11月8日午後、「税関分野のデジタル変革による国民と企業の利便性の創出」をテーマに、2023年税関フォーラムが開催されました。
近年、金融分野におけるデジタルトランスフォーメーションの成果は大きく向上しています。例えば、電子納税申告システムは63省市と関連税務部門の100%に導入され、企業の99%以上が電子申告、納税、還付を利用しています。税関分野では、250もの行政手続きがナショナル・シングル・ウィンドウ・メカニズムを通じて行われています。
税務・関税分野の改革の結果は、予算徴収業務の実施に効果的に貢献し、社会経済の発展を促進し、投資・ビジネス環境の改善に貢献し、地方および国の競争力を強化し、国民と企業にとって好ましい条件を作り出しました。
フォーラムで講演した税務総局のダン・ゴック・ミン副局長は、情報技術(IT)の応用が、近代的で効率的な税務部門の構築と、行政手続き改革のプログラムや計画の成功に貢献していると述べた。
政府によって承認された2030年までのビジョンに基づき、2025年までに国家デジタル変革を実施し、税務部門は業務の方法を包括的に変更し、税務機関のすべての活動をデジタル環境に移行し、運用モデルを革新し、 デジタル技術とデジタルデータに基づいてサービスを提供する方法を変更しました。
ダン・ゴック・ミン氏 - 税務総局副局長。
ミン氏によると、税務部門は、デジタルトランスフォーメーションが真に成功するには、すべての国民と企業が積極的に参加し、デジタルトランスフォーメーションがもたらすメリットを享受する必要があると考えています。そのため、税務部門は改革の推進、情報技術の活用、税務管理の近代化に向けた多くのソリューションを導入してきました。
具体的には、集中型税務管理アプリケーション TMS、電子請求書、レジから生成された電子請求書を導入し、税金還付におけるリスクを分析および分類し、電子請求書の売買チェーンの分析に AI を適用します。
ダン・ゴック・ミン副局長は、2021年から2025年までの税務分野のデジタル変革の方向性について共有し、政府はデジタル変革を、 政治システム全体の決意と、中央から地方レベルまでの一貫性と同期した実施を必要とする重要な課題と認識しており、デジタル変革は指導者の政治的決意であると述べた。
今後、第4次産業革命の力強い発展に伴い、税務分野は多くの発展の機会と課題に直面するでしょう。したがって、税務分野のデジタルトランスフォーメーションを成功させるには、税務管理におけるIT活用と包括的なデジタルトランスフォーメーションに関する多くのプロジェクトとタスクを実行する必要があります。
具体的には、税務データベースの構築、データ分析およびリスク管理システムの開発、電子税務サービスの拡充、納税者を支援するチャットボット、世帯および個別企業のデジタルマップの拡充、デジタル変革に向けた技術インフラ、セキュリティ、安全性の構築などです。
ベトナム商工連合会(VCCI)会員・研修部長のグエン・バック・ハ氏は、適切な管理モデルの改革、科学技術や情報技術の応用により、国民や企業が行政手続きを完了するための支援に有利な状況が生まれ、税務当局や税関職員と国民や企業との間の直接取引プロセスが削減され、オンラインプラットフォームを介した行政手続きの割合が増加していると述べた。
Nguyen Bac Ha 氏 - VCCI 会員・研修部門責任者。
VCCI の代表者はまた、多数の税務・関税担当官が特定の職務について説明されており、それによって実装、評価、調整のプロセスが科学的かつ明確になるのに役立っていると評価しました。
しかし、デジタル変革はまだ道半ばにあり、トップダウンの継続的な取り組み、同期した技術インフラ設備、およびそれに対応する基本的な法的基盤が必要です。
税関・関税分野のデジタル変革を成功させるには、政府指導者や財務省の配慮と綿密な指導、そして政策文書、運用、組織構造、管理プロセスの構築と完成から、税関・関税管理への情報技術の適用まで、同期したソリューションを備えた税関・関税システム全体の参加が決定的な要因となります。
それに伴い、人々と企業がデジタル変革に取り組むようになり、それによって税関分野におけるデジタル変革の発展と成功を促進する原動力が生まれます。
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