観光業は依然として外国人客からのプッシュを待っている

外国人客を待つ企業

統計局が発表したデータによると、5月のベトナムへの海外からの訪問者数は推定916.300万6,9人で、前月比5％減少した。 一般的に、今年の最初の4,6か月間でベトナムは12,6万人近い海外からの観光客を迎え、これは前年同期の8倍に達しました。 観光業界が設定した通年の観光客目標57万人と比べ、これは10％に達した。 観光業界のリーダーらはまた、現在の訪問者数の増加に加え、魅力的な文化・観光イベントの促進、宣伝、企画の取り組みにより、ベトナムの観光は2023年にはXNUMX万人の訪問者、海外からの訪問者を呼び込むことができると自信を持っている。 

国家観光局は、現在の海外旅行者市場の主な成長原動力は中国であると評価した。 同国が15.3月3日からベトナムへの団体旅行を再開すると、4月と200.000月の訪問者数は4万人近くに達した。 特に、112.000月だけでベトナムを訪れる中国人観光客は62万3人で、XNUMX月と比べてXNUMX％増加し、国際観光市場で最高の成長率を達成した。 

今月は、新型コロナウイルス感染症流行の過去3年間で最も多くの中国人観光客を迎える月でもある。 また、関係機関による観光促進・宣伝活動も効果的に実施されている。 これにより、VN 観光に関する検索数が大幅に増加しました。 Google のデータによると、ベトナムの観光宿泊施設の国際的な検索ボリュームは、グループ内で 19 ～ 11% 増加し、世界で 10 位にランクされています。 東南アジアで世界トップグループに入るのはベトナムとフィリピンだけだ。

しかし、2019年の同時期と比較すると、ベトナムを訪れる外国人旅行者の総数は約50～60％の回復率にとどまっている。 中国市場だけではわずか22％だ。 観光客8万人という目標については、もはやあまり心配する必要はないが、1年間国内観光が活況を呈した後、ベトナム人が流出する傾向にあるため、ほとんどの観光事業者は国際観光市場の回復を期待している。観光客の購買力が低下する兆候が見られると、業界の収益は多くの困難に直面することになる。

ニャチャンの 4 つ星ホテルのオーナーである TL さんは、30.4 月 1.5 日から 70 月 8 日までの最後の休暇中に、海岸沿いの都市のホテルとレストラン システムは非常に良い収益を記録し、企業がより多くのお金を得るのに役立ったと述べました。長くて困難な時期が続いた後も、アクティブに過ごしましょう。 この夏、TL さんのホテルでも客室の約 30% の予約が入っており、今から XNUMX 月末までの期間に広がっていますが、現在予約しているゲストのほとんどは依然として国内のゲストや子供連れの家族です。最大 XNUMX% の割引プログラムのおかげで、料金は非常に高くなります。 

「国内旅行者は海外からの旅行者と比較すると、かなりの金額を費やしており、場合によっては 50% 未満です。 たとえば、外国人旅行者は、一日中、夜間でも、ホテルのフロントに電話して食べ物を注文したり、マッサージサービスやランドリーなどを利用したりします。 ベトナム人はほぼ絶対にそうしません。 私の兄も観光産業で働いており、海岸沿いでレストランやマッサージシステムのチェーンを経営していますが、海外からの観光客が少ないため、今のところあえて営業を再開したのは60％だけです」とTLさんは語った。

観光業の力強い成長を認識し、依然として国内市場に主に依存しているホーチミン市のサービスシステムも、観光客ソースの不均衡に直面している。 サイゴンツーリスト・グループのファム・フイ・ビン会長は、3.2022年5月にベトナムが観光を再開して以来、ベトナムを訪れる海外からの観光客の数がサイゴンツーリスト・システムの宿泊施設、旅行、その他のサービスに参加しており、グループは着実に成長し始めていると述べた。 2023年の最初の750.000か月間で、サイゴンツーリストグループは同期間比89,4%増となる285.000万人の訪問者を受け入れ、サービスを提供しましたが、このうち海外からの訪問者は38万4人に達し、同社の訪問者総数のわずか5%を占めました。 ホーチミン市中心部の19つ星、XNUMXつ星ホテルは、国内ゲストよりも海外からの訪問者の割合が高いものの、依然として新型コロナウイルス流行前ほどではない。

新たな政策による躍進への期待

ダナン観光協会会長のカオ・トリ・ズン氏は、困難な世界経済状況と感染症流行から3年後の購買力の低下により、ベトナムへの外国人旅行者の到着が遅れているのはよくある状況だと述べた。 需要が増えないのに供給が多すぎるため、企業は依然として困難に直面しています。 観光業界も今年と来年は依然として困難を免れないと事前に判断していた。 そうした中、国会で検討されているビザに関連した新たな国際観光客誘致政策が機運を醸成し、ベトナムの国家競争力を高める強みの一つとなることが期待される。長い間。

ズン氏によると、ビザ政策がよりオープンになれば、より多くの観光客がベトナムを訪れ、より良い目的地を求めて競争するようになるだろう。 中国のような一部の非常に敏感な市場では、ベトナムがオンラインビザを開設すれば、小売りや家族連れの訪問者の数は間違いなく直ちに増加するでしょう。 流行前は保証会社を通じてベトナムに渡航せざるを得なかったり、ツアーに参加せざるを得なかったりしたため、まだ回復していない。 さらに、一方的なビザ免除に近い多くの市場をすぐに誘致することができます。 ヨーロッパやアメリカからの訪問者など遠方の市場では、旅行の計画を立てて収入を蓄積するまでに約6か月から1年程度の遅れがあります。

「一般的に、新しいビザ政策が承認されれば、今年の最後の6か月と2024年に観光産業が活況を呈する後押しとなるでしょう。海外からの訪問者は依然として観光システムの最も重要な供給源です。支出、支出、滞在日数。 訪日客が回復しなければ観光事業は依然として厳しい。 国内市場の力強い成長は観光業を復活させるための有機的な基盤だが、成長と躍進の要因は海外からの訪問者でなければならない」と曹吏ズン氏は述べた。

BRGグループ会長のグエン・ティ・ガ氏は、ベトナムには「品質」を向上させるために高額な料金を支払う顧客の誘致に重点を置くさらなる政策が必要だと述べた。 ベトナムへの外国人旅行者の2009日の平均支出額は、2019年から91,2年にかけて117,8ドルから2017ドルへと増加したにもかかわらず、この地域の他の国々と比較すると依然として非常に低いです。 一方、ベトナムはゴルフツーリズムなど、新たな商品を次々と開発できる潜在力を秘めている。 2022年と2019年、ベトナムは最高のゴルフ観光地として表彰され、アジアトップのゴルフトーナメントを主催してきました。 5年、ベトナムを訪れた韓国人旅行者1万人のうち、2万人以上がゴルフをし、観光業界に数十億ドルの収入をもたらした。 今ほど多くの観光客がゴルフをするためにベトナムに来ることはかつてありませんでした。 これは、通常の顧客の 3 ～ 200 倍の支出レベルを持つ顧客です。 彼らは 300 ～ 3 日間の滞在で、4 日あたり平均 XNUMX ～ XNUMX ドルを費やします。

「最近、フーコックにある BRG のホテルはインドの億万長者の結婚式を主催し、5 日間で 7 億 VND 以上の収益を上げました。 私たちは政府が政策を調整し、多額の支出と長期滞在を伴うより多くのハイエンド顧客を引き付けるために多くの解決策を発行することを期待しています」とグエン・ティ・ガー女史は語った。