執拗な嫌がらせ、詐欺の意図
ホーチミン市10区15区に住むMVVさんは、ここ数日間、区の警察官を名乗る人物から電話を受けており、区の警察署に行って身分証明番号を登録するように促されていた。情報収集が早く、行政規則にも従うMVVさんは、すでに身分証明に必要な手続きを済ませていたため、これらの電話は詐欺だと疑った。地元当局に通報したところ、他にも同様の電話を受けた人が多くいることが分かった。「近隣グループのリーダーが、詐欺師の電話番号を記載した通知を直接送ってきて、このような電話を受けたらすぐに電話を切って、監視のために地元警察に通報するように警告していました。通信事業者に関しては、これらの番号が詐欺だと判明したら、さらなる被害を防ぐためにすぐにブロックすべきだと思います」とMVVさんは提案した。
MVV氏の指摘はもっともだ。なぜなら、多くの人がちょっとした不注意でお金を失ってしまうからだ。ビンタン区ビンフンホアA区に住む80歳のDBYさんは、賞品が当たるという見知らぬ電話番号を信用してしまい、数億ドンを騙し取られた。タインニエン紙の記者に対し、DBYさんは涙ながらにこう語った。「私の家族は貧しく、生活に苦しんでいます。長男の事業は失敗して借金を抱え、私も裕福ではありません。ショッピングモールの従業員から賞品抽選の電話がかかってきたとき、私は何も疑わずに指示に従いました。彼らは、特定の時間帯に注文すれば賞品がもらえると言い、商品を受け取りに行くと約束しました。私は何も疑わず、借金をして商品を購入し、結果的に1億ドン以上の借金を抱えることになってしまいました。」 Yさんは高齢で電話の操作が苦手なため、着信や会話をすべてノートに記録していました。その中で、Yさんを騙すために使われた電話番号の多くは028888で始まっていました…。
詐欺に使われた電話番号は、被害者であるDBYさん（80歳）によって記録された。
誰かを完全にブロックしたり、ロックしたりすることは可能ですか？
タインニエン紙の記者が、迷惑なサービスを宣伝・提供する電話番号からの電話が頻繁にかかってくる件について質問したところ、複数の携帯電話事業者の担当者は、顧客向けに「迷惑SIM」を分類・報告する無料の自動システムを導入したと述べた。「加入者が電話販売の上限を頻繁に超過していると報告された場合、システムはそれを記録し、そのSIMを永久にブロックします。これは、ネットワーク事業者が迷惑SIMを防止するために導入した対策の一つです」と、あるネットワーク事業者の担当者は語った。
しかし、今日では、携帯電話の加入者だけでなく、他の電話ユーザーも仮想コールセンターやインターネットベースの通話アプリを通じて嫌がらせ、迷惑行為、脅迫、詐欺の被害に遭っており、予防はますます困難になっている。
オンライン詐欺はあらゆる分野、あらゆる場所で横行している。
技術専門家であるNTCは、「技術的には、コールセンターと加入者はネットワーク事業者のシステムと周波数帯域を通じて運用および通話を行う必要があります。国境を越えた詐欺を除けば、使用される技術に関係なく、防止は不可能ではありません。必要なのは、実際のターゲットを特定し、どの組織が情報を販売したかを判断し、事業禁止を含む厳しい罰則を科すことで、これを効果的に抑制することです。さらに、ネットワーク事業者は加入者またはユーザーの信用スコアを管理する必要があります。規則に違反したユーザーは信用ポイントが減点されます。スコアが低いほど料金は高くなります。すべてのポイントを失うと、加入者は数年間利用停止になる可能性があります。すべてのネットワーク事業者が協力すれば、このスパム広告業界に関与する人員を徐々に排除することができます。私が以前勤務していたヨーロッパの親会社は、多くの政府向けにこのソリューションを導入し、スパム電話の98%以上を削減しました。」とコメントしました。
アテナ・サイバーセキュリティ・トレーニングセンター所長のヴォ・ド・タン氏も同様の見解を示し、「技術的な接続性や管理面において、仮想ネットワークであれ仮想コールセンターであれ、認可された周波数帯域への接続を通じて運用されなければならず、より正確には、公式のネットワーク事業者と連携して運用されなければならない。したがって、管理面では、当局は違反行為や不正行為の兆候を示す加入者、あるいは既に不正行為者として公に特定されている加入者を制限、ブロック、または即座に停止するための手段を有している。最も重要な問題は、当局が徹底的な措置を講じる意思があるかどうかである。なぜなら、現在、加入者はネットワーク事業者にとって主要な収入源であり、加入者が利用するサービスや通話回数が増えるほど、事業者の収益も増加するからである」と述べた。
