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ベトナム再統一から50年、ホーチミン市はベトナムで最も活気のある経済の中心地へと変貌を遂げました。インフラ、テクノロジー、人々の生活、仕事、そして世界とのつながりに至るまで、あらゆる分野にイノベーションの流れが絶えず浸透しています。
しかし、急速な発展は、人口増加の圧力、インフラの過負荷、気候変動、都心部と郊外の発展格差など、解決が難しい問題ももたらします。
党と政府が国家の新たな地位と強みを生み出すために多くの主要な政策を実施している状況において、ホーチミン市も機関車として、長期的、包括的、実践的なビジョンを持って自らの問題を迅速に「解決」する必要がある。
VietNamNetは、「ホーチミン市：ボトルネックの解消と未来への展望」というシリーズ記事をお届けします。これは、長年先進国で活躍し、グローバルな視点を持ちながらも常に都市の未来を憂慮する専門家による提言と戦略的アドバイスをまとめたものです。全員が同じ願いを抱いています。それは、ホーチミン市が、自然と調和し、グローバル化の流れの中で独自のアイデンティティを持つ、スマートで住みやすい都市になることです。
トラン・トゥ・トリ氏は、多国籍企業で25年以上のマーケティングおよびブランディング経験を持ち、消費者および小売ブランド管理の経験豊富な専門家です。40カ国以上でグローバルブランドを運営してきました。
彼女は15年間、フィリピン、タイ、シンガポールに居住し、働いてきました。豊富な国際経験により、国家経済発展の促進におけるブランディングの役割、特にホーチミン市におけるブランドポジショニングの事例について、包括的な見解を持っています。
トラン・トゥ・トリ氏は、ホーチミン市のブランド構築は国際舞台におけるベトナムのブランドに大きな影響を与え、逆もまた同様だと考えている。写真：ホアン・ハ
国家や都市のブランディングには調和のとれた「音楽」が必要
トラン・トゥ・トリ氏によると、国家ブランドや都市ブランドは象徴的な概念であるだけでなく、国の長期的な発展戦略において不可欠なツールでもあります。彼女は、ホーチミン市のブランド構築は国際舞台におけるベトナムのブランドに大きな影響を与え、逆もまた同様だと考えています。
現在、ベトナムもホーチミン市も、ある程度のブランド力を持っています。しかし、肝心なのは「そのブランドポジショニングとは何か？」という点です。その答えは明確ではありません。
トリ氏は例を挙げました。「アメリカといえば、ニューヨーク、ワシントン、あるいはシリコンバレーといった「アメリカンドリーム」の発祥地を思い浮かべるでしょう。シンガポールは「情熱があれば可能になる」というスローガンで知られ、情熱が現実になる場所です。韓国はK-POPで有名です。」
「ベトナムやホーチミン市について話すとき、人々は何を思い出すのでしょうか？」とトリ氏は尋ねた。
「フォー、アオザイ、美しいビーチ、急速な成長、そして国を科学技術とデジタル変革の飛躍的進歩へと導く決議57号があります。これらすべての要素を抽出し、明確で浸透力のあるメッセージとして結晶化することで、国家と都市のブランドを確立する必要があります。」
トラン・トゥ・トリ氏は、ホーチミン市はブランドを明確に位置付ける必要があると述べた。写真：NVCC
彼女は強調した。「現在、ブランディングは様々な場所で散発的に行われています。各省庁やセクターがそれぞれの役割を担い、量も膨大ですが、ブランディングのための全体戦略がなく、質に重点が置かれていません。『ブランドミュージック』が融合し、強く共鳴するように、戦略と指揮を執る組織を整備すべき時が来ています。」
シンガポールとタイからの教訓
トリ氏は、近隣諸国がどのようにブランド構築に成功したかについて、2つの事例を紹介しました。
タイでは、政府が「すべての家庭がソフトパワー」戦略を開始し、エンターテインメント、エンジニアリング、テクノロジーの分野で創造力を養うために、2,000万世帯に相当する2,000万人にトレーニングを提供しました。
シンガポールもまた素晴らしい例です。「スマートシティ」を目指した際、政府はテクノロジー企業に業務を委託するだけでなく、その知識を全国民に提供しました。SingPassの事例はまさにその証左です。高齢者はスマートフォンを使って公共サービスにアクセスする方法を教えられ、誰も取り残されることなく、その恩恵を受けています。
「我が国にはVNeIDがあり、彼らは長年SingPassを利用しています」とトリ氏は述べた。「国が真に発展するには、国民に焦点を当てる必要があります。これはマーケティングに似ており、『顧客中心主義』の原則が基礎となっています。」
「ホーチミン市 - 画期的な機会の都市」の位置付け
現在、ホーチミン市は観光マーケティングプログラムにおいて「活気あふれるホーチミン市」というスローガンを掲げています。しかし、トリ氏によると、これは観光分野におけるポジショニングに過ぎず、市全体の包括的なポジショニングではないとのことです。
トリ氏が会員である世界ベトナム科学者専門家協会（AVSE Global）は、「ホーチミン市 - 画期的な機会の都市」という新たな位置付けを提案した。
彼女はこう説明した。「300年前、この街は移民たちが土地を取り戻し、新たな機会を求めてやって来た場所でした。ホーチミン市の人口の約80%は移民です。これは、この地が長きにわたり約束の地であったことを示しています。」
ホーチミン市は「思い切って考え、行動する」人々にとっての目的地です。写真：グエン・フエ
「ホーチミン市は常に最新のものを試す街です。後発都市だからこそ、学び、経験を積み、『飛躍』できるのです」とトリ氏は断言した。「ニューヨーク、東京、ロンドンといった都市に遅れをとっているため、より近代的な地下鉄システムを持つシンガポールのように。」
そして、ブランドの位置付けが確立されると、経済、文化、観光からテクノロジーに至るまで、すべての政策と戦略がその位置付けを中心に展開され、調和のとれた統一された全体を作り上げる必要があります。
世界に伝えるための説得力のあるストーリーが必要
2024年版世界都市ブランド指数によると、ハノイとホーチミン市は、認知度、名声、影響力の基準に基づき、ともにトップ100にランクインしました。ハノイは82位、ホーチミン市は90位でした。
トリ氏は、このランキングはホーチミン市の世界的なブランド認知度の低さを反映していると述べた。そのため、ホーチミン市は積極的に外の世界とコミュニケーションを取り、「戦争の物語だけでなく、新しい物語を語る」必要がある。
「ホーチミン市はかつてサイゴンと呼ばれていました。二つの名前を持つ都市は、すでに物語となっています。しかし、ダイナミックで発展を続けるホーチミン市を描写するには、創造性、革新性、そして成長に関する物語がもっと必要です。」
さらに、トリ氏は都市のブランドアイデンティティを構築する上で文化産業の重要性を強調した。
「韓国にはK-POP、アメリカにはハリウッド、日本にはアニメがあるように、ホーチミン市はクリエイティブ文化をどのように推進するかを知っていれば、独自の存在感を完全に生み出すことができるのです。」
シンガポール（国家ブランド戦略コーディネーターによる観光と経済を基盤としたブランド開発）などの成功例から韓国の「I Soul You」キャンペーンまで、トリ氏はホーチミン市が系統的なブランド構築戦略と世界的影響力を持つブランドソングを学ぶ必要があると考えています。
未来の「メガシティ」と境界拡大による機会
現在、ベトナムは行政機構の合理化と省・市の合併を推進しています。トリ氏によると、これはホーチミン市を、より包括的な経済的潜在力と発展を備えた「メガシティ」へと進化させる絶好の機会です。
省市合併は、ホーチミン市が地域や世界と競争できる「メガシティ」となる絶好の機会をもたらす。写真：ホアン・ハ
現在、ホーチミン市は依然として地域における比較的高い輸送・供給コストを負担しています。この拡張により、港湾インフラの整備のための条件が整い、ホーチミン市が大規模物流センターとなるための重要な要素となります。
さらに、ホーチミン市は、拡大していく中で、飲食、ショッピング、体験といった伝統的なアクティビティに加え、より多様な海辺の観光やリゾートを開発していくことができます。近隣の工業地帯へ進出すれば、地域における競争力をさらに高めることができます。
「ホーチミン市の拡大は、国の経済の中心地となるだけでなく、地域や世界におけるブランド力も強化するだろう」とトラン・トゥ・トリ氏は断言した。
トラン・トゥ・トリ氏は現在、Vietnam Brand Purpose の共同設立者兼上級顧問であり、ベトナム科学者専門家協会 (AVSE Global) の会員です。
彼女は、ユニリーバ、サムスン、P&G、ファーマシティなど、数多くの大企業や多国籍企業で上級管理職を歴任してきました。また、『ベトナムブランド - 黄金の瞬間』の著者でもあります。
ベトナムネット
出典: https://vietnamnet.vn/chuyen-gia-marketing-tap-doan-da-quoc-gia-hien-ke-dinh-vi-thuong-hieu-cho-tphcm-2390244.html
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