これらの成果の背景には、ドンナイ省のあらゆる村、集落、地域において、人々の頼れる「支柱」と見なされている仲介者チームの、粘り強く、目立たないながらも献身的な貢献がある。
調停業務に情熱を注いでいます。
タン・トゥイ地区（ドンナイ省スアンラップ区）の住民は、サ・タック・フィ氏について語る際、皆が尊敬と信頼の念を表す。なぜなら、彼は草の根レベルの調停活動における模範的な人物の一人であり、過去22年間、この活動に尽力してきたからである。
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| タン・トゥイ地区（スアン・ラップ区）の地域調停チームのメンバーは、住民からの意見を聞き、合理的かつ適切な解決策を見出す準備ができている。写真：アン・ニョン |
サ・タック・フィ氏は、華人社会で尊敬を集める人物であるだけでなく、住民からも信頼されており、タン・トゥイ地区の調停チームのメンバーに選出され、継続的かつ責任感を持って効果的に活動しています。フィ氏によれば、それぞれの役職には独自の特性がありますが、互いに非常によく補完し合っています。彼は常に、党と政府の政策、指針、法律を普及させ、 社会経済状況の発展、治安と秩序の維持、そして国家の文化的アイデンティティの保全のために人々を動員する「架け橋」、つまり「延長線上の存在」であると自認しています。彼の模範的な行動、親しみやすさ、人々への理解、そして人々への献身は、コミュニティ内で強い信頼を築くのに役立っています。そして、紛争や争いを調停する際、彼の言葉は常に重みを持ち、人々は彼の言葉に耳を傾け、尊敬しています。
タン・トゥイ地区の特徴の一つは、住民の約72％が中国系であることだ。地区内に早期に設立され、効果的に活動している調停チームは、日常生活で発生する紛争や争いを迅速に解決してきた。
近隣トラブルや夫婦間の不和から、土地や通行権をめぐる紛争まで、昼夜を問わず、人々が必要とする時はいつでも、フィ氏は調停チームと共に人々の自宅へ出向き、状況を把握し、公平かつ合理的な説明を提供します。彼の献身的な働きのおかげで、多くの案件が地域レベルで円滑に解決され、長年にわたり、この地域では苦情が上層部にまで持ち込まれることはありませんでした。
「私はこの地域に長年住んでいるので、各家庭の状況や生活をよく理解しています。そのため、住民の方々が私を信頼し、話を聞いてくれるので、調停に参加しやすいのです」と、フィ氏は語った。
多くの草の根調停者は、今後、研修や専門能力開発、特に新しい法的文書の適時な更新に、より多くの注目が集まることを期待している。これは、彼らの知識、スキル、経験の向上に役立ち、州における草の根調停活動の質の向上に貢献するだろう。
トンニャット村カウヴァン集落では、トラン・ドアン・クイ氏（調停チーム責任者）もまた、草の根レベルの調停活動に豊富な経験を持つ、よく知られた人物である。カウヴァン集落には現在480世帯、2,000人以上の住民がおり、その80%以上がカトリック教徒である。
クイ氏によれば、調停チームの設置は絶対に必要であり、紛争や係争を迅速に解決し、長期化や複雑化を防ぎ、地域社会の不和を解消するのに役立つ。この仕事をうまくこなすためには、調停者は献身的な姿勢だけでなく、法律知識と専門スキルを絶えず向上させる必要がある。
クイ氏の経験によれば、調停者は、コミュニケーション能力、紛争の原因を明確に特定するための情報や文書の収集能力、そして地域の慣習、伝統、優良事例と法律を柔軟に組み合わせる能力といった中核的なスキルを習得する必要がある。さらに、調停セッションの企画・運営能力、そして当事者が自発的かつ円満な合意に達するよう助言、説明、説得する能力も、成功を左右する決定的な要素となる。
「効果的な方法の一つは、紛争当事者との間で評判が良く影響力のある人脈を活用することです。当事者が信頼する人物が関与すれば、調停ははるかに容易になり、成功率も非常に高くなります」とクイ氏は打ち明けた。
小さな問題が大きな問題に発展するのを防ぐため。
14年以上にわたり調停活動に尽力してきたカムミー村ランロン集落の村長、ファム・ティ・リエン氏は、模範的で献身的かつ責任感のある調停者のひとりです。その卓越した貢献が認められ、2023年にはドンナイ省人民委員会より、過去10年間にわたり草の根レベルで2013年調停法を効果的に実施してきた功績に対して表彰状を授与されました。
連さんによると、それぞれのケースには固有の性質と状況があるため、単一のモデルを機械的に適用することはできない。近隣間の紛争の場合は、両当事者を村役場に招いて話し合いを行い、夫婦間の争いの場合は、自ら家を訪問して状況を把握し、円満に解決を図る。土地紛争のような複雑な紛争の場合は、連さんと調停チームのメンバーが現場に出向き、徹底的な調査を行った上で適切な解決策を提案する。入念な準備と円滑な連携のおかげで、ほとんどのケースは住民の同意を得て、公正かつ合理的に解決されている。
フーリエン村フータン村では、グエン・ヴァン・サウ氏（党書記、村長、調停チーム責任者）が住民にとって頼れる支柱とみなされている。フータン村には609世帯、2,100人以上の住民がいる。以前は、意識の低さから、地域社会における紛争が頻繁に発生していた。しかし、調停チームが効果的に活動を開始して以来、状況は著しく改善された。
「私たちは、紛争はできるだけ早く解決しなければならないと判断しました。解決されないまま放置すると、『小さな問題』が『大きな問題』になり、予測不可能な結果を招く可能性があります。そのため、昼夜を問わず、雨の日も晴れの日も、人々が私たちを必要とする時はいつでも、私とチームのメンバーは迅速に現場に駆けつけ、彼らの懸念や希望を理解し、問題を速やかに解決します」とサウ氏は語った。
フィ氏、クイ氏、サウ氏、そしてリエン氏は、草の根レベルの調停活動に携わる多くの献身的で責任感のある人々のうちのほんの一例です。彼らの貢献は、省全体の調停活動の質を著しく向上させました。特に、彼らは地域社会の絆を強化し、住民間の相互理解と共有を促進し、地域社会の文化生活の持続可能な発展に貢献してきました。
アンニョン
出典: https://baodongnai.com.vn/phap-luat/202601/diem-tua-tham-lang-cua-nhan-dan-9602a39/
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