（クオック氏へ）―最近、当局はオンラインホテル予約を通じた詐欺行為を継続的に検知し、報告を受けています。メディア各社も、こうした詐欺に遭わないよう人々に注意喚起を繰り返していますが、詐欺師たちはますます巧妙な手口で常に手口を変えています。
部屋を借りる際の保証金を支払った後、10億ベトナムドン以上を騙し取られた。
最近、FacebookユーザーのNguyen Tien Phucさんが、知人が「Minawa Kenh Ga Resort & Spa Ninh Binh」というファンページを通して部屋を予約した際に、10億ベトナムドン以上を騙し取られた事件についてソーシャルメディアで共有しました。
投稿によると、宿泊客はニンビン省のミナワ・ケン・ガー・リゾートに大人2名と子供2名分の部屋を1月31日から2月3日まで予約するため、認証済みのFacebookページ「Minawa Kênh Gà in Ninh Bình」に連絡したとのことです。
リゾートのファンページにメッセージを送ったところ、スタッフから、ツインルーム（ダブルルーム）の週末料金は290万ベトナムドンから、祝日料金は360万ベトナムドンからであるとの連絡があった。
「Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Binh」というファンページに投稿された、ホテル予約から10億ベトナムドン以上が盗まれた詐欺に関する記事が、ソーシャルメディア上で大きな反響を呼んでいる。
やり取りの中で、宿泊客は予約を確認し、2部屋分の予約金として650万ベトナムドンをリゾートに送金しました。しかし、リゾート側は送金情報が誤っていたことを宿泊客に伝え、会計部門が確認できるよう、リゾートから提供されたコードを送金明細に記入するよう依頼しました。
度重なる送金ミスが報告された後、顧客は3950万ベトナムドン、1億2560万ベトナムドン、3億7960万ベトナムドン、そして4億8560万ベトナムドンを送金するよう騙された。送金総額は10億ベトナムドンを超えた。最終的に、リゾートと連絡が取れなくなった顧客は、自分が騙されたことに気づき、地元警察に通報した。
ニンビン省観光局のブイ・ヴァン・マン局長は、同局が、省内の宿泊施設を装った偽のファンページを通じて部屋を予約した観光客が10億ベトナムドン以上を騙し取られたという情報を受け取ったと述べた。同局は関係機関と連携して、この件の真相究明と解明を進めている。
ニンビン省のミナワ・ケンガー・リゾート＆スパの担当者は、リゾート名を冠したファンページを通じて部屋を予約した観光客が10億ベトナムドン以上を騙し取られたという事件について、多くの旅行会社から報告を受けていると述べた。担当者は、このファンページは偽物であり、公式のコミュニケーションチャネルではないと断言した。
リゾートの代表者らはまた、この件を地元当局とニンビン省観光局に報告し、「公式」ファンページが不正な利益を得る目的で偽造された問題への対処について支援を要請したと述べた。
オンラインで部屋を予約する際は、注意深く、情報を徹底的に調べてください。
以前、ニンビン省警察は、評判の良い宿泊施設を装って詐欺や窃盗を行う手口について警告を発していた。
ニンビン省警察によると、情報技術の急速な発展に伴い、ホテル、ゲストハウス、民宿などの宿泊施設の部屋をオンラインで予約することが、観光客にとって便利で速いことからますます人気を集めている。
しかし、この状況につけ込み、一部の悪質な人物は、ホテル、リゾート、民宿などを装った偽のソーシャルメディアページを作成し、宿泊先を探している観光客から金銭をだまし取るなど、欺瞞的な手口を用いて観光客を騙し、財産を盗む行為を行っている。
旅行者は、オンライン予約詐欺に対して極めて警戒する必要がある。
そのため、詐欺師は評判の良いホテル、民宿、リゾートに似たインターフェースを持つウェブサイトやファンページを作成し、ホットラインの電話番号を使って観光客に連絡を取り、アドバイスを提供したり、多くの美しい画像や顧客レビューを送って信頼性を高め、観光客との信頼関係を築こうとします。
観光客の信頼を得た後、犯人たちはホテルやゲストハウスが満室で、予約をしないと部屋が利用できないと偽り、前払い金を要求します。警戒心の薄い観光客が前払い金を振り込んだり、宿泊費や食事代を支払ったりすると、犯人たちは一切の連絡を絶ちます。
ニンビン省警察によると、このような詐欺に遭わないためには、観光客はホテル、リゾート、民宿などを予約する前に情報を慎重に調べ、評判の良い旅行サービス業者を利用するか、アプリを通して予約すべきだという。市場価格より20～50％も安い、極端に安い料金の部屋提供には特に注意する必要がある。
連絡先情報を確認した後、予約およびキャンセルポリシーを注意深く確認する必要があります。ホテルに予約確認書の送付を依頼し、サービス提供者には現地の営業許可証の提示を求めてください。
当局がこれらの事件の捜査と処理に関与することに加え、観光宿泊施設事業者は、観光客が宿泊施設を知り、予約やその他のサービスを利用できるよう、マスメディアやソーシャルネットワークを通じて公式情報を広く発信する努力を強化すべきである。同時に、偽のウェブサイトやファンページを発見した場合は、速やかに当局に通報し、迅速な予防と対処を依頼すべきである。
出典： https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm
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