「ソーシャル メディア リスニング」ソフトウェアは、肯定的な情報と否定的な情報を識別できます。
ホーチミン市情報通信局監察官の報告によると、2024年初頭以降、同局は合計251件の苦情・告発を受けており、そのうち186件はインターネット上の情報に直接関連している。これは、違反件数の増加と、オンライン環境における情報問題に対する国民の懸念の高まりを反映している。今年の電子情報違反への対応は、主に一般情報ウェブサイトおよびソーシャルメディアアカウントに関連する違反に焦点を当てている。
2024年に同省監察局が発した行政違反処分決定43件のうち、罰金総額は7億8,550万ドンに上りました。特に注目すべきは、インターネット上の電子情報規制違反に関連する処分決定26件で、罰金総額は4億6,750万ドンに上りました。
よくある違反には、ウェブサイト開設ライセンスの規定違反、情報源の不正確な引用、ライセンスなしでのニュースアグリゲーションウェブサイトの開設、広告違反などがあります。典型的な例として、Thinh Phat Marketing Joint Stock Companyがニュースアグリゲーションウェブサイト「cafeland.vn」で情報を不正確に引用したとして科された罰金があります。同社はウェブサイト開設ライセンスを3ヶ月間取り消しされました。
ソーシャルメディアにおける違反行為は、主に虚偽の情報の提供、事実の歪曲、誹謗中傷、組織の評判や個人の名誉・尊厳を侮辱することなどです。これらの行為は、社会に混乱をもたらすだけでなく、被害を受けた個人や組織に深刻な法的結果をもたらす可能性があります。
2024年に最も注目を集めた事例の一つは、グエン・ティ・レー・ナム・エム氏、美人コンテスト優勝者のフォン・レー氏、TikTokerのフア・クオック・アイン氏といったソーシャルメディアにおける影響力のある人物による違反行為への対応でした。これらの事例はソーシャルメディア上で大きな騒動を引き起こしただけでなく、メディアの注目を集め、ソーシャルメディアにおける違反行為に関する苦情や非難の増加につながりました。
ホーチミン市情報通信局監察官によると、これらの顕著な事例を受けて、ソーシャルメディア関連の活動に関する苦情や告発の件数が大幅に増加している。しかし、これらの手紙の多くは単なる情報提供目的であったり、明確な措置の根拠が欠如していたりするため、対応プロセスを阻害し、当局への圧力を増大させている。
オンライン情報違反への対策として、ホーチミン市情報通信局の監察機関は数々の努力を重ねているものの、依然として多くの困難に直面しています。大きな課題の一つは、違反者の情報確認であり、特にソーシャルメディアアカウントが国境を越えて運営されている場合に顕著です。違反者に関する情報が不足しているため、違反が明らかであっても、多くの事案が徹底的に解決されないままになっています。
さらに、情報収集は主に受動的であり、事件への対応は発生してからに限られています。誤情報の拡散を防ぎ、世論を誘導するための公式かつタイムリーな情報提供は、依然として限られています。国境を越えたプラットフォームにおける誤情報対策の実施も、外国企業の協力に依存しているため、困難を極めています。
ホーチミン市情報通信局は、オンライン情報違反への対応の有効性を高めるため、いくつかの解決策を提案しています。中でも、「ソーシャルビート」ソフトウェアの活用は、有害・有害な情報の監視、検知、迅速な対応に不可欠なツールと考えられています。また、報道機関や市民に正確かつタイムリーな情報を提供するために、啓発活動、世論形成、積極的なコミュニケーション政策の策定といった手段も強化されます。
さらに、情報通信局の監察官は、越境プラットフォームにおける情報管理の地方分権化と市への権限委譲に関する政策提言において、情報通信省との連携を強化するための複数の措置を提案した。これにより、違反行為への対応の効率性が向上し、外国企業への依存度が低減されるだろう。
ホーチミン市では、2024年までにオンライン情報違反への対応において大きな進展が見られ、特に一般情報ウェブサイトやソーシャルメディアにおける違反への対応において顕著な進展が見られました。しかしながら、対象者の身元確認や、虚偽情報の拡散・防止に向けた取り組みといった課題は依然として改善の余地があります。適切な解決策と指導があれば、ホーチミン市は将来、より安全で健全なオンライン環境を構築できるでしょう。
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出典: https://mic.gov.vn/ket-qua-xu-ly-vi-pham-ve-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-tp-ho-chi-minh-197241224214306988.htm










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