現在、韓国では業務の10%未満がAIに置き換えられており、そのほとんどが反復的な作業ですが、高度なスキルが求められる異なる作業も徐々にAIに置き換えられつつあります。
人工知能(AI)はここ10年ほどで急速に発展し、さまざまな分野で活用されており、今後もAIアプリケーションの利用は飛躍的に増加していくと予想されています。
韓国労働研究院は、AI開発が雇用に与える影響をテーマにした研究内容を発表した。
同研究所の調査結果によると、コールセンターのオペレーター、旅行代理店、翻訳者、秘書、アナウンサーなど、韓国の職業の約9.8%がAIによって自動化技術に置き換えられる可能性があるという。
さらに、弁護士、営業マネージャー、産業用ロボットオペレーター、薬剤師といった職種の15.9%は、AIによってパフォーマンス向上の恩恵を受ける可能性があります。したがって、事務職のような単純で多様性に欠ける職種は自動化技術に置き換えられるリスクが高い一方で、複雑なタスクを多く抱える専門職は、効率性向上を支援するAIの恩恵を受ける可能性が高いと考えられます。
韓国労働研究院によると、韓国では現在、AIが業務の10%未満を置き換えており、そのほとんどが反復的な作業だが、従来の自動化技術とは異なる高度なスキルを要する作業もAIが徐々に置き換えつつあるという。
労働研究院が2024年7月に実施した調査によると、韓国企業1,382社のうちAIを導入しているのはわずか10%に過ぎない一方、調査対象となった従業員632人のうち67%がAIを活用しており、AIツールによる結果への信頼度と満足度は92%に達している。特に、回答者の54%が今後3年間でAIの活用が拡大すると回答し、61%がAIの意思決定のスピードを評価している点が注目される。
しかし、AIは作業速度と効率性を向上させたものの、労働者の精神的・肉体的労働強度の軽減には繋がっておらず、労働環境の質の向上には繋がっていない。これは、市場における製品品質への要求の高まりが原因と考えられる。
また、調査では、韓国企業のAI導入率は高くないものの、生成AIは初期投資コストが低く、人材を増やさずに生産性を向上できるため、中小企業がAIをより多く活用する傾向にあることも明らかになった。
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出典: https://www.vietnamplus.vn/han-quoc-ai-dang-dan-thay-the-nhung-nhiem-vu-doi-hoi-ky-nang-cao-khac-biet-post988928.vnp
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