ヒュー氏は、困難な状況にある人々の境遇を理解しようと常に努めている。
職業に対する責任
ある週末の午後、ヴィ・トゥイ地区ナンマウ町のソーシャルワーカー、グエン・チュン・ヒエウさんは、住民たちに社会福祉給付金の申請手続きを熱心に説明していた。数分おきに携帯電話が鳴り、支援を必要とする困難な家庭状況を報告する人々からの電話がかかってきた。ヒエウさんはこう語った。「支援が必要な困難な状況が発生した場合は、たいてい彼らの家に行って状況を把握します。彼らの考え、願い、懸念に耳を傾け、アドバイスをし、ソーシャルワークサービスにつなげ、支援を提供する方法を探します。」
2023年から社会福祉活動に携わってきたヒエウ氏は、町の人民委員会の文化社会担当職員と連携し、社会福祉プログラムの対象者を管理し、貧困世帯のケア、恵まれない学生や地域の弱者を支援することを主な任務としています。着任当初は大きなプレッシャーを感じていましたが、積極的に業務に取り組み、関連する法令、通達、文書を丹念に調査しました。また、貧困世帯や弱者を支援するための解決策を地方自治体に提案し、「誰一人取り残さない」よう、誰もが困難を乗り越えられるよう尽力しました。
2023年、地方自治体がハムレット5地区で「私はあなたの後ろにいます」というソーシャルワークサービスモデルを導入した際、ヒュー氏は他のモデルメンバーと共に、必要に応じて積極的に人々に助言を与え、ソーシャルワークサービスにつなげた。
貧困にあえぎ、夫が重病を患っている第5集落に住むグエン・ティ・ミー・チャウさんの苦境を知ったヒエウ氏は、モデル事業の他のメンバーや地元当局とともに、彼女の生計モデル実現を支援するため、300万ベトナムドンの支援金を集めました。彼らはチャウさんに、ほうき作りの事業を続けるために材料を買い足すよう助言しました。残りの資金で、チャウさんは宝くじを販売しています。おかげで、彼女は日々の収入を得ることができ、生活が楽になりました。
ヒュー氏は、「仕事は大変ですが、人々の役に立てることが、この仕事に長期的に取り組んでいくための大きなモチベーションになっています」と語った。
一方、省社会福祉センターの職員であるグエン・ホン・フェ氏は、センターでケアを受けている精神疾患患者や社会的弱者を常に心から支援している。
彼の仕事は早朝から始まり、夜遅くまで、時には夜明けまで続くこともありますが、彼はいつも喜んで手伝ってくれます。彼はいつも患者さんのそばにいて、彼らの考えや気持ちを理解し、家族のように励まし、気遣ってくれます。フェーさんはこう打ち明けました。「私は常に、センターの患者さんのケアに最善を尽くすよう努めています。大変なこともありますが、この仕事に情熱を持っている人なら誰でもうまくできると信じています。」
専門のソーシャルワーカーからなるチームを編成する。
ヒエウ氏、フェ氏、その他多くの人々の行動は、地元の党委員会や政府とともに、地域における社会福祉政策の効果的な実施に貢献してきた。
同省の社会福祉ネットワークは、社会福祉施設のインフラ整備への投資により、徐々に発展してきた。以前は、同省には公的な社会福祉施設はなく、民間の施設が2つだけだった。中央政府からの財政支援と地方政府からの補助金により、同省は神経障害や精神障害のある人々、ホームレスの人々、その他の社会的弱者を支援するための省社会福祉センターを設立した。
省社会福祉センター所長のレ・ヴァン・カオ氏によると、同センターの機能と業務には、利用者の受け入れ、ケア、育成、教育、職業訓練、リハビリテーションの提供、そして社会福祉サービスへの相談と紹介などが含まれる。現在、同センターは290名以上の患者、ホームレス、高齢者、子供たちを管理・ケアしている。センターに来る人はそれぞれ異なる状況と理由を抱えている。センターの職員は常に献身的かつ責任感を持って患者や社会的弱者のケアにあたり、彼らが直面する不利な状況を補う手助けをしている。
地域レベルでは、脆弱な立場にある人々へのソーシャルワークは、コミューン、区、町によって非常に重視されています。現在、省内の75のコミューン、区、町すべてにソーシャルワークの協力者が配置されています。こうした草の根レベルの協力者の効果的かつ積極的な活動を通して、脆弱な立場にある人々がソーシャルワークサービスを利用し、生活上の問題を解決できるよう、支援や助言、サポートを提供することに貢献しています。
州内の職員、スタッフ、従業員を対象としたソーシャルワークに関する研修と専門能力開発は、常に優先事項とされてきました。2024年には、12の能力開発研修コースが開催され、920名の職員、スタッフ、ソーシャルワーク協力者が参加しました。
特に、州内の3つの地域で実施されている「私はあなたのためにここにいます」をテーマにしたソーシャルワークサービスモデルは、多くの貧しい患者や困難な状況にある人々が無料の健康診断や治療を受けられるだけでなく、生活上の困難を解決するためのアドバイスを受けるのにも役立っています。
ヴィ・トゥイ郡ナンマウ町の人民委員会副委員長であるヴォー・ホアン・タム氏は、「このモデルの実際的な有効性は、地域に協力者のネットワークを構築した点にある。これは政策の普及に貢献するだけでなく、人々が社会サービスを利用する際のつながりや支援にもつながる」と強調した。
脆弱な社会福祉受給者や恵まれない人々を効果的にケアし支援するために、州内の各部署や地方自治体は、ソーシャルワークに関する啓発キャンペーンを引き続き推進し、誰もがこの職業の役割と重要性を理解できるように努めます。
ソーシャルワーカーの役割と貢献を認める。 2016年9月15日、 首相は、社会福祉士の崇高な価値観と人道的意義を称え、個人、家族、地域社会、社会の問題解決への参加における社会福祉士の役割と貢献を認識し、人権、社会正義、進歩、そして人々の幸福の実現に貢献することを目的として、毎年3月25日をベトナム社会福祉の日と定めることを決定した。 |
州全体では、毎月手当を受け取っている社会福祉受給者が43,600人を超えています。2024年には、455,780人の社会福祉受給者に毎月手当が支給され、2,000人以上に葬儀費用の援助が行われ、53人に緊急支援が提供されました。また、障害者、枯葉剤の被害者、孤児、貧困患者などにも多くの贈り物が贈られました。 |
ビッチチャウ
出典：https://baohaugiang.com.vn/xa-hoi/giup-nguoi-yeu-the-tu-tin-vuon-len-140417.html
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