「ソーシャル メディア リスニング」ソフトウェアは、肯定的な情報と否定的な情報を識別できます。
ホーチミン市情報通信局監察部の報告によると、2024年初頭から同局は合計251件の苦情・告発を受けており、そのうち186件はインターネット上の情報に直接関連している。これは、違反行為の増加と、ネットワーク環境における情報問題に対する人々の懸念の高まりを反映している。今年の電子情報違反の取り扱いは、一般的な電子情報ウェブサイトとソーシャルネットワークアカウントに関連する違反が中心であった。
2024年に検察局が発した行政処分決定43件のうち、罰金総額は7億8,550万ドンに上りました。特に、ネットワーク上の電子情報に関する違反行為に関連する処分決定は26件で、罰金総額は4億6,750万ドンに上りました。
よくある違反行為としては、電子情報サイト開設ライセンスの規定違反、情報源の不正確な引用、ライセンスを取得せずにアグリゲーターサイトを開設すること、広告違反などが挙げられます。典型的な例として、Thinh Phat Marketing Joint Stock Companyがアグリゲーターサイト「cafeland.vn」で不正確な情報を引用したとして科された罰金が挙げられます。同社はアグリゲーターサイト開設ライセンスを3ヶ月間剥奪されました。
ソーシャルネットワークにおける違反行為には、主に虚偽の情報の提供、歪曲、中傷、組織の評判や個人の名誉・尊厳を侮辱することが含まれます。これらの行為は世論を混乱させるだけでなく、被害を受けた個人や組織に深刻な法的結果をもたらす可能性があります。
2024年に注目すべき事例の一つは、グエン・ティ・レー・ナム・エム氏、フォン・レー氏、TikTokerのフア・クオック・アイン氏といった、SNS上で影響力のある人物による違反行為への対応でした。これらの事例はSNS上で騒動を引き起こしただけでなく、メディアの注目を集め、SNSにおける違反行為に関する苦情や非難が増加しました。
ホーチミン市情報通信局監察官によると、これらの顕著な事例の後、ソーシャルネットワーク関連の行為に関する苦情や告発の件数が大幅に増加した。しかし、苦情の多くは通報のみの性質のものであったり、明確な対応根拠がなかったりするため、対応が困難になり、担当職員へのプレッシャーが高まっている。
ホーチミン市情報通信局の監察当局は、オンライン情報違反への対応に多大な努力を払っているにもかかわらず、依然としていくつかの困難に直面しています。大きな問題の一つは、違反者の情報の確認であり、特にソーシャルメディアアカウントが国境を越えて運営されている場合に顕著です。違反者に関する情報が不足しているため、違反が明らかであっても、多くのケースを徹底的に処理することが不可能です。
さらに、情報受信業務は主に受動的で、事後対応が中心となっている。虚偽情報の防止や世論誘導のための公式かつタイムリーな情報提供は依然として限定的である。越境プラットフォームにおける虚偽情報防止対策の適用も、外国企業の協力に依存しているため困難である。
インターネット上の電子情報違反への対応の有効性を高めるため、ホーチミン市情報通信局は様々な解決策を提案しています。特に、「ソーシャルネットワーク監視 - Social Beat」というソフトウェアの有効性を促進することは、有害で有害な情報を監視、検知、そしてタイムリーに対処できる重要なツールと考えられています。また、報道機関や一般市民に正確かつタイムリーな情報を提供するために、プロパガンダ、世論誘導、そして積極的なコミュニケーション政策の構築といった手法も推進されます。
さらに、情報通信監察局は、情報通信省との連携を強化し、越境プラットフォームにおける情報管理における都市の権限委譲と権限付与に関する政策提言を行うための複数の措置を提案した。これにより、違反行為への対応の有効性が向上し、外国企業への依存度が低減される。
ホーチミン市におけるインターネット上の電子情報違反への対応は、2024年現在、特に一般的な電子情報ウェブサイトやソーシャルネットワークにおける違反への対応において大きな進展を見せています。しかしながら、対象情報の検証、広報活動、虚偽情報の防止といった課題は依然として残っており、改善が必要です。適切な解決策と指導があれば、ホーチミン市は将来、より安全で健全なネットワーク環境を構築できるでしょう。
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出典: https://mic.gov.vn/ket-qua-xu-ly-vi-pham-ve-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-tp-ho-chi-minh-197241224214306988.htm
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