このメッセージは、9月5日にホーチミン市で開催された、電子商取引・デジタル経済局（ 商工省）主催の会議「輸出市場の多様化とデジタル技術の活用」において、参加者によって強調された。
電子商取引・デジタル経済局のライ・ベト・アイン副局長は、電子商取引は成長の原動力であるだけでなく、国家デジタル経済の飛躍的な発展のための確固たる基盤でもあると断言した。人工知能（AI）、ビッグデータ、モノのインターネット（IoT）といった技術の活用は、企業の業務最適化、コスト削減、そしてスマートな市場参入戦略の構築に役立つだろう。
ホーチミン市情報技術協会の副会長であるフィ・アン・トゥアン氏も同様の見解を示し、激しい競争環境において、デジタル変革は特に中小企業にとって「生き残りの鍵」であると強調した。
スマートスキルズユニバースの専門家であるヴー・ゴック・シー氏は、eコマースの未来を形作る主要な技術トレンドを指摘し、AIは高度にパーソナライズされたショッピング体験を生み出し、企業が顧客一人ひとりのニーズを理解し、正確に満たすのに役立っていると述べた。また、越境eコマースにおいては、テクノロジープラットフォームが企業が「一箇所に拠点を置き、グローバルに販売する」ことを支援しているとも述べた。
越境ECについても言及し、Sea GroupのVu Xuan Linh氏は、Shopee International Platform（SIP）プログラムを通じて、35万社以上の中小企業がオンライン輸出に参加し、自動翻訳や現地語での顧客対応といった付加価値サービスを活用して、地域への進出における障壁を軽減していると述べた。
さらに、ソーシャルメディアとオンラインショッピング、特にライブストリーミングを組み合わせる傾向は、非常に効果的な販売チャネルになりつつあり、直接的なインタラクションを生み出し、売上を大幅に伸ばしている。
イベントでは、講演者たちが、デジタル技術が企業の販売方法だけでなく、生産プロセスも変革していると指摘しました。Next Roboticsのゼネラルディレクターであるグエン・ドゥック・ヒエン氏は、リアルタイムの生産監視と製品品質管理のためのAIと自動ロボットソリューションに関する見解を共有しました。これらの技術は、企業の生産性向上と厳格な国際基準への適合に役立ちます。
マーケティングやブランディングの面でも、デジタル技術は決定的な役割を果たしています。中国国家生態製品評価システム（PEOP）の代表である陳佳博士は、QRコードやAIなどのデジタル技術を活用した認証は、ベトナム製品のブランド力を高め、電子商取引チャネルを通じて消費者に効果的にアプローチするのに役立つ「グリーンパスポート」とみなすことができると述べています。
Amazonグローバルセリングベトナムのシニアアカウントマネージャーであるヴォー・タイン・トン氏は、主要プラットフォームでデジタルツールを活用することの力を強調し、「2019年以来、Amazonグローバルセリングは数千ものベトナム企業と提携し、売上を300%増加させ、国際的に登録されたブランド数を35倍以上に増やすことに貢献してきました」と述べました。
講演者らによると、デジタル時代においては、規制当局の支援、パートナー間の緊密な協力、そして企業による積極的な技術活用が重要な推進力となり、ベトナム経済の持続可能な発展を促進し、世界貿易地図におけるベトナムの地位を確固たるものにするだろう。
出典: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/cong-nghe-so-don-bay-cho-hang-viet-vuon-ra-toan-cau/20250906095128590
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