マイクロファイナンス製品およびサービスの開発を促進する

2030年までのビジョンを掲げた2025年までの包括的金融に関する国家戦略を効果的に実施するために、近年、 タインホア・マイクロファイナンス機関（TCVM）は、包括的金融の対象グループをターゲットに、さまざまな基本的な金融商品とサービスを開発するための投資と研究に重点を置いてきました。

Thanh Hoa Microfinance は常に顧客に「使いやすく効果的な」金融商品および非金融商品を提供することに努めています。

許可された業務範囲内で、タインホアマイクロファイナンス機構は現在、省内の貧困世帯、低所得世帯、小規模企業に親しみやすく効果的な金融商品および非金融商品を提供しています。

マイクロローンは、農林水産業の生産活動や商業事業への投資を必要とする顧客、あるいは消費者信用措置を通じて低所得世帯の生活の質の向上を目指す顧客を対象としています。具体的には、衛生施設や浄水施設の新設・改修・改築、住宅建設、教育への投資（車両、学用品の購入、子供の学費負担）、電気・冷蔵設備の購入、通勤用交通手段の購入などです。融資額は最低100万VND、最高1億VNDです。団体または個人向けの無担保ローンで、担保は不要です。融資期間は6ヶ月から24ヶ月まで柔軟に設定できます。

タンホア・マイクロファイナンス銀行は、融資に加え、対象顧客のニーズに合わせた貯蓄商品も提供しています。強制貯蓄、任意貯蓄、マイクロ保険などです。マイクロファイナンス利用者と非マイクロファイナンス利用者の両方を対象とした任意貯蓄は、市場で最も競争力のある金利で提供されています。村の文化会館または自宅に預け入れる場合、最低預金額は5万ドン、最高預金額は100万ドンです。タンホア・マイクロファイナンス銀行は、PTI郵便保険株式会社と提携し、融資保険や組合員向けの総合医療保険などのマイクロ保険を提供しています。

顧客が基本的な金融商品やサービスに便利かつリーズナブルなコストでアクセスして利用できるようにするために、タインホアマイクロファイナンス機関は、販売チャネルのアプローチと編成において多くの革新、柔軟性、創造性を発揮しています。マイクロファイナンス担当者が顧客と直接会って、商品やサービスを宣伝・紹介したり、女性連合や地方自治体を通して紹介したりする従来の方法に加え、タインホアマイクロファイナンス機関は、CCSソフトウェアサブシステムとオンライン貯蓄アプリを通じてローン顧客情報を登録するテクノロジー（タブレットとスマートフォン経由）も活用し、最低預金額で村の文化館に直接貯蓄を預ける顧客と取引しています。顧客は移動費用をかけずに定期的に預金でき、移動に便利で、顧客情報の安全が確保されます。これは、顧客を常にサービスの中心に置き、運営とサービス提供の方法を革新するというタインホアマイクロファイナンス機関の決意を示しています。

マイクロファイナンス活動は、利点や成果に加えて、多くの困難や課題に直面しています。貧困世帯、低所得世帯、特に農村部、遠隔地、孤立した地域の顧客に適した柔軟な金融商品とサービスの開発を促進するために、Thanh Hoa Microfinanceはソリューションを同期的に展開してきましたし、これからも展開し続けます。信用商品については、Thanh Hoa Microfinanceは常に顧客のニーズ、生活状況、考え、願望を注意深く研究し、実際のニーズに近い適切な信用商品を構築することに重点を置いています。貯蓄商品については、Thanh Hoa Microfinanceは定期貯蓄商品と定期預金を提供しています。したがって、通常の貯蓄商品に加えて、Thanh Hoa Microfinanceは、積立貯蓄、将来貯蓄、超柔軟貯蓄など、低所得世帯/少数民族向けに特別に貯蓄商品を設計しています。この商品の目的は、低所得のお客様が貯蓄の習慣とマインドセットを身につけ、将来を「育む」ため、あるいは人生のリスクに対処するために、少額ずつ長期間にわたって貯蓄を始めることを奨励、支援、そして動機付けることです。お客様は最低5万ドンから貯蓄を始めることができ、村の文化会館で毎月直接入出金できます。長期預金を推奨しています。

同時に、TCVMは、金融サービスへのアクセスが困難で、銀行・金融セクターでの取引経験が依然として非常に低い遠隔地への事業拡大に注力しています。そのため、TCVMタインホア支店の顧客数に占める少数民族の割合はますます増加しています。これは、特にタインホア省、そして全国における金融包摂の促進に向けた、TCVMタインホア支店の素晴らしい取り組みの一つです。

タインホア・マイクロファイナンス銀行は、従業員の献身、専門性、責任感、そして顧客中心主義をモットーとする融資商品開発における柔軟性と創造性により、顧客やパートナーから高い評価と評判を得ており、地方自治体からも高い評価を得ています。近年、タインホア・マイクロファイナンス銀行は営業エリアを継続的に拡大し、融資残高を増加させ、より多くの顧客が「フレンドリーで効果的な」融資手段を利用できるよう支援しています。現在、タインホア・マイクロファイナンス銀行は、229の村、22の区、町、市に4つの支店と11の取引拠点を展開し、融資残高は4,680億ドン、融資利用者数は19,755人に上ります。タインホア・マイクロファイナンス銀行は、ベトナム・マイクロファイナンス銀行全体における真の輝かしい存在です。

文と写真：ホアン・リン

出典: https://baothanhhoa.vn/day-manh-phat-trien-san-pham-dich-vu-tai-chinh-vi-mo-219358.htm