不正行為を行ったと特定された加入者への対応策について、タインニエン紙の取材に対し、情報通信省通信局のグエン・タイン・フック局長は次のように述べた。「『ジャンク』SIMカードの管理強化と、詐欺電話や広告電話の制限は、通信局が綿密に監視・指導している課題です。違反が発覚した場合は、直ちに対処します。規制違反が公に特定された加入者については、さらなる嫌がらせ、詐欺、そして国民への危害を防ぐため、通信局は直ちに利用停止措置を取るよう指示します。」
統計によると、2023年には情報セキュリティ警告ポータルに約16,000件のオンライン詐欺報告が寄せられ、3,900億ベトナムドンを超える損失が発生しました。これらのうち、91%の情報は金融セクターに関連しており、詐欺的なオンラインメッセージや電話を受け取ったユーザーの割合は73%でした。この状況を受けて、携帯電話事業者は顧客に対し、国際電話の着信に特に注意するよう警告を発しました。国際電話やメッセージは、先頭にプラス記号（+）または00が表示され、次の2桁は84（ベトナムの国番号）ではありません。例えば、モルドバ（+373）、チュニジア（+216）、赤道ギニア（+240）、ブルキナファソ（+226）などです。
国内電話番号のプレフィックスには、+1900、+024、+028などがあります。その中で、+1900 プレフィックスには、19003439、19004510、19002191、19003441、19002170、19002446、19001095、19002190、19002196、19004562、19003440、19001199 などの電話番号が含まれます。
+024 のプレフィックスには、次の電話番号が含まれます: 02439446395、02499950060、02499954266、0249997041、02444508888、02499950412、0249997037、02499997044、02499950212、02499950036、0249997038、0249992623、0249997035、0249994266、02499985212、0245678520、02499985220、0249997044。
+028 のプレフィックスには、次の電話番号が含まれます: 02899964439、2856786501、02899964438、02899964437、02873034653、02899950012、02873065555、02899964448、02822000266、0287108690、02899950015、02899958588、02871099082、02899996142。
各国はオンライン詐欺にどのように対処しているのか？
中国では、2015年以降、 公安部を筆頭に、様々な分野の25の政府機関が参加する大規模なサイバー犯罪取り締まりシステムが政府によって実施されている。当局は、詐欺防止意識を高めるために全国で約4,000のソーシャルメディアアカウントを開設し、オンラインコミュニティに対し警戒を怠らず、オンライン詐欺を暴露するよう求める強力な呼びかけの波を生み出している。
ロシアはサイバー詐欺対策においても豊富な経験を有している。2017年7月、ロシアはサイバー犯罪の急増を受け、「ロシア連邦デジタル経済」プログラムを承認した。このプログラムは、セキュリティの強化、脅威の早期発見メカニズムの開発、犯罪防止対策の改善を目的としている。ロシア中央銀行は、FinCERT緊急対応チームも設置している。その主な任務は、サイバー攻撃のデータを分析し、送金指示に関する推奨事項を提供することで、利用者の安全を確保することである。
出典： https://thanhnien.vn/cong-khai-so-dien-thoai-lua-dao-chan-luon-duoc-khong-185240528205747793.htm
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