海外からの観光客を誘致するためのソリューション

ラオカイ省は、雄大な自然の景観、多様な民族の文化的アイデンティティ、そして中国との貿易の玄関口としての戦略的な立地により、北西部で最も魅力的な国際観光地の一つとしての地位を徐々に確立しつつあります。

海外からの観光客は、ムカンチャイでモン族の独特の文化を体験します。

ラオカイ省はこれまで、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後の国際観光市場を徐々に回復・拡大するために、多くの包括的、断固たる、徹底的な解決策を実施すべく一致団結して努力してきました。

まず、国際観光博覧会の開催や参加、主要市場からのファムトリップやプレストリップの代表団の招待などを通じて、国際観光の促進に積極的かつ断固たる姿勢で取り組まなければなりません。

特に、同省は、ラオカイの観光商品を調査・体験するために来た7か国から15のブースと140の国際旅行社を含む134のブースと55団体の参加を得て、ラオカイ国際観光フェアを成功裏に開催した。

自然を探索するトレッキングは、多くの海外観光客の間で人気のアクティビティです。

特に、海外、特に中国雲南省とのプロモーション活動に重点を置き、観光業界はベトナムと中国の間で「1ツアー-2カ国-6目的地」というモデルツアー商品の開発を提案しました。

デジタルプラットフォームやソーシャルメディアを通じたコミュニケーション活動が強化され、ラオカイ観光のイメージが世界中の観光客に浸透しました。観光インフラとサービスの質にも多大な投資と改善が行われました。

現在までに、省内には 2,100 軒を超える宿泊施設があり、客室数は 20,600 室を超えています。多くのホテルは 3 つ星から 5 つ星の基準を満たし、外国人観光客の高級宿泊施設やリゾートのニーズを満たしています。

観光・旅行業界も市場の動向を予測するために連携し、近隣の地域や国境地域と連携した国際ツアーやルートを徐々に構築しています。

同省はまた、少数民族の文化的アイデンティティに深く根ざした商品からエコツーリズム、山岳リゾート、自然を探索するトレッキングまで、海外からの観光客の嗜好に合った独自の観光商品を特定し、量と質の両方を向上させる方法で開発を支援するメカニズムと政策を構築しています。

これらの政策には、優遇融資、現地ツアーガイドの育成、海外からの観光客に対する外国語およびサービススキルの育成、文明的で友好的な観光に関する地域社会の意識を高めるプログラムなどが含まれており、海外からの観光客を歓迎するためのより積極的かつプロフェッショナルな環境を作り出すことを目指している。

最近木蒼仔を訪れたフランス人のフィリップさんは、「友人を通して木蒼仔のことを知りました。ここの美しい景色を本当に楽しみました。ここは静かで、独特の地域文化が息づいています。子どもたちと話すのも本当に楽しかったです。生活はまだとても厳しい状況ですが、子どもたちはいつも笑顔で親切でした。」と語りました。

高地の人々の親しみやすさとおもてなしは、海外からの観光客から高く評価されています。

少数民族地域の観光サービスの質は継続的に向上しています。

現在、省内の観光潜在力のある村々では、少数民族の人々が優遇融資を大胆に借り入れ、家を改修し、観光客を迎えるために必要な設備やアメニティを整えています。リゾートには、竹の仕切りや錦や花の織物で作られた大きな衝立が設置されています。毛布やマットレスも、それぞれの民族の個性に合わせて手作りされています。

家族で協力して、錦織物、民族衣装、籐・竹製品などの地元のお土産や、森の蜂蜜や自家生産した農産物などの地元の特産品の販売や、ハーブ風呂やサウナなどのサービスの提供も行っており、顧客に大変人気があります。

ラオカイを訪れる観光客は、地元の人々の習慣、日常生活、そして仕事について学ぶ機会も得られます。伝統工芸品の制作に参加することを通して、例えば、ルオ（米酒）の醸造と調理、メンメン（トウモロコシ粉の一種）の製粉、亜麻糸紡ぎ、布や錦織り、包丁の鍛造、そして稲作シーズンには、棚田での稲刈りと脱穀、コム（炒った米粉）の搗き、バインダイ（餅）作りなどに参加することができます。それぞれの地域では、地元の特産品を楽しんだり、民謡や踊りに浸ったり、その土地の伝統的な習慣を体験したりすることもできます。こうした素朴で本物の文化が、世界中の多くの国々から観光客を惹きつけているのです。

