VNPT は、自然災害を防ぐために運用し、通信を確保する準備ができています。
暴風雨第3号に積極的に備えるため、7月19日以来、VNPTグループの自然災害防止および管理司令部の常設委員会は、暴風雨の状況と進展を注意深く追跡し、被災地域の部隊に、タイムリーで効果的かつ安全な対応計画を組織し展開するよう要請した。
したがって、VNPTは部隊に対し、定期的に情報を更新し、メディアを通じて気象の動向を綿密に監視し、通信ネットワークインフラを積極的に点検・見直し、資材、燃料、バックアップ機器などを十分に準備し、状況に対応できるよう万全を期し、情報と財産への損害を最小限に抑えることを要求しています。実施プロセスにおいては、職員の安全を確保してください。
これらの部隊はまた、公共ネットワークや専門ネットワーク上の情報要求を積極的に把握し、迅速に展開して、各レベルの政府の指導と運営に役立てます。また、政府や各省庁、支部の実務代表団のために自然災害対応の指導と運営に役立てるための情報展開について、中央郵便局の調整と支援に応じる態勢を整えています。
自然防災のための専門情報ネットワークに属するVSAT-IPネットワーク通信を運用・確保する準備が整っており、要求に応じて移動放送車両用のVSAT伝送線を展開する準備が整っています。
7月21日朝までに、暴風雨第3号の被災地の各省・市のVNPT部隊は、通信局および通信施設に予備物資を配備しました。VNPTの各通信局には、情報提供に対応できる1~2チームが配置され、 ハイフォン市とクアンニン省には2チームの追加救助隊が配置されました。
同時に、10 の無線救助チームが常時待機しており、主要地域の復旧を支援するためにリソースを増強する準備ができています。
VNPTの各省・市は、インフラ、手段、情報救援ツールの点検と検討を完了し、通信・ラジオ局への物資の割り当てや予備燃料の補充を行った。
VNPTグループはまた、VNPTの州/市に対し、暴風雨対応の指示と運営に役立つよう、新たな行政境界に従って機関や当局の指示に厳密に従い、展開の準備を整え、通信要件を満たすことも要求しています。
現在、VNPTは洪水の危険がある低地にある局の安全を確保するための移転計画を準備しており、ネットワーク事業者間のモバイルサービスのローミング計画も準備されている。
VNPTはまた、主要ルートの情報を確保するために24時間365日体制のスタッフと100%のスタッフを情報対応に当たらせ、移動放送車両の配備を準備し、各レベルの当局に対する防災情報保証を強化し、発生するネットワークインシデントに迅速に対応しています。
Viettel は嵐の間も顧客をサポートする準備ができています。
ベトテルはインフラを強化し、嵐の際に顧客をサポートする準備を整える
Viettelグループの代表者は、同部門が通信インフラを統合し、バックアップ計画を準備し、救助と顧客サポートを準備したと述べた。
通信インフラに関しては、2025年初頭からViettelは詳細な防災計画を策定し、Viettel地方ビルの執行委員会の100%に2本の独立したケーブルラインが設置され、伝送ラインの主要ステーションの100%に固定発電機が設置されていることを確保しました。
優先局には経験豊富なスタッフが配置されています。さらに、ランソン省、トゥエンクアン省、タイグエン省、カオバン省に集中する66の伝送チャンネルは、区・町レベルの人民委員会本部への接続が保証されています。
クアンニン省では、司令部までのケーブルシステムが地下に埋設され、安定した伝送とスムーズな通信が確保されている。
ヴィエテルは、嵐「ウィファ」に備えて、現場指揮、現場部隊、現場手段・補給、現場物流の4つの現場部隊を準備した。
省軍に加え、ViettelはBTS駅およびケーブルライン情報対応チーム100名、固定ブロードバンド加入者インシデント対応チーム150名、発電機修理チーム30名を動員し、暴風雨や交通渋滞の被害を受けた省を支援しています。各省の情報対応資材(光ケーブル、伝送溶接設備、衛星電話など)は、いずれも高い備蓄率を誇っています。
クアンニン省、フンイエン省、ニンビン省に移動放送車両が配備されました。9台の車両が被災地への派遣準備を整えています。
北東部と北西部を結ぶケーブルラインはすべて少なくとも3方向のバックアップ接続を備えており、区・町村群内のケーブルラインは1~3方向のバックアップ接続を備えています。これらのほとんどは、自然災害の影響に耐えられるよう強化されたケーブルラインです。
人々への支援に関しては、Viettel店舗に発電機とガソリンを提供し、営業を継続するとともに、携帯電話の充電も支援しました。7月21日には、Viettelは嵐の被災地の250万人の顧客に警告メッセージを発信し、嵐の前後を通じて顧客ケアプログラムと通信サービスのサポートを継続します。
Viettelはまた、チャットボット/コールボットなどのAIテクノロジーを適用し、迅速かつ正確な対応を確保しながら、複数のチャネルとプラットフォームで24時間365日顧客をサポートする準備が整っていることも明言した。
ヒエン・ミン
出典: https://baochinhphu.vn/cac-nha-mang-san-sang-phuong-an-ung-pho-bao-so-3-wipha-102250722090637329.htm
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