アカウントを管理する

Golden Lotusメンバーシップアカウントにログイン

ウェブサイトでは、会員はホームページ vietnamairlines.com にアクセスし、右上の「ログイン」を選択し、会員カード番号とパスワードを入力してから「ログイン」を選択します。 アプリでは、ホームページの下部にあるツールバーを見つけて、Lotusmiles を選択し、カード番号とパスワードを入力してメンバーアカウントにログインします。

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Golden Lotus メンバーシップ アカウントには何が含まれますか? Golden Lotus アカウントにログインすると、次の操作を実行できます:アカウント情報:

• カード番号、カードクラス、ボーナスマイル、対象マイル、対象フライト区間、対象期間などのカード情報を表示します。
• 個人情報を編集します。
• 特典を獲得する（マイルを使用する）
• マイルを寄付する;
• プログラムのリクエストを送信します。
• マイルを購入/譲渡する;
• その他のアカウント/製品には、提携カード、マイファミリー（ファミリーアカウント）、ゴールデンロータスカード番号の購入、メンバー紹介、LotuSociety などがあります。

アクティビティの詳細:フライトとマイルの詳細を表示します。フライトマイルのリクエスト:フライトを完了してから少なくとも 7 日が経過してもアカウントに累積マイルが更新されていない場合、メンバーはアカウントにアクセスし、ゴールデン ロータス プログラムにマイルを追加するリクエストを送信して、対応するボーナス マイルを受け取ることができます。マイル加算申請をするには、会員様の航空券情報を保管していただく必要があります。パスワードの変更:アカウントの新しいパスワードを更新します。マイレージ計算機:航空会社、出発地、目的地、旅行クラス、出発日を入力すると、フライト完了後に獲得できるマイル数がわかります。

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Golden Lotus アカウントのパスワードをリセットするGolden Lotus アカウントのログイン パスワードを忘れた場合は、 ベトナム航空のWeb サイトまたはアプリから事前にパスワードをリセットできます。新しいパスワードを生成するためのリンクが、アカウント登録に使用したメールアドレスに送信されます。リンクをクリックして、完了するまで手順に従ってください。パスワードをリセットする詳細な手順については、以下を参照してください。

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よくある質問アカウントに関してサポートが必要なメンバーは、「よくある質問」セクションにアクセスし、「ゴールデン ロータス プログラム」 - 「メンバーシップ アカウント」を選択してください。

出典: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/lotusmile/member-benefits/manage-my-account