顧客は自分のアカウントを確認できるようになりました。

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VNDirectシステム攻撃事件：顧客は自分のアカウントを検索できるようになりました

3月27日の午後、VNDirectはシステム再開ロードマップのフェーズ1を完了し、顧客がマイアカウントシステムで残高を確認できるようになりました。

VNDirectが3月27日午後に発表した最新の発表によると、同証券会社はシステム再開に向けたロードマップの第1フェーズを完了しました。現在、VNDirectの口座をお持ちのお客様は、My Accountシステム（https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san）で残高をご確認いただけます。

VNDirectは、システムにログイン後、直ちにパスワードを変更することをお客様に推奨しています。また、システムは復旧したばかりで、多数のお客様がアクセスしている可能性があるため、アクセスするにはページの再読み込みが必要になる場合があることもお知らせしています。

VNDirectからの発表では、「システムが復旧したばかりで、多数のお客様がアクセスしている可能性があるため、エラーが発生した場合は、お待ちいただき、別の時間にページを再読み込みしていただきますようお願いいたします」と述べられている。

お客様はマイアカウントシステムで残高を確認できるようになりました。

先日、VNDirectシステムは2024年3月24日（日）午前10時から攻撃を受けました。VNDirectシステム全体が国際組織による攻撃を受けました。VNDirectの技術チームは復旧に全力を尽くしましたが、データインフラが大規模であるため、接続にはさらに時間がかかります。

VNDirectは、トラブルシューティングの進捗状況を更新し、システムが復旧したことを明らかにした。現在、同社で取引を行う顧客の完全な安全とセキュリティを確保するために、システムの見直しと評価を行っている。システム再開のロードマップは4段階に分かれている。第1段階では、「マイアカウント」で顧客口座のステータスと情報を参照できるシステムを構築する。第2段階では、証券取引所との通信に基づき、資金取引、原資産証券取引、デリバティブ取引のためのシステムを再開する。第3段階では、その他の金融商品の運用を再開する。そして最後に、その他のすべての機能を復旧させる。

VNDirect は、次の発表で残りのステージの具体的な時間を顧客に送信します。

お客様はマイアカウントシステムで残高を確認できるようになりました。

同社は以前、VNDirect取引システムを明日3月28日に再開するという目標を設定していました。3月26日のインタビューで、VNDirectのゼネラルディレクターであるグエン・ヴー・ロン氏は、ハッカー集団が同社の全データを暗号化したと述べました。事件発覚後、VNDirectは解決策を見つけるため、一流の専門家に支援を求めました。

VNDirectは顧客情報に関連するリスクを調査中ですが、リスクは検出されていません。同社の経営陣は、すべての顧客の権利は同社によって保証されると述べています。インシデントが解決した後、VNDirectは取引が不可能な日々の影響を克服し、顧客の権利をさらに確保するための方針を策定します。

ロン氏はまた、市場関係者、規制当局、パートナー、そして他の証券会社から多大な支援を受けていると述べた。同社や他の証券会社の元従業員も支援に人員を派遣した。

「困難な時期に、ベトナム株式市場の共通の使命のために皆が互いに支え合えたことを幸運に思います」とVNDirectのCEOは強調した。

VNDirectだけでなく、実業家ファム・ミン・フオン氏に関連する他の組織も攻撃を受け、PTI保険、Homefood、IPAなど、顧客がウェブサイトにアクセスできなくなりました。PTIの発表によると、同社も3月24日午前10時から攻撃を受けており、現在も問題解決に取り組んでいます。HomefoodとIPAの2社も同様の問題が発生しており、顧客は現在サービスにアクセスできません。

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