あらゆる種類の屋台料理
最近、ハノイ市タイホー区ブオイ区トゥイクエ通りで、自転車に乗った露天商が外国人観光客2人にリンゴの試食を勧めた後、法外な値段を請求する様子を映した動画が物議を醸している。観光客が購入を希望すると、露天商は小さな袋に入ったリンゴを取り出し、20万ベトナムドンを請求した。しかし、観光客はその値段に納得せず、返金を何度も拒否したが、露天商は頑として拒否した。その後、近くにいた警備員が介入し、リンゴの数が値段に対して少なすぎるので、観光客に返金すべきだと主張し、短い揉み合いになった。
ブオイ区人民委員会が介入し、お金が返還されたため、露天商に15万ベトナムドンの行政罰金を科した。
20万ベトナムドンもする小さなリンゴの袋が、人々の怒りを買っている。
ホイアンはベトナムで最も安全な都市の一つとして長年外国人観光客から高く評価されてきたが、厄介な露天商の問題からは逃れられていない。露天商は日本橋や街路にいて、しつこく観光客の後をついて回り、物を買わせようとする。最近では、レロイ通りで露天商から「消えろ」などの下品な言葉を浴びせられたという観光客の苦情がソーシャルメディアに投稿された。ホイアン当局は後に、許可されていない場所にフライドポテトの屋台があったため撤去したと認めた。
ハノイは、観光客に法外な値段で果物を売る路上の果物屋台や自転車で有名だが、ホーチミン市は長年、移動式のココナッツ売りで批判されてきた。多くの男性が統一会堂、ノートルダム大聖堂近くの公園、戦争証跡博物館などの観光名所の周辺でココナッツを運び、観光客を待ち伏せして試食させ、市場価格の5～7倍もの値段でココナッツを買わせている。
昨年、ホーチミン市で働く台湾人女性のベッキー・チャンは、1区のココナッツ売りや靴磨き屋の「詐欺まがいの」行為について警告するビデオを撮影するために現地調査を行った。このビデオは、ココナッツ売りが客を罠に誘い込む手口を暴露している。まず客と仲良くなり、ココナッツを運ばせてみて、最終的に15万ベトナムドンでココナッツを売るよう強要する。客が拒否すると、5万ベトナムドンに値下げするのだ。
1区ではココナッツ1個が15万ベトナムドン。遠くでは、観光客が路上で靴を脱がされている。
彼女はまた、外国人家族が路上で靴磨き屋に靴を磨いてもらっている場面も撮影した。靴磨き屋は、家族が拒否する機会も与えず、一方的に靴を脱がせて磨いていた。磨いた後の靴1足の値段は35万ベトナムドンだったが、客が納得しなかったため、5万ベトナムドンに値下げされた。家族は、15万ベトナムドンでココナッツを2個買ったとも話していた。
一度訪れた観光客は二度と戻ってこない。
ソーシャルメディア上では、ベトナムで観光客を執拗に勧誘したり、法外な料金を請求したりする露天商に関するコンテンツが数多く見られる。これらのコンテンツのほとんどは、ベトナムの美しい景色を称賛する一方で、しつこい露天商の存在が観光客の再訪を妨げる可能性があると警告している。
タイ在住のアメリカ人観光客、ザック・キャドガンは、ベトナム旅行を終えたばかりだ。旅行後の彼の気持ちは、満足感と失望感が入り混じったものだった。失望の主な理由は、しつこくつきまとう露天商たちだった。彼らは何も買わないと、叱責したり侮辱したりと、執拗に彼を困らせ続けたのだ。
「ホイアンやサパでは、人々が観光客に何かを売りつけようと執拗に付きまとい、5分から10分もつきまとって購入を促してくるんです。明らかに『いいえ、いいえ、いいえ』と言い続けているのに、欲しくもないものを断るのが申し訳なく感じてしまうので、本当に奇妙な体験です」と彼は語った。
サパでは、多くの露天商が観光客のグループに付き添って歩き回っている。
彼によると、タイではこのような強引な販売手法は見られないという。地元の人々も観光客に物を勧めたりタクシーを勧めたりするが、しつこく勧誘したりはしない。だからこそ、彼をはじめとする多くの外国人観光客はこの国を愛し、何度も訪れたくなるのだ。
ルア・ベト観光会社の取締役会長であるグエン・ヴァン・ミー氏は、露天商に非はないが、露天商が商業の一般的な文化的側面から否定的な活動へと変化したのは、地方自治体や管理機関の責任だと考えている。「観光客に法外な料金を請求する露天商はベトナムに長く存在しているが、我々は適切に対処してこなかった。事件が起きても、罰金を科すだけで終わってしまう。例えば、露天商は1区のグエン・フエ歩行者天国を占拠しているが、排除してもすぐに元のやり方に戻ってしまう」とミー氏は述べ、外国人観光客がベトナムに再訪しない大きな理由の一つは、露天商の執拗で搾取的な行為だと強調した。
観光客を多くの場所へ直接案内しているミ氏は、ハロン湾からダラット、そしてメコンデルタの水上マーケットに至るまで、至る所で露店商が商品を売り歩いていると語った。海でも川でも、観光客を乗せた大型船が到着すると、小型船が停泊して商品を販売する。カイラン水上マーケットでは、露店商は魅力的な文化的な特徴だが、露店商によって値段が異なるため、徐々に魅力が薄れつつある。早朝は値段が高く、観光客が帰る正午近くになると値段が下がる。値段を比較した買い物客は、騙されたと感じるかもしれない。
ハロン湾では、露天商が観光客にしつこく声をかけてくる。
「最近、露天商が観光客に法外な料金を請求する事件が多発しており、観光客がソーシャルメディアで報告することで、私たちが懸命に築き上げてきた観光地のイメージが損なわれ、競争の緩和にもつながっています。そのため、観光管理機関は、近隣諸国が行っているように、関係当局と連携して露天商を効果的に管理・規制する方法を模索しています」とマイ氏は付け加えた。
マイ氏は、多くの国に露天商は存在するものの、それらの国では管理方法によって嫌がらせや価格の吊り上げが最小限に抑えられていると主張した。例えば、カンボジアのアンコール遺跡の露天商は、罰金を恐れて、ツアーガイドや運転手が提供する車両に乗って観光客に販売することをためらう。彼らは、地面に張られたロープを警戒しているため、指定された販売エリアに留まっているのだ。
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