Ha Giang – デジタル変革の旅における新たな一歩。

ハザン省は、第四次産業革命に沿って、デジタル変革を飛躍と進歩の機会、社会経済発展のてこ入れ、そして地域間の発展格差を縮小する最も早い方法と位置付けています。

省党委員会書記代理のグエン・マイン・ズン氏が、情報通信省のハザン省データ統合センターを訪問。

ハザン省情報通信局長のド・タイ・ホア同志は次のように語った。「ハザン省のデジタル変革プロセスは、時に『岩だらけの台地にトウモロコシを蒔くこと』に例えられる。ハザン省は、インフラの不足や情報技術機器の旧式化など、依然として多くの困難に直面している山岳省の一つだからだ。」

さらに、少数民族が人口の約90％を占め、貧困率が高く、読み書きができない人や携帯電話を持っていない人もいる…

しかし、 政治システム全体の一致した努力と断固たる関与、そして人々と企業の全会一致の支援のおかげで、ハザン省のデジタル変革の道のりは、これまでにデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会という3つの柱すべてにわたって多くの強力かつ包括的な変化を記録し、この山岳地帯の人々の生活に徐々により便利でより良い生活をもたらしています。

デジタルプラットフォームを通じて、ロロチャイ村（ドンヴァン県ルンクー村）は遠方からの観光客にますます知られるようになり、ハザン省を巡る旅に欠かせない目的地となっています。多くの村人がこの機会を活用し、テクノロジーを活用し「デジタル市民」となり、地域の観光の可能性を高めています。

デジタル革命への急速な適応のおかげで、Lo Lo Chai Community Tourism Village は現在、旅行フォーラムや Google、Facebook、Zalo などの検索エンジンで頻繁に検索されるキーワードになっています。

観光振興の先駆者であるロロチャイ村長のシン・ディ・ガイ氏は次のように述べています。「当初は観光サービスのプロモーションは非常に限られており、主にハザン市の観光会社を通じて行われていました。近年、通信インフラとインターネットへの投資のおかげで、彼をはじめとする村の多くの世帯が徐々に情報にアクセスし、顧客とのつながり方を学び、FacebookやZaloなどのデジタルプラットフォームを通じて地元の観光の可能性を紹介するようになりました。」

デジタル革命への急速な適応により、ロロチャイコミュニティ観光村は、旅行フォーラムやGoogle、Facebook、Zaloなどの検索エンジンで頻繁に検索されるキーワードとなりました。村長のシン・ディ・ガイ氏は、ロロチャイの民宿は、以前は休日や祭りの時だけ混雑していたのに対し、今年は週末はほぼ満室になっていると述べています。

省人民委員会のグエン・ヴァン・ソン委員長と他の代表者たちは、2023年9月20日にトリップマップ - ハザン省観光デジタル変革アプリケーションを正式に立ち上げるボタンを押しました。

ハザン省では、魅力的な観光地や質の高い観光商品・サービスを宣伝するためにソーシャルメディアプラットフォームを活用することはもはや珍しくなく、高地に住む多くの人々がソーシャルメディア活用の経験やスキルを共有しています。ハザン省は、デジタル環境において地域のイメージをいち早く発信した省の一つとされており、地域経済の「柱」とされる観光産業の成長に大きく貢献しています。

デジタル環境における効果的なコミュニケーションを促進するため、ハザン省人民委員会は、Viettel Military Telecommunications GroupおよびVNPT Post and Telecommunications Groupと積極的に協力協定を締結し、通信および情報技術インフラの開発を強化し、コミュニケーションを最優先に3つの柱にわたってデジタル変革の適用を促進するための条件を整えています。

ハザン省は、デジタルプラットフォームでのコミュニケーションを促進するとともに、観光分野におけるデジタル変革も推進しており、近年の観光産業の目覚ましい成長に大きく貢献しています。

ハザン省は、地元の観光の可能性を宣伝・宣伝するためにデジタル変革を積極的に活用しています。

ハザン省は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが収束した直後の2022年に220万人以上の観光客を迎え入れましたが、2023年には300万人を超え、2022年の同時期と比較して33%増加しました。総観光収入は約7兆1000億ドンと推定され、同時期と比較して56.3%増加しました。特に、2024年の最初の6か月だけで、約170万人の観光客がハザン省を旅行先に選び、2023年の同時期と比較して19.1%増加し、年間計画の52.8%に達しました。総観光収入は4兆ドンを超えました。

