デジタル変革における明るい兆し。

アンザン省では、行政手続きの簡素化から医療、教育、商業といった分野に至るまで、デジタル変革が徐々に生活の一部になりつつあります。2025年には、デジタル変革活動において多くの好ましい成果が記録され、2026年に加速段階へと移行するための基盤が築かれました。

ヴィン・トゥイ村の職員が、住民にオンライン公共サービスの利用方法を指導している。写真：CAM TU

省党委員会常任委員兼省人民委員会常任副委員長のグエン・タイン・フォン氏によると、デジタル変革は引き続き省の重点課題となっている。省レベルから末端までデジタルインフラへの投資が同期的に行われ、電子政府システムは円滑に稼働している。文書の100%が電子的に交換され、行政改革は引き続き強化され、すべての書類がオンラインで受理され、適時かつ早期解決率は98%を超えている。2025年12月31日までの市民と企業へのサービスに関する指標は高得点を獲得し、34の省市の中で5位にランクインした。

同省は、効果的かつ効率的なデジタル政府、成長の原動力としてのデジタル経済、そして開発のための新しい、つながりのある、人を中心とした環境としてのデジタル社会という3つの柱に沿って、デジタル変革を強化しています。同省には10,131のモバイル通信基地局があり、3Gと4Gのカバー範囲はコミューン、区、特別区の100%に達しており、草の根レベルでのデジタルサービスの同期展開のための重要な基盤が構築されています。Viettel とVNPTの5Gモバイルネットワークは、すべてのコミューンレベルの行政センターに加え、大学、病院、市場、人口密度の高い住宅地などの地域に展開されており、市民や企業のアクセス品質の向上に貢献しています。

特筆すべきは、公的なデジタル署名が一般に普及し、労働年齢人口の5%に相当する94,447件の署名が集まったことです。省は5つの重要な情報プラットフォームとシステムを導入・運用しており、共有システムは安定して継続的に中断なく稼働しています。公式メールシステムでは、省の17の部門と機関、および102のコミューンレベルの人民委員会のアカウントが作成され、合計20,000以上のアカウントがあります。2025年12月30日までに、文書のデジタル化率は90.69%、電子発行文書率は90.86%、デジタル化データの活用・再利用率は67.57%に達する見込みです。

州行政サービスセンターの職員は、市民の行政手続きを処理するためにこのデータベースを利用している。写真：CAM TU

納税者がオンラインで税金を申告・納付できるよう支援するため、州は電子納税システム（eTax Mobile）を導入しました。現在までに、電子納税と電子請求書の利用を行っている企業の割合は100%に達しています。また、ショッピングモール内の飲食店や小売店、消費財小売店でレジから発行される電子請求書を導入している割合も100%に達しています。OCOP製品は、農産物市場速報、農産物貿易促進速報、農業・産業普及速報などの市場情報チャネルを通じて宣伝されています。州は、電子商取引プラットフォームangiang.numbala.comとデジタルプラットフォームVNeTrip、GCheck & Echeckを立ち上げました。これらのプラットフォームは、ユーザーと国家管理機関が情報にアクセス、検索、検証し、製品や商品の原産地を追跡できるよう支援するように設計されています。

ヴィンホアフン村の警察官が、住民に電子身分証明アプリの使い方を指導している。写真：CAM TU

デジタルサービスは、医療、教育、 農業、観光などの基幹分野で積極的に導入され、人々の生活に実質的な恩恵をもたらしています。デジタル変革は、デジタル学校や病院の発展を促進し、教育訓練の質や人々の医療の質を向上させることに貢献しています。各部門、分野、地方自治体は、管理、運営、オンライン公共サービスの提供においてデジタル技術の活用を推進し、政府のガバナンスとサービス能力の向上に貢献しています。この地域のデジタル決済インフラは、639台のATMと4,626台のPOS端末で引き続き維持されており、15歳以上の人々の銀行口座またはその他の認可機関の口座保有率は100%に達しています。

合併直後、省は組織再編を行い、1,340の地域デジタル技術グループを設立した。「デジタルリテラシー運動」は省全体に広く展開され、人々の間でデジタルスキルを普及させ、デジタルプラットフォームを積極的に活用して生活の質を向上させ、デジタル変革の過程で誰も取り残されないようにした。

ヴィンホアフン村の警察は、住民への身分証明書の発行に関する情報を記録した。写真：CAM TU

科学技術局長のヴォー・ミン・チュン氏によると、2025年には、同省は「立ち上げと勢いづくり」段階を完了し、二層構造の地方自治体モデルの下で円滑な運営を確保するため、運用基盤、デジタルインフラ、共有システムの強化に重点を置く予定である。成果と特定された「ボトルネック」に基づき、同省は2026年に「加速」段階への移行を目指し、「突破行動、普及」をモットーに、全国34省中、同省のデジタル変革指数（DTI）をトップ10に押し上げることを目標としている。デジタル変革の課題は、システムの構築にとどまらず、効率性の向上、サービス品質の向上、測定可能な成果によるデジタル変革指数の向上へと大きくシフトしていく。

政治システム全体の決意、国民と経済界の合意のおかげで、アンザン省のデジタル変革はますます実質的、効果的、かつ持続可能な形で実施されています。デジタル政府からデジタル経済、デジタル社会に至るまで、あらゆる段階は、国民へのより良い、より迅速な、より身近なサービス提供という共通の目標に向けられており、2024年12月22日付政治局決議第57-NQ/TW号「科学技術革新と国家デジタル変革の発展における突破口」の効果的な実施に貢献しています。

カムトゥ

出典：https://baoangiang.com.vn/diem-sang-chuyen-doi-so-a475027.html