ギャラクシー・スタジオのCEOは、ギャラクシー・サラ・シネマは、プレミアムな映画体験に必要なあらゆるニーズを満たす「オールインワン」モデルを目指していると述べた。
経済情勢が厳しい中で、高級映画館「ギャラクシー・サラ」のモデルを立ち上げるのは大胆な決断のように思えるかもしれないが、ギャラクシー・スタジオのCEOであるグエン・ティ・マイ・ホア氏は、今こそ絶好の機会だと考えている。
「業界で20年以上の経験を持つ私たちは、新しい映画館複合施設を開業する前に、事業面と財務面を慎重に検討しました。約2年間をかけて準備を行い、数多くの調査や市場調査を実施し、対処すべきあらゆる細部に至るまで綿密に計画を立てました」とマイ・ホア氏は説明した。
CEOのマイ・ホア氏は、多機能映画館モデルを構築するという自身の野望について語る。
変化するトレンドや娯楽行動は、企業が手頃な価格で映画鑑賞体験を向上させるきっかけの一つとなっている。マイ・ホア氏は、多くの観客がプロ仕様のフォーマットで映画を鑑賞し、これまでとは違う体験をするために、より高い料金を支払うことを厭わないと指摘した。例えば、以前はIMAXが興行収入全体の5～10％を占めるに過ぎなかったが、2022～2023年にはこの数字が2倍、あるいは3倍にまで増加した。
顧客層は徐々に変化しています。マイ・ホア氏によると、「Z世代は非常に個人主義的で、パーソナライズされた体験を求めています。アルファ世代はさらに異なり、地域文化やグローバル文化に非常に敏感になっています。私たちはこのことを認識し、映画鑑賞に対する高まるニーズに応えるため、積極的に変化と発展に取り組んでいます。」
具体的には、ギャラクシー・サラでは、多様で多面的な映画体験を提供することを目指しており、映画館複合施設内で全てのサービスを体験できる空間を目指しています。「Cine...More（映画をもっと…）」というメッセージを掲げ、このハイブリッド（多機能）映画館モデルが新たなエンターテイメントの拠点となり、幅広い層の観客を惹きつけると同社は予測しています。
ブールバード・ラウンジは、映画鑑賞者に上質な体験を提供します。
マイ・ホア氏は、ギャラクシー・サラが目の肥えた観客を魅了するのに役立った3つの重要な要素を指摘した。それは、鮮明な画像、臨場感あふれるサウンド、そして細部に至るまでリアルな感覚を実現するIMAXレーザースクリーン、劇場内で楽しめる刺激的で多様な食体験（ブールバード・ラウンジとシネマンチという2つのVIPスタイル）、そして多次元的な感動体験を提供するテーマ別の上映室（ラゴム、ラウルス、ハアトピア）である。
「単なる映画館以上のもの、それが私たちがお客様に提供したいものです」とマイ・ホア氏は強調した。消費者の行動様式の変化に伴い、人々は決済や買い物からエンターテイメント体験に至るまで、生活にテクノロジーをますます取り入れるようになっている。さらに、彼らは一つの場所で複数の目的を果たせる場所を優先するようになっている。そのため、ハイブリッド型の映画館モデルが必要とされているのだ。
レーザーIMAXシアターの収容人数は約300席です。
したがって、Galaxy Salaは単一の技術やサービスだけでなく、数多くの技術やサービスを提供することで、「エンターテインメントはつながりの手段である」というコンセプトを明確に示している。同社のリーダーたちは、人々は常に、自分の好みに合った空間で、自分自身や大切な人とのつながりを必要としていると説明する。
「ギャラクシー・スタジオは、これまでも、そしてこれからも、こうしたポジティブな繋がりを生み出すための、意義深い空間と優れたエンターテイメント体験を創造し続けます」とマイ・ホア氏は断言した。同社は、どのような戦略であれ、効率性と品質こそが、あらゆる変化や飛躍の基盤であると確信している。
「映画館複合施設を開設することは始まりに過ぎません。運営を軌道に乗せるまでには長い道のりがあります。最終的には、私たちが本来持っている価値観と、観客に提供できるものに立ち返る必要があります。運営効率とサービス品質をどのように確保するかは、私たちが日々自問自答している課題です。私たちは新しいイメージに適応する準備ができています。何よりも重要なのは、ギャラクシー・サラは、現状維持の姿勢から脱却し、ベトナムの観客に優れた映画体験を提供するための旅の出発点に過ぎないということです」とマイ・ホア氏は付け加えた。
ヒューチャウ
写真：ギャラクシースタジオ
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