アゼライ ラ レジデンス ホテルフエにご宿泊のお客様

「部屋不足」の悩みを解決

2025年4月初旬、4月30日から5月1日までの連休の宿泊状況について尋ねられたフエ市ホテル協会会長のホー・ダン・シュアン・ラン氏は、多くのホテルの定員が埋まるだろうと興奮気味に語った。この情報はフエの観光業にとって朗報だが、実際には、ピークシーズンの毎年の課題とされる「客室不足」という懸念も生じている。

フエでは、ピーク時の宿泊施設不足が長年の問題となっており、長期休暇中の観光客からしばしば報告されています。最近では、フン王記念日の連休中に、多くの観光客がVnExpressマラソン・フエ2025に参加するためにフエに戻りましたが、ホテルの部屋探しに苦労しました。27歳のレ・キエウ・オアンさんは、「私は何度もフエを訪れていますが、同じような状況に遭遇しました。計画が遅かったため、間に合うように部屋を予約することができませんでした。そして、いざフエに行く日が来たときには、予想通り宿泊施設がありませんでした」と語りました。

フエでピーク時に「客室不足」が頻繁に発生する理由は容易に理解できます。2025年第1四半期現在、市内には宿泊施設が887軒あり、客室数は約14,100室、ベッド数は約22,650床です。そのうち、客室数が8,500室以上（客室数の60%以上）、ベッド数が約14,100床（ベッド数の62%以上）のホテルは199軒（宿泊施設全体の22%以上）あります。また、客室数3,754室、ベッド数5,950床を有する全33つ星ホテルのうち、3つ星から5つ星のホテルは24軒で、客室数は3,430室（91%以上）、ベッド数は約5,400床（90%以上）です。

10年以上前と比べて、フエの高級ホテルの数はそれほど変わっていません。2024年には、3つ星ホテルのSBHグロリアフエリゾートに加え、ベトナム観光総局の5つ星基準を満たすホテルとして認定されたラベラフエホテル（2024年6月）とランコベイリトリートリゾートホテル（2024年10月）が新たに2軒開業予定です。これにより、フエの5つ星ホテルの数は合計10軒となります。しかし、これはフエの観光ポテンシャルと比較すると、まだ控えめな数です。

実際、ホテルや宿泊施設の伸び悩みとは対照的に、フエへの観光客数は増加傾向にあります。2024年には、観光業界は約390万人の観光客を迎え入れると予想されており、これは2023年比で約22%増です。これには約140万人の海外からの観光客が含まれており、これは前年比で約16%増です。観光業界が2025年に設定した当初の目標は、約480万人から500万人の観光客誘致を目指すことでしたが、実際の状況を受けて観光局の幹部たちは楽観的な見通しを示し、600万人以上の観光客が訪れると予測しています。

現在の傾向として、観光客はモーテルに泊まることを好まない傾向にあります。むしろ、ほとんどの観光客は3つ星から5つ星ホテルに宿泊することを好みます。観光客数は増加しているものの、ホテルの規模は徐々に拡大しており、これはフエ観光が近い将来大きな飛躍を遂げるために早急に解決すべき問題です。

休日にフエを訪れる観光客は非常に混雑します。

投資の呼びかけ

古都フエの観光開発に情熱を注ぐセンチュリーフエホテルのグエン・ヒュー・ビン取締役は、フエの宿泊サービスにも懸念を抱いています。ビン氏は、サービスインフラが観光開発の要件を満たさなければならないと考えています。旅行や交通機関と並んで、宿泊サービスは観光開発の柱であり、高い水準を維持し、観光客を囲い込むための要件を満たす必要があります。現状の課題は、繁忙期、祝日、週末には「客室不足」の状況が一般的であるにもかかわらず、平日は満室にならないことです。投資家が投資を行う際には、非常に慎重な計算が必要となる理由でもあります。

実際、ホテルの客室資金は要件を満たしておらず、競争優位性を築くことが困難になっています。近隣地域を見てみると、潤沢な客室資金のおかげで、各ホテルは積極的にゲストを迎え入れ、観光業界の熾烈な競争の中で、観光客の維持がますます困難になる中で、誘客のための刺激策を導入しています。現在、フエはMICE観光（リラクゼーションとイベント、会議、セミナー、表彰式などを組み合わせた観光形態）にも関心を寄せています。このタイプの観光は、多数のゲストに対応する必要があるため、多数の客室と大規模なホールを必要とします。これがフエ観光の限界の一つとなっています。

宿泊サービスの問題を解決するには、投資を誘致するための魅力的なメカニズムと政策が重要です。観光局の幹部によると、フエ市はビジネス環境の更なる改善、競争力の強化、そして観光分野への投資資本の効果的な誘致に有利な条件の整備に向けて、様々な解決策の実施に注力しています。2025年には、5つ星ホテルや観光リゾートの建設に向けた3～5件のプロジェクトへの投資誘致に注力する予定です。

現在、フエ市では、トゥアンホア区フンヴォン通り2番地のインドシナホテルプロジェクト、トゥアンホア区レロイ通りのフエスクエアホテルプロジェクトなど、残りの段階を急いで完了させ、すぐに稼働させようとしている高品質のホテル建設プロジェクトが数多くあります。さらに、投資家は、近い将来、フエ市の高級宿泊施設の数を補充するために、エコガーデンフエ市街地（トゥアンホア区トゥイヴァン区）に5つ星の国際基準ホテルを建設するプロジェクトも計画しています。

文と写真：HUU PHUC

出典: https://huengaynay.vn/du-lich/dau-tu-dich-vu-luu-tru-de-giu-chan-du-khach-153081.html