ハティンはオンライン決済率の向上に努めている

行政手続きの決済におけるオンライン決済率がまだ期待に達しておらず、地方や部署間で統一性がない状況に直面して、ハティン省はオンライン公共サービスとオンライン決済率を高めるために多くの解決策に注力しています。

人々は地方行政サービスセンターに直接申請書を提出しに来ます。

最近、ハティン省の各レベル、各部門では行政手続きの決済におけるオンライン支払い率を高めるための多くの措置を実施しているが、成果は期待どおりではなく、地域や部署間で統一性がない。

現在、行政手続きのオンライン決済率が地区レベルで最も高いのはホンリン鎮です。国家公務員ポータルサイトの更新によると、8月7日時点で、ホンリン鎮のオンライン決済記録率は46.2%に達しています。

ホンリン町人民委員会人民評議会事務局長のホアン・テ・フン氏は、「町は今年初めから、オンライン決済の普及、指導、導入に向けた取り組みを計画し、各部署、事務所、町村、区に目標を設定してきました。特に、行政取引部門の職員や公務員を対象に、省行政サービスセンターを招聘し、オンライン決済に関するスキルと知識の研修を実施しました。そのおかげで、現在までにオンライン決済の普及率は明らかに向上しています」と述べました。

ホンリン町に加え、フオンケ市では23.02%、ハティン市では22.35%を超えるなど、オンライン決済率がかなり高い地域もあります。省庁別では、国家公務員ポータルの8月7日までの更新情報によると、多くの部署で非常に高いオンライン決済率を達成しており、天然資源環境局では90.09%、司法局では90.09%、運輸局では85.75%、農業農村開発局では61.9%、情報通信局では61.54%となっています。

ハティンはオンライン決済率の向上に努めている

ハティン省国家公務員ポータルにおけるオンライン支払い記録の更新率は13.88%に達した。スクリーンショット。

しかし、オンライン決済率の高い地域や部門以外にも、行政手続き決済におけるオンライン決済率が低い部署が多く、例えばタックハー郡はわずか0.44%、フオンソン郡は0.66%、カムスエン郡は2.03%、キーアン郡は2.39%、ギスアン郡は3.23%、カンロック郡は7.97%、ロックハー郡は8.28%、文化スポーツ観光局は7.41%、建設局は15.91%となっている。

ハティンはオンライン決済率の向上に努めている

コミュニティ内のデジタル変革チームを継続的に強力に推進することは、公共サービス記録のオンライン化とオンライン決済の率を高めるための重要な解決策です。

多くの部門、支部、地方において行政手続きのオンライン決済率が低いことが、省全体のオンライン決済率が期待された成果を達成できない原因となっています。現在までに、省全体のオンライン決済率はわずか13.88%にとどまっていますが、2022年12月23日に省人民委員会が公布した「2023年行政改革計画」では、金銭的義務を伴う行政手続きの少なくとも50%をオンライン決済で実施し、そのうちオンライン決済取引率は40%以上に達することが求められています。

地区レベルの行政センターのリーダーによると、行政手続きにおけるオンライン決済率が低いのは、一部の人々の意識が変化していないためだ。彼らは依然として行政取引や料金の直接支払いの習慣を維持している。さらに、一部の人々のオンライン決済を実現するための設備やIT知識の条件は依然として限られており、不均一である。

オンライン公共サービスの利用とオンライン決済の促進を図るため、ハティン省人民評議会は第14回会議において、ハティン省におけるいくつかの手数料および料金の改正と補足に関する決議101/2023/NQ-HDNDを可決しました。これにより、多くの行政手続きにおいて、オンラインで申請する場合の手数料および料金が50%減額されます。
それに伴い、地方の党委員会や当局は、コミュニティにおけるデジタル変革チームの役割を引き続き強力に推進し、オンライン公共サービスやオンライン決済を利用した行政手続きの解決を人々に普及、指導、支援していく必要がある。
ドゥオン・ヴァン・トゥアン氏
ハティン情報通信局副局長

フック・クアン

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