オンライン旅行プラットフォーム「アゴダ」が最近発表したデータによると、今年の旧正月（辰年）における中国からベトナムへの旅行の検索数は、パンデミック前の水準にほぼ回復しました。2024年1月、ベトナム総統計局のデータによると、ベトナムへの中国人観光客は2023年に世界最大の国際観光市場の中で第2位に躍進し、その後も急増を続けています。
観光市場をリード
アゴダのデータによると、2024年初頭にはベトナムが中国人観光客に人気の旅行先となっている。具体的には、最近の旧正月休暇期間中、2024年にベトナムへの旅行に関心を持つ中国人観光客の割合は、COVID-19パンデミックによる渡航制限が実施される前の2020年と比較して95%に達した。
アゴダ・ベトナムのディレクター、ヴー・ゴック・ラム氏によると、2019年のベトナムの観光客総数の約3分の1を中国本土からの観光客が占め、最大の観光収入を生み出したという。「2020年、ベトナムの観光情報検索ランキングで中国がトップを占めました。中国からの観光客がベトナムを選ぶのは、豊かな文化と美しい自然景観のためです。」
しかし、その後のパンデミックと国境閉鎖により、ベトナムへの訪問者数は大幅に減少しました。再開後の2022年と2023年の検索ボリュームは、2020年と比較してわずか3%にとどまりました。そのため、中国本土からの観光客の関心が最近再び高まっていることは、今年のベトナムの観光の潜在力を示す兆候と言えるでしょう」とヴー・ゴック・ラム氏は述べています。
ベトナム統計総局によると、2024年1月、ベトナムを訪れた海外からの観光客は150万人を超え、前年同期比73.6%増加しました。このうち、中国からの観光客は24万2000人を超え、前月比で大幅に増加しました。2023年には、ベトナムを訪れた中国からの観光客も174万人を超え、前年比376%増加しました。
ニャチャンのポナガールタワーを訪れ、パフォーマンスを鑑賞する中国人観光客。写真：KY NAM
ビナ・キャピタル・インベストメント・ファンドのマクロ経済分析・市場調査ディレクターのマイケル・コカラリ氏は、中国人観光客数は2024年に再び増加する可能性が高いと予測している（昨年はCOVID-19以前のレベルの30％に達した）。
Vietravel観光会社のグエン・クオック・キ取締役会長は、ベトナムの観光業界は2024年に2019年と同数の1,800万人以上の海外からの観光客を迎えることを目指していると述べた。この数字、あるいはそれ以上を達成するには、近年ベトナムに観光客を供給してきた主要市場を調査する必要がある。
中国人観光客市場に関しては、世界観光機関（UNWTO）の予測と中国の政策から、今年の中国人による海外旅行が急増すると予想されています。2024年1月だけでも約120万人の中国人観光客が海外旅行に出かけました。平均すると、毎年約1億2000万人の中国人が海外旅行に出かけています。
「2023年以降、国内観光の成長に伴い、中国人の海外旅行は増加し、道路、航空、鉄道の接続が便利なベトナムは有望な旅行先となるだろう。」
「適切な戦略が確立されれば、中国人観光客はベトナムを含む様々な国の観光業回復の原動力となるでしょう。観光業界は、各国・地域がどれだけの観光客を受け入れるかという具体的な目標を定めた明確な政策を必要としています。そうすれば、後れを取ることを避けるための計画と行動を直ちに策定できるでしょう」とグエン・クオック・キー氏は述べた。
中国からの訪問者に対するビザ免除を検討する。
現在、タイ、マレーシア、シンガポールといったアジア諸国は、中国人観光客を含む海外観光客の誘致に向けて、綿密な計画と戦略に基づき具体的な目標を掲げています。例えば、タイは今年、海外観光客を3,600万人から3,800万人、中国人観光客を昨年の2倍となる1,000万人から1,100万人と目標を定めています。
アウトボックス社のCEO、ダン・マイン・フオック氏は、多くの国際機関による予測を分析し、中国人観光客が再びベトナムに戻ってくると予測し、急速にベトナムの主要な送客市場になると指摘した。同氏は、現時点で中国人観光客誘致戦略を策定するのは、今年は少し遅すぎるかもしれないが、将来に向けては依然として必要だと述べた。
「中国人観光客はベトナムだけでなく、多くの東南アジア諸国にとって重要なため、観光地間の競争は熾烈です。そのため、観光業界は観光客を歓迎するための適切な戦略と政策を策定する必要があります。その第一は、ビザ免除の検討です。COVID-19以降、中国人観光客のニーズと嗜好も変化しており、それに適した商品が必要です。この若い観光客層は個人旅行を好み、美しい目的地を優先します。そのため、従来のように低価格または無料ツアーに重点を置くのではなく、プロモーションとコミュニケーションへの投資を強化する必要があります」とダン・マイン・フオック氏は述べました。
中国人観光客へのビザ免除の検討は、多くの専門家や観光事業者が、この市場からの観光客誘致戦略において提言しています。タイなどは、観光地としての競争力を高めるために既にこの政策を実施しています。ベトナムは、地理的な近さ、類似した文化、美しい観光地の多さ、そしてこの市場のニーズや中間層に適したショッピング、宿泊施設、飲食サービスなど、中国人観光客を誘致する上で多くの利点を持っています。
ベトナムサークル観光会社のファン・ディン・フエ総裁は、国内観光を奨励する時期を経て、2024年には中国人観光客の海外旅行者数が増加し、多くの国にとって最も重要な市場となるだろうと語った。
「ビザ政策に加え、中国人観光客誘致戦略としては、鉄道、海上、航空、道路輸送を組み合わせた商品の開発も挙げられます。中国人観光客はやや騒がしい傾向があるため、欧米からの従来の観光客の流れに影響を与えずに、中国人観光客を誘致するために特別に設計された道路をソフトプランニングするなど、この層のニーズに応えるための専用エリアを設けることも可能です」とファン・ディン・フエ氏は述べた。
欧米からの国際観光客のピークシーズンは通常、9月と10月から翌年の3月と4月までです。それ以外の時期は、特に北部の目的地では混雑が比較的少なくなります。中国人観光客を誘致することで、北部の3つ星ホテルや4つ星ホテルは満室稼働を達成し、年間を通して営業を維持できる可能性があります。
顧客の支出能力を向上します。
Agodaのデータによると、ホーチミン市、ハノイ、ニャチャン、ダナン、フーコック島が中国人観光客にとって最も人気の高い旅行先となっています。ホーチミン市観光局のレ・チュオン・ヒエン・ホア副局長は、Nguoi Lao Dong紙の記者に対し、中国人は常に同市最大の観光市場の一つであると述べました。市は、この市場の振興と発展を最優先課題としており、同時に、観光客の消費と購買力を高めるための製品やサービスへの投資を企業に奨励しています。
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