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| 今年9月2日の休暇シーズンのピーク時には、ノイバイ国際空港には約33万8千人の到着・出発客が訪れました。 |
9月2日の建国記念日の祝日期間中、ノイバイ国際空港の航空旅客数は平年比11%増加すると予想されています。4日間の祝日期間中、ノイバイ国際空港の旅客数は約33万8千人、発着便数は2,100便以上となります。最も利用客が多い日は9万6千人を超え（9月3日には国際線約3万5千人、国内線6万1千人超）、 569便（国際線238便、国内線331便）。
ノイバイ国際空港は国家安全保障に関わる重要なプロジェクトとして、警備司令部、機動警察司令部、 ハノイ市警察、ソクソン地区警察、ノイバイ国際空港警察署などの機能部隊と緊密な部門間連携を図り、定期的に巡回、警備、目標の保護を行い、港を経由して発着するすべての航空便およびノイバイ国際空港でのすべての通常活動の絶対的なセキュリティと安全を確保しています。
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| 9月2日の建国記念日の祝日中、ノイバイ国際空港の警備はレベル1に引き上げられた。 |
ベトナム民間航空局の指示に従い、ノイバイ国際空港は2024年8月31日から9月3日まで、レベル1の強化された航空セキュリティ管理措置を適用し、建国記念日の休暇ピークに対応するための計画を積極的に準備します。
港湾当局は、各部署に業務能力向上のための調整計画を展開し、旅客ターミナルエリア（旅客ターミナル前の交通ホール、駐車場の料金所、航空チェックインエリアなど）のピーク時の混雑と局所的な過負荷を回避するため、敏感なエリアに直接人員を配置しています。航空会社および地上サービス部門と緊密に連携し、国際手荷物配送サービスの品質を確保し、旅客ターミナルT2のピーク時に親族による旅客の見送りを柔軟に制限しています。業務調整センターの当直体制を厳格に維持し、緊急当直体制を構成し、適切な構成と対象者を確保し、業務活動で発生する状況や事件を迅速に指導して処理します。航空機の運航、誘導、異常気象警報に関しては、北部航空交通管制会社、航空気象センター、情報センターと連携し、対応計画を展開します。
ノイバイ国際空港は、空港・飛行場における協調的意思決定モデル（A-CDM）を継続的に実施し、安全性と効率性を確保しています。航空会社と緊密に連携し、飛行計画を十分かつ迅速に把握し、駐機位置の利用計画、チェックインカウンターの割り当て、航空機の出国ゲートの配置、手荷物コンベアの割り当てなどを策定します。綿密な検査と監視を行い、乗客、手荷物、商品、郵便物、その他の物品が制限区域、隔離区域に持ち込まれ、搭乗する前に、100%のセキュリティチェックと検査を受けていることを確認します。搭乗に使用する乗客の身分証明書の管理に関する手順と規則を厳格に実施し、身分証明書チェックポイントでの乗客へのランダムインタビューを強化します。ピーク時のセキュリティチェックを最大限に活用し、交通の流れを最速にします。保安部隊は、ノイバイ国際空港警察署、第15交通警察隊、交通監察隊と連携し、巡回と取り締まりを強化し、港湾および周辺地域の治安と交通安全を維持します。 T2 旅客ターミナル拡張プロジェクト管理委員会および各部署と積極的に連携し、計画および活用オプションを検討および開発して、調整と効率を確保し、プロジェクトの各フェーズの建設の進捗状況を綿密に追跡します。
サービス品質保証について、ノイバイ国際空港は次のように述べています。「空港では、インフォメーションデスク、自動顧客サービス交換機、サービス品質保証ホットラインなどに十分な人員を配置し、24時間365日体制で乗客の迅速な案内とサポート体制を確保する予定です。特に乗客に直接サービスを提供する職員に対し、適切な行動と礼儀正しさを徹底教育します。」
さらに、港湾局はフランチャイズ加盟店に対し、休暇期間中の旅客サービスを確保し、早朝および深夜の時間帯のサービス時間、商品の品質、旅客輸送手段を確保するための約束と計画の策定を要求しました。
休暇シーズンを前に、ノイバイ港の多くの事業者が、港を利用する乗客向けに様々な特典を提供する魅力的なプロモーションプログラムを開始しました。詳細は港のウェブサイト（http://noibaiairport.vn/）で定期的に更新されます。
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出典: https://dangcongsan.vn/kinh-te/cang-hang-khong-quoc-te-noi-bai-phuc-vu-2100-luot-chuyen-bay-dip-nghi-le-quoc-khanh-676159.html
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