ハイズオン省税務局が企業の税務処理を支援

家賃6.jpg — ハイズオン省税務局は、2023年の納税確定について納税者の指導と支援を目的としたオンライン対話を開催し、3,000件を超える交流が行われた。

タイムリーなサポート

ジェテック・ベトナム・ツールズ株式会社は、ライヴー工業団地に位置する外資系企業で、昇降機および積載・荷降ろし機の製造・輸出を専門としています。請求書の発行、書類の記入、そして2023年度の法人所得税および個人所得税の納付に関して多くの問題が生じていましたが、ハイズオン省税務局とのオンライン協議により、ようやく解決に至りました。

「オンラインでのやり取りは企業にとって非常に便利です。問題が発生しても、税務担当者が迅速に回答し、サポートしてくれるので、移動や待ち時間を無駄にする必要はありません。」と、ジェテック・ベトナム・ツールズ株式会社の主任会計士、ホアン・ティ・クイン・トゥオン氏は述べました。

Google Meet アプリケーションを通じて、トゥキー地区とジアロック地区の 200 社を超える企業の代表者は、いくつかの新しい税制政策、法人所得税、個人所得税の税額計算方法、控除、決済方法の説明、石油製品の販売ごとに電子インボイスを適用する際のいくつかの規制に関する注意事項について通知を受けました...「このオンライン対話を通じて、私たち会計士は新しい税制政策を認識し、新しい商取引を明確に特定する迅速なサポートを受けました...」と、トゥキー町で企業会計サービスを提供する専門家であるグエン・ティ・フオン氏は語りました。

家賃-1.jpg — Jetech Vietnam Tools Co., Ltd.の代表者は、オンラインでの税務対話は企業にとって非常に便利であると断言しました。

2023年、多くの不動産投資企業が困難に直面しました。ハイズオン市ゴックチャウ地区の住宅地プロジェクトの投資家であるHDLand Investment Joint Stock Companyも例外ではありません。同社の2023年度法人税決算も多くの課題に直面しました。特に、2023年末から2024年初頭にかけての土地取引、プロジェクトの技術インフラ投資項目の会計処理、取引割引、支払割引の決定などが課題となりました。しかし、これらの問題は税務当局によって迅速に解決されました。「ハイズオン省税務局は、当社の納税義務の履行を支援するため、タイムリーな支援を提供してくれました。税務当局の回答はすべて、具体的な実務事例に適用される国の規制とガイドラインを引用していました」と、HDLand Investment Companyの取締役であるトラン・ヴァン・クオン氏は述べています。

対話を強化する

2024年の初めから、省の税務当局は、直接、電話、電子メール、Zalo、Facebookなど、さまざまな方法で納税者への定期的なサポートを維持してきました。省税務局のウェブサイトでは、税制や税法を宣伝するためのニュースや記事を定期的に更新し、予算徴収と支払い活動に関連する文書を公開しています。税金の確定に関して、税務局は2023年の税金確定のための納税者サポートチームを設立しました。このチームは18名で構成され、2024年1月15日から4月1日まで継続的に活動します。サポートの形式も多様で、税務局での直接サポート、電話（納税者が省税務局の各部署に直接連絡できるように電話番号が公開されています）、電子メール、eTax、ウェブサイト経由のサポートがあります。

untitledchu-dau-sua-7eab7cf5084e9ef20b92cdda3b180964.png — 税務職員は直接またはオンラインでの対話に加え、定期的に企業を訪問し、税務手続きに関する助言や指導を行っています。写真：ナム・タン税務局職員がチュー・ダウ・セラミックス株式会社で勤務しています。

ハイズオン省税務局は2024年1月、税制政策や税務行政手続きについて納税者とオンライン対話を行いました。その後、3月12日には、省税務局のウェブサイト上で、納税者による2023年度の確定申告のガイダンス、サポート、同行のためのオンライン会議を開催しました。プログラム期間中、納税者はウェブサイト（http://haiduong.gdt.gov.vn ）にアクセスして質問を行い、税務当局からタイムリーなサポートを受けました。2回目のオンライン対話プログラムには3,017人の納税者が参加し、119件の質問に税務当局が即座に回答しました。「会議の成功は、省税務局が企業にプログラムを早期に告知し、回答が必要な質問を1週間前に受け付けたことが一因です」と、納税者広報・支援局長のレ・ヴィエット・アン氏は述べています。

省税務局だけでなく、各税務支局も、直接およびオンラインで納税者を支援するための様々なソリューションを提供しています。3月1日午前、ハイズオン市税務支局は、地域の州行政機関および社会経済団体から225名の納税者代表者と直接対話を行い、約20件の質問を受け、回答しました。

3月14日、トゥロック税務局は、2023年の税制、税務行政手続き、納税支援について納税者とのオンライン対話を開催しました。「オンライン会議は午前と午後の2つのセッションに分かれ、企業グループと社会政治団体・学校グループの2つの異なる納税者グループと対話を行いました。このプログラムには約800件の質問があり、約50件の質問がありました。私たちはすべての質問に迅速かつ満足のいく回答をすることに注力しました」と、トゥロック税務局税務管理チーム長のファム・ティ・タン・ホア氏は述べています。

ドホア-tndn-2.png — 税金の計算式と計算基準は税務署のウェブサイトで公開され、定期的に更新されます。

「オンライン対話は、納税者に税法に関する知識を効果的に提供するための重要な手段です。これにより、税務当局は納税者が税制を適切に理解し、適切に実施できるよう、真に寄り添い、利便性の高い支援を提供し、税法執行におけるリスクを最小限に抑えることができます。これは、納税者、特に企業から高く評価されている支援形態の一つです」と、ハイズオン省税務局のブイ・ドゥック・タン副局長は述べています。

ジャッキー・チェン

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