ハザン省人民委員会委員長であり、ハザン省行政改革・デジタルトランスフォーメーション運営委員会委員長、プロジェクト06委員長を務めるグエン・ヴァン・ソン同志は、「政府とハザン省の一貫した考え方は、国民と企業をデジタルトランスフォーメーションの主体、目標、そして原動力として中心に据えることです。そうして初めて、デジタルトランスフォーメーションは包括的かつ包摂的なものとなり、国民に実質的な利益をもたらすでしょう」と断言した。

ハザン省は、第17回省党大会の決議を実施した最初の年に、チャンスを捉えて、2030年までのビジョンを掲げ、2021～2025年の期間のデジタル変革に関する専門決議（決議第18-NQ/TU号）を出した国内初の地方自治体の一つとなった。これは、省のデジタル変革の指針とみなされており、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の3つの柱すべてにわたってデジタル変革を実施するために政治システム全体が協力するための方向性を示し、デジタル政府の構築に重点を置き、デジタル経済とデジタル社会の発展に向けた推進力を生み出し、方向性、ガイダンス、管理、サポートを提供する。

省レベルからコミューンレベルまでの運営委員会とデジタル変革実行委員会が全11地区市の組織で再編されました。省全体で2,071のコミュニティデジタルテクノロジーチームが設立され、12,131人のメンバーが所属しています。これらのチームは、あらゆるレベルのデジタル変革運営委員会の延長として、人々にデジタルテクノロジーとデジタルスキルを提供する上で重要な役割を果たしています。

コミュニティデジタル変革チームの指導と推進のおかげで、ハザン省の多くの人々は、スマートモバイルデバイスで行政手続きを解決したり、電子ウォレットで支払いをしたり、「ハザンデジタルシチズン」アプリケーションを使用して各レベルの政府機関とやり取りしたりするなど、デジタル空間での多くの便利なサービスを操作および使用する方法を知るようになりました。その結果、2024年の第2四半期だけで、省全体で143,000件を超える行政手続き書類が受信および処理され、そのうち125,000件以上がオンラインで処理され、87.3%の割合に達しました。

地方行政サービスセンターのワンストップサービス担当者が住民に行政手続きを案内します。

現在、省の行政手続き情報システムは、国家情報システムおよびデータベースとの接続を完了しています。また、党・国家機関における専用データ伝送ネットワークの維持管理を継続し、公務員向け25,468のメールアカウントを保有する省内メールシステムの効率的な運用を維持しています。これにより、公務員の100%がメールアカウントを保有し、日常的に利用していることが保証されています。

同時に、レベル間の会議を円滑に進めるためのオンライン会議システムの有効性を維持し、省レベルのセキュリティオペレーションセンター（SOC）システムを情報通信部が管理する国家セキュリティ監視システムに接続します。

デジタル変革の最も顕著なメリットの一つは、デジタル経済への影響です。デジタル変革に関するテーマ別決議の実施から2年以上を経て、ハザン省のOCOP製品の100%がeコマースプラットフォームに掲載され、省内の農家の100%がeコマースプラットフォームにアカウントを保有し、研修も受講しています。

トングエン村（ホアンスーピー県）の人々は、スマートフォンを使ってデジタルプラットフォームでシャントゥエット茶を宣伝している。

同省はまた、地区、市、町、区、町の中央市場でキャッシュレス決済サービスを提供するマーケット4.0モデルを効果的に維持し、同時にその地域で営業しているすべての企業に電子請求書を導入しています。

ハザン省情報通信局長のドー・タイ・ホア氏によると、同省は2,942の基地局（BTS）を備えたデジタルインフラ整備に多額の投資を行ってきた。住民と観光客が無料で利用できる5G試験放送は、26/3広場、ルン・クー旗竿、そしてベトテル・ハザンビルの3か所で実施されている。村落における携帯電話のカバー率は98.89%に達し、約31,100世帯の貧困世帯および準貧困世帯が公共通信プログラムを通じてインターネットサービスの利用支援を受けている。また、431,000件以上の電子IDアカウントが有効化され、有効化率は65.1%に達している。

特に、ハザン省は「ハザンデジタル市民」アプリの試験運用を実施しており、公共サービス機能と省の行政手続き処理システムを統合しています。これは、各レベルの政府と住民を直接繋ぐ架け橋として位置付けられており、住民はオンラインで問題や苦情を関係機関に報告し、処理結果を監視することで、各レベルの政府の有効性を評価することができます。現在までに、このアプリは18,157回以上ダウンロードされ、15,624のアカウントが登録されています。

医療施設や行政機関では、市民身分証明書（CCCD）が多くの種類の個人識別書類に取って代わり、あらゆる取引におけるパスポートとして機能しています。ハザン省は省内193の医療施設に電子健康記録プラットフォームを導入し、すべての病院と医療施設にQRコードリーダーが設置されました。これにより、健康保険証の代わりにCCCDカードを使用した診察や治療が容易になりました。

省人民委員会のグエン・ヴァン・ソン委員長によると、省におけるデジタル変革の取り組みは、新学期および年初から着実に進められている。党委員会と当局は、地域や部署における社会経済発展の目標と課題に結びついたデジタル変革ソリューションの導入に注力し、積極的に模範を示し、独創的な取り組みを行っている。省内のあらゆる階層、部門、そして住民や企業におけるデジタル変革への意識は著しく向上し、デジタル変革において優れた成果を挙げた組織や個人には、速やかに表彰が行われている。

これらの目覚ましい成果は、ハザン省のイメージ向上、省の社会経済発展の促進、そしてハザン省が次の段階でデジタル変革の旅で躍進と加速を続けるための重要な基盤作りに大きく貢献しました。しかし、情報通信省が発表した省のデジタル変革指数（DTI）ランキングの結果を見ると、2022年のハザン省は63省市のうち57位にランクされ、2021年と比較して24位低下しました。同省はDTIランキングを向上させる決意で多くの包括的なソリューションを実施し続けており、情報通信局のレビュー結果によると、2023年のハザン省は710.59/1,000ポイントを達成し、2022年と比較して231.6ポイント増加し、設定計画の71.06％に達しました。

今後、ハザン省は、ハザン省スマートオペレーティングシステム構築プロジェクトの完了と、プロジェクト06「2022～2025年、そして2030年までのビジョンにおける国家のデジタル変革を支援するための人口、身分証明、電子認証に関するデータアプリケーションの開発」に示された目標と課題の達成に注力します。同時に、電波の弱い地域の調査と解消、モバイル通信ネットワークの速度確保、2G技術の段階的廃止を促進するソリューションの導入、そしてスマートフォンへの乗り換え支援にも注力し、省全体でのスマートフォン普及（ユニバーサル化）を目指します。

今後、省は、電波の弱い地域の調査と排除、モバイル通信ネットワークの速度の確保、2G技術の段階的廃止を促進するソリューションの導入、スマートフォンへの移行支援などに重点的に取り組んでいきます。

ハザン省行政改革・デジタルトランスフォーメーション運営委員会委員長は、長期目標をさらに強調し、「ハザン省はデジタルトランスフォーメーションを発展の原動力と位置付け、デジタル政府の構築を突破口とし、デジタル経済の発展を重点とし、デジタル社会の構築を長期戦略としています。ハザン省のように依然として多くの困難に直面している地域にとって、デジタルトランスフォーメーションの道筋は社会経済発展にとって決定的な鍵となるでしょう」と述べました。

したがって、ハザン省は、迅速かつ持続可能なデジタル変革を促進するために、宣伝活動を強化し続け、省の当局者、党員、組織、企業、国民の意識を高め、省内のデジタル変革に対するコンセンサスを形成し、政治システム全体を動員してデジタル変革に積極的に参加させ、コミュニティのデジタル技術グループの有効性を向上させます。

出典: https://mic.gov.vn/ha-giang-buoc-tien-moi-บน-hanh-trinh-chuyen-doi-so-197240827102532199.htm