に監視・算出してきました。その基盤に基づき、同社は「ホームグリーン」社内リサイクルプロジェクトやオフィスへのエネルギーセンサーシステムの導入など、カーボンフットプリント削減に向けた多くの取り組みを開始しています。報告書によると、職場における省エネ活動のおかげで、2024年にはホームクレジットのスコープ2排出量（電気、水道などのエネルギー消費量）が大幅に減少するとのことです。

持続可能な開発への取り組みにより、ホームクレジットはベトナム商工連盟（VCCI）によるベトナムの持続可能な開発企業トップ100に3年連続で選出され、またNhip Cau Dau Tu誌が選ぶ持続可能な開発企業トップ50にも選出されました。さらに、グローバルCSR＆ESGアワードでは、過去4年間、持続可能な開発とグローバルな社会的責任におけるパイオニアとして表彰されています。

出典: https://hanoimoi.vn/bao-cao-phat-trien-ben-vung-2024-cua-home-credit-tu-chien-luoc-den-hanh-dong-deu-xoay-quanh-con-nguoi-713433.html