オンライン旅行プラットフォームのアゴダが最近発表したデータによると、最近の旧正月（辰年）期間中の中国からベトナムへの検索数は、パンデミック前の水準にほぼ回復した。2024年1月、ベトナム統計総局のデータによると、2023年に国際観光市場の中で2位に浮上した後、ベトナムへの中国人観光客は引き続き急増した。
観光市場をリードする
Agodaのデータによると、ベトナムは2024年初頭に中国人観光客にとって人気の旅行先となっている。具体的には、最近の旧正月休暇期間中、2024年にベトナムへの旅行に関心を示した中国人観光客の割合は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる旅行制限が実施される前の2020年と比較して95%に達した。
アゴダ・ベトナムのディレクター、ヴー・ゴック・ラム氏によると、2019年には中国本土からの観光客がベトナムを訪れた観光客全体の約3分の1を占め、最大の観光収入をもたらしたという。「2020年には、ベトナムの観光情報検索ランキングで中国がトップになった。中国からの観光客は、ベトナムの豊かな文化と美しい自然景観を理由にベトナムを選んでいる」とラム氏は述べている。
しかし、その後のパンデミックと国境閉鎖により、ベトナムへの訪問者数は大幅に減少しました。再開後も、2022年と2023年の検索数は2020年比でわずか3%にとどまりました。そのため、中国本土からの観光客の関心が最近再び高まっていることは、今年のベトナムの観光ポテンシャルの表れと言えるでしょう」と、ヴー・ゴック・ラム氏は述べました。
ベトナム統計総局によると、2024年1月、ベトナムを訪れた外国人観光客は150万人を超え、前年同月比73.6%増となった。中でも中国人観光客が24万2000人以上と最も多く、前月比で大幅な増加を記録した。2023年も、ベトナムを訪れた中国人観光客は174万人を超え、前年比376%増となった。
中国人観光客がニャチャンのポナガルタワーを訪れ、パフォーマンスを鑑賞している。写真：KY NAM
ヴィナ・キャピタル・インベストメント・ファンドのマクロ経済分析・市場調査担当ディレクターであるマイケル・コカラリ氏は、中国人観光客の数は2024年には再び増加する可能性が高いと予測している（昨年は新型コロナウイルス感染症流行前の水準の30％に達した）。
ベトラベル・ツーリズム社の取締役会長であるグエン・クオック・キー氏は、ベトナムの観光業界は2024年に2019年と同数の1800万人を超える外国人観光客を迎えることを目標としていると述べた。この目標値、あるいはそれ以上の数値を達成するためには、近年ベトナムへの観光客供給を担ってきた主要市場を精査する必要がある。
中国の観光市場に関して、世界観光機関（UNWTO）の予測と中国の政策は、今年、中国国民の海外旅行が急増することを示しています。2024年1月だけでも、約120万人の中国人観光客が海外旅行に出かけました。平均すると、毎年約1億2000万人の中国国民が海外旅行に出かけています。
「2023年以降、国内観光の成長に伴い、中国人は海外旅行をより多くするようになるだろう。ベトナムは道路、航空、鉄道網が整備されているため、有望な旅行先となるだろう…」
「適切な戦略が策定されれば、中国人観光客はベトナムを含む様々な国の観光業回復の原動力となるでしょう。観光業界は、各国・地域が受け入れる観光客数を具体的に目標とした明確な政策を必要としており、それによって遅れをとらないよう、計画と行動を直ちに策定することができます」とグエン・クオック・キー氏は述べた。
中国からの訪問者に対するビザ要件の免除を検討する。
現在、タイ、マレーシア、シンガポールといったこの地域の国々は、綿密な計画と戦略に基づき、中国人観光客を含む外国人観光客誘致のための具体的な目標を設定している。例えば、タイは今年、外国人観光客3600万～3800万人の受け入れを目指しており、そのうち中国人観光客は昨年の2倍にあたる1000万～1100万人を目標としている。
アウトボックス社のCEOであるダン・マン・フオック氏は、多くの国際機関の予測を分析し、中国人観光客がベトナムに戻り、すぐに主要な観光客供給市場になるだろうと述べた。そして、現時点で中国人観光客誘致戦略を策定するのは今年としては少し遅すぎるかもしれないが、将来に向けては依然として必要不可欠であると語った。
「中国人観光客はベトナムだけでなく、他の多くの東南アジア諸国にとっても重要な存在であるため、観光地間の競争は激化しています。そのため、観光業界は観光客を歓迎するための適切な戦略と政策を策定する必要があり、その第一歩としてビザ免除を検討すべきです。新型コロナウイルス感染症以降、中国人観光客のニーズや嗜好も変化したため、それに適した商品が必要です。この若い世代の観光客は個人旅行を好み、美しい観光地を優先する傾向にあるため、以前のように格安ツアーや無料ツアーに注力するのではなく、プロモーションやコミュニケーションへの投資を増やす必要があります」とダン・マン・フオック氏は述べました。
中国人観光客に対するビザ免除は、多くの専門家や観光関連企業が中国からの観光客誘致戦略の中で提唱している提案の一つです。タイをはじめとする複数の国が既にこの政策を実施し、観光地としての競争力を高めています。ベトナムは、地理的な近さ、文化の類似性、数多くの美しい観光地、そして中国人観光客のニーズや中価格帯層に適したショッピング、宿泊、飲食サービスなど、中国人観光客を惹きつける多くの利点を備えています。
ベトナムサークル観光会社のファン・ディン・フエ社長は、国内観光の促進期間を経て、2024年には中国人観光客の海外旅行が増加し、多くの国にとって最も重要な市場となるだろうと述べた。
「ビザ政策に加えて、中国人観光客を誘致するための戦略としては、鉄道、海上、航空、道路交通を組み合わせた商品開発などが考えられます。中国人観光客はやや騒がしい傾向があるため、欧米からの従来の観光客の流れに影響を与えることなく、中国人観光客を惹きつけるために特別に設計された通りをソフトプランニングするなど、この層に対応した専用エリアを設けることが考えられます…」とファン・ディン・フエ氏は述べた。
欧米からの外国人観光客のピークシーズンは通常9月と10月から翌年の3月と4月までです。それ以外の時期は比較的混雑が少なく、特に北部の観光地ではその傾向が顕著です。中国人観光客を誘致することで、北部の3つ星・4つ星ホテルや宿泊施設は稼働率を高め、年間を通して営業を継続できる可能性があります。
顧客の購買力を高める。
Agodaのデータによると、ホーチミン市、ハノイ、ニャチャン、ダナン、フーコック島が中国人観光客に人気の旅行先となっている。ホーチミン市観光局のレ・チュオン・ヒエン・ホア副局長は、グオイ・ラオ・ドン紙の記者に対し、中国は同市にとって常に最大の観光市場の一つであると述べた。市は、この市場の促進と発展を優先的に進めており、同時に企業が観光客の消費と購買力を高めるための商品やサービスに投資するよう奨励している。
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