Etexモバイルアプリケーションは、モバイルデバイスを使用する個人向けの電子納税徴収アプリケーションであり、税務分野に特化しています。このアプリケーションは、あらゆる個人事業主に共通です。Etexモバイルアプリケーションを導入することで、従来の手作業による税務管理の限界を根本的に克服できます。しかしながら、新しいアプリケーションであるため、税務担当者が直接アプローチし、指導を行う必要がある場合が多くあります。
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| 高齢のビジネスグループにとって、アプリケーションを習得することは大きな障害です。 |
タイグエン市税務局第1コミューン間税務管理チームの電子納税アプリ「Etex Mobile」のインストールを住民に指導する広報活動。高齢の事業主世帯が多いため、税務チームの職員は住民に非常に慎重に指導する必要がありました。彼らにとってインストール自体は難しくありませんが、アプリを使いこなすのは大きな障壁となっています。
タイグエン市ホアン・ヴァン・トゥー区第11グループのグエン・ヴィン・クアンさんは、 「私たちは情報の更新能力が乏しく、記憶力が悪いため、間違いが多くあります。税務当局には、私たちのような高齢者世帯が追加の研修を受けられる環境を整え、より深く理解し、適切に納税できるようになることを願っています。」と述べました。
市税務局第1コミューン間税務管理チームは、電子納税アプリの導入が義務付けられている1,400以上の事業所世帯を管理しており、ホアン・ヴァン・トゥー区だけでも800世帯近くが対象となっています。これらの世帯の中には、スマートデバイスを利用していない、あるいは持っていても使いこなせていない人が数多くいます。
タイグエン市税務局第1コミューン間税務管理チームの副部長、タ・ティ・タイ氏は次のように述べています。 「このアプリを導入するにあたり、まずはアプリの利便性を高めることを目指しました。まず、すべての事業所の住所を登録済みの事業所の住所と同期させ、次に住民IDと身分証明書を更新する必要があります。身分証明書の取得が完了すれば、操作は非常に便利になります。」
ただし、特定のグループの人々には制限があるものの、税務局が導入している Etex Mobile 電子税金徴収アプリケーションの有効性は、特にスマートフォンを使いこなす人々にとって大きな利便性をもたらします。
タイグエン市ファンディンフン区11グループに所属するホアン・ティ・ミーさんは、 「税金を支払い終えたら、書類を調べることができます。書類が必要になったら、窓口に行って印刷できます。すべて自宅でできます。」と話しました。
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| Etex モバイル アプリは、個人がモバイル デバイスで使用する電子税金徴収アプリケーションです。 |
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現在、タイグエン市全体では1万世帯以上の事業所があり、そのうち6千世帯以上が納税登録を済ませているため、Etex Mobile電子納税アプリの導入が義務付けられています。しかし、そのうち1,600世帯（15%）は世帯主が60歳以上です。アプリへの対応に必要な技術の導入は、実施機関にとって最大の課題の一つとなっています。
タイグエン市税務局副局長のルオン・スアン・チュオン氏は、 「現在、1万以上の事業所世帯があり、事業の参加者も多く、一つには高齢者、もう一つは他省からこの地域に事業所が来ていることなど、様々な問題が生じています。一つは、この地域で事業を行うために他省から来ている人々から情報を得ること、二つ目は高齢者にとってEtex Mobileの設置が非常に難しいこと、三つ目は、特に伝統的な市場など、一部の事業所が支援していないため、省、税務総局の指示に従って番号表に必要な情報を得ることが依然として非常に困難です」と述べました。
スマートフォンの Etex Mobile 電子税金徴収アプリケーションは、それがもたらす利点と、税務部門からの必須要件を備えており、税務管理の全部門のデジタル化を目指しています。人々がすぐにこれを適応させ、ビジネス活動に効果的に適用してくれることを期待しています。
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