海外からの観光客は少数民族の生活を体験することを楽しんでいます。

2025年9月現在、ラオカイは110万人を超える海外からの観光客を迎えており、前年同期と比べて大幅に増加し、パンデミック前の水準に近づいている。

国際観光客は観光産業にとって主要な収入源であるだけでなく、製品やサービスの質、そして観光地の地位向上においても重要な原動力となります。ラオカイのように豊かな自然と文化のポテンシャルを有し、国境検問所の優位性も備えた地域にとって、国際観光客の誘致は、持続可能で近代的かつ国際的に統合された観光開発戦略において、常に重要な課題の一つと位置付けられています。

ラオカイ省は、2025年までに150万人の海外からの観光客を含む1,050万人の観光客を迎え入れることを目指しており、2030年までに海外からの観光客を350万人に増やし、年間観光客数を1,500万人（中国人観光客が40～45%を占める）にまで引き上げ、国内および国際レベルのエコツーリズム、文化観光、リゾートの中心地となることを目指している。

この目標を達成するために、観光業界は解決すべきいくつかの困難と障害を特定しています。これには、国際交通インフラの不足、民間直結空港の不在、一部の潜在的市場にとってまだ十分に合理化されていない現在のビザ政策と入国手続き、そして中国との国境を越えた観光には依然として多くの厳しい規制が課されており、企業と観光客の両方にとって困難をもたらしているという事実が含まれます。

さらに、外国人観光客に対応する労働力は訓練を受けているものの、特に遠隔地においては、専門性と外国語能力が依然として不足しています。さらに、一部の小規模事業者や地域密着型の観光事業者は、安全、衛生、環境保護、顧客サービススキルに関して、国際基準を満たしていないのが現状です。

今後、ラオカイ省の観光産業は、世界的な観光トレンドを活用し、競争力を高め、海外からの観光客を効果的かつ持続的に誘致するための包括的な一連のソリューションの実装に重点を置くことになります。

ラオカイ省文化スポーツ観光局のヴー・ティ・マイ・オアン副局長は、「まず第一に、観光業界は海外からの観光客の嗜好に合わせた観光商品の開発と多様化に注力します。特に、文化・地域密着型の体験型観光、エコツーリズム、リゾート観光、アドベンチャーツーリズム（トレッキング）、ヘルス＆ウェルネスツーリズム、ハイエンドツーリズム（MICE、ゴルフ）といったタイプの観光を優先します。これらは、特に欧州、北米、日本、韓国市場からの長期滞在と高額消費を希望する海外からの観光客に適した商品ラインです」と述べました。

同時に、省は国際観光の促進とマーケティング活動を強化し、その幅と深さの両面で発展させます。特に、デジタルチャネル、ソーシャルメディア、最新のコミュニケーション技術を活用し、海外からの観光客に直接、効果的かつ迅速にアプローチします。

もう一つの重要な解決策は、国際観光客向けのインフラとサービスの継続的な向上です。業界は、国際基準を満たす宿泊施設の開発を奨励・指導し、目的地を結ぶ交通インフラの改善、そして観光人材の質、特に外国語、専門スキル、そしてサービス態度の向上に重点的に取り組みます。これらが、ラオカイを訪れる国際観光客が、高品質でフレンドリーかつプロフェッショナルなサービスを体験できるようにするための基盤となります。

観光部門は、州の観光の可能性に関する調査を継続している。

同時に、省は省政府への適切な助言を行い、地域連携と国際連携の強化に重点を置くべきです。具体的には、西北地域における省間ツアーやルートの継続的な拡大、山岳地帯と沿岸部を組み合わせた観光ツアー（ラオカイ - ハノイ - ハイフォン - クアンニン、ラオカイ - ハノイ - ニャチャンなど）、ベトナム横断チャーター列車サービス（高級鉄道サービス）、中国雲南省との国境協力の拡大、紅河とナムティー河における国境観光モデルの開発などが挙げられます。

業界はまた、多言語ポータル、デジタルマップ、目的地のQRコード、キャッシュレス決済などを含むスマート観光エコシステムを開発し、観光におけるデジタル変革を継続的に推進していきます。これらは、海外からの観光客を誘致する際の体験と効果を高めるための中核ツールとみなされています。

ラオカイの観光産業は、合併後、重要な転換期を迎えています。国際観光客にとって、潜在的な観光地から北西部地域を代表する魅力的な観光地へと変貌を遂げるには、先見性と果断な行動が不可欠です。

私たちは、新しい政治体制の戦略的ビジョンにより、ラオカイ省が現在の障害を克服し、画期的な解決策を実施し、ラオカイ省をその本来の潜在的な美しさにふさわしい、国内および国際レベルのエコツーリズム、文化、リゾートの中心地に変えるものと確信しています。

出典: https://baolaocai.vn/giai-phap-thu-hut-khach-quoc-te-post882763.html