2,000人以上のメタコンテンツモデレーターが職を失う

バルセロナ（スペイン）のMeta（FacebookとInstagramの親会社）でソーシャルネットワーク上のコンテンツを管理している2,000人以上の従業員が契約解除通知を受け取り、これはヨーロッパのデジタルコンテンツ管理分野で最大規模のレイオフの1つとなった。

スペインのCCOO組合によると、これはMetaがバルセロナでBarcelona Digital Servicesという商号で営業しているカナダのテクノロジー企業Telus Internationalとの協力契約を突然解除したことによるものだ。

Telusは2018年から、ソーシャルネットワーク上の有害コンテンツのモデレーションと管理の分野でMetaと提携しています。今回の決定により、コミュニティ規約に違反するコンテンツの審査、評価、削除に直接関与する従業員を中心に、合計2,059名の従業員が影響を受けます。

テルス社は、失業する従業員の具体的な人数を明らかにしなかったものの、影響を受ける従業員に対し、他の職種への配置転換を含め、最大限の支援を提供すると述べた。CCOOとスペインの別の労働組合であるUGTも、従業員への「可能な限り最高水準の法的補償」を確保するための予備合意に署名し、レイオフは5月から9月の間に実施されると述べた。

4月、Metaはモデレーションポリシーの変更を発表し、ヘイトスピーチなど法律に違反するコンテンツの積極的な審査を停止し、ユーザーからの報告があった場合にのみ介入するようになりました。特に、同社は米国の独立したファクトチェック機関を排除すると発表した。CEOのマーク・ザッカーバーグは、これらの機関は「政治的に偏りすぎている」と批判し、「信頼を築くどころか不信感を募らせている」と非難した。

Metaは、Telusとの契約終了は同社がオンラインプラットフォームに投稿されたコンテンツを検閲する能力を低下させることを意味するものではないと断言した。

（ベトナム通信社/ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/hon-2000-nhan-vien-kiem-duyet-noi-dung-cho-meta-mat-viec-post1036891.